陜西
工行安康漢濱支行緊抓個人養老金賬戶拓展不放松，圍繞“量質并舉、同業第一”的總體目標，精心安排部署、立足陣地營銷、發力批量獲客，賬戶拓展呈現快速推進的勢頭。近期僅一周時間實現新開個人養老金賬戶1359戶，年累計完成1566戶，躍居全轄前三。
一、強化業務培訓。該行利用晨會以及日常的業務培訓組織全員學習個人養老金的辦理流程以及相關的優惠政策，了解養老金政策、業務特點、辦理流程、營銷技巧等方面的專業知識，把握推介營銷技巧和技能，每個員工能熟練生成自己的營銷二維碼，指導客戶完成開戶流程，鋪墊業務快速推進的基礎。
二、發力批量獲客。該行積極拜訪事業單位負責人、代發工資客戶，上門講解個人養老金業務，宣傳產品優勢，挖掘有營銷可能的單位,對有意向批量開立個人養老金業務的單位，積極跟進并贏得認可，加班加點收集客戶信息，以最快速度完成個人養老金賬戶開立業務，不斷打開拓戶空間。
三、立足陣地營銷。該行大堂人員針對前來辦理業務的廳堂客戶，做好對客戶耐心引導，解釋宣傳養老金賬戶的虛擬賬戶性質和抵稅作用，然后登錄手機銀行掃碼開立或者微信掃碼云網點開立，在客戶知情和本人自愿前提下辦理繳存，避免引發客戶投訴，柜面人員在辦理業務的過程中，根據用戶年齡等基本信息精準識別可開立的客戶，積極向客戶講解人養老金賬戶政策，引導客戶開戶。
文/俞鋒 編輯/陳國偉
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