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板扎在線訊(全媒體中心 李金瓊) 5月27日,云南昆明。某高校教授@云藝湯海濤 在社交平臺發文,標題為《給濃眉大眼的小米公司一封公開信》,文中分享他近期在小米(金鷹購物中心店)購買紅米turbo 4 PRO手機被店員偷換耳機,且發現手機充電慢的經歷,稱“濃眉大眼的小米公司也開始欺詐了”。
“過程中,店員說店里沒有存貨,得出去拿,我信了;店員說購買手機贈送的是有線耳機,我信了…當天午休時突然心血來潮,查了小米商城APP,贈品應該是Xiaomi Air 4 Pro”。湯先生介紹,事情發生后,他直接到店更換了耳機,并沒有投訴反映。
此外,湯先生稱購機十天后,發現充電時間非常慢,“在王府井購物中心小米之家要求維修員測試充電功率時,維修員拿120W的充電器(原配是90W)進行測試,充電檢測儀顯示為57W,被維修員告知是正常的。要求用原配90W的充電頭測試,發現多次插拔充電檢測儀毫無反應,偶爾出現檢測數據為10W以下。”他表示,詢問維修員10W以下是不是正常的,維修員避而不答。“其間,他宣稱小米手機70%以上的電量就進入涓流充電階段;之后,他宣稱兩個充電檢測儀都壞了,同時讓我到第三方檢測機構檢測,然后提供給消費者協會?!?/p>
對此,湯先生質疑:沒想到一部新出的手機,出現問題品牌方卻百般推諉,“米粉是小米公司的小白鼠嗎?”。
【責編:林笙;審核:白楊】
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