【三晉領導接訪時】長治市委書記陳耳東在潞州區接待信訪群眾時強調：學習踐行“浦江經驗” ！切實解決好群眾的急難愁盼問題

9月24日，結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，長治?市委書記陳耳東來到潞州區常青街道接待信訪群眾，面對面聽取群眾訴求，現場研究解決具體問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真學習踐行“浦江經驗”，牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，不斷深化領導干部接訪下訪，用心用情用力做好送上門來的群眾工作，以高質量信訪工作助力全市高質量發展。市委副書記、政法委書記陳望遠，市委常委、統戰部部長張志剛，市委常委、秘書長賀鑫參加。

在常青街道辦事處黨群服務中心，陳耳東認真傾聽來訪群眾訴求，詳細了解反映問題的來龍去脈和癥結所在，現場商定解決方案，明確辦結時限，一一予以回復，并要求屬地政府和相關部門壓實責任、認真辦理，加強跟蹤落實和督查，切實解決好群眾急難愁盼問題，信訪群眾當場表示滿意。接訪中，陳耳東指出，群眾的安危冷暖、急難愁盼始終是黨委政府的牽掛，必須時刻放在心上、牢牢扛在肩頭。習近平總書記在浙江工作時主導創立、身體力行的“浦江經驗”，是加強信訪工作、改善干群關系、提升基層治理能力的生動實踐。各級各部門要深刻領會“浦江經驗”的豐富內涵，堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責任，帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好信訪工作，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。

走好新時代黨的群眾路線、做好新時代信訪工作責任重大。要在解決問題上下功夫，聚焦就業、教育、醫療、托育、住房、養老等群眾普遍關心的現實問題，依法及時就地解決群眾合理訴求，千方百計為群眾排憂解難，切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎兒上。要注重源頭預防化解矛盾，統籌運用“浦江經驗”和“楓橋經驗”，深化系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，引導群眾依法理性表達訴求，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。要進一步健全長效機制，結合開展大調研，完善了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心工作機制，持續提升運用法治思維和法治方式做好信訪工作、化解信訪矛盾、規范信訪秩序的能力和水平，更好維護群眾合法權益、有力維護社會平安穩定。

接待群眾來訪，是考驗領導干部能力水平的大考場。要落實好市級領導定期接訪、縣級領導值守接訪、鄉鎮領導隨時接訪、村社干部入戶走訪“四級大接訪”工作機制，主要負責同志要以上率下、以身作則，把人民群眾反映的急難愁盼問題當成主攻方向，主動到困難較多、情況復雜、矛盾尖銳的地方去，深入開展調查研究，深度了解社情民意，迎著問題上、盯著問題抓、解決真問題、真解決問題，讓人民群眾在每一個問題解決、每一件事項辦理中都能感受到黨和政府的溫暖。

文章來源長治日報

華夏民意網配圖