今年以來(lái)，品牌濫用掃號(hào)潮頻頻席卷，在亞馬遜的嚴(yán)打下，諸多無(wú)辜賣(mài)家遭到了牽連：

不僅頻頻出現(xiàn)品牌濫用備案不上，還有大批賣(mài)家品牌被移除，苦尋多種途徑仍然恢復(fù)品牌無(wú)果，賣(mài)家哀嚎一片：“太難了！”

不過(guò)前段時(shí)間，亞馬遜不僅自動(dòng)恢復(fù)了部分被移除的品牌，還開(kāi)始放寬了相關(guān)的品牌申訴限制，品牌濫用風(fēng)波也近乎迎來(lái)柳暗花明。

但不代表已經(jīng)高枕無(wú)憂了，那如何避免出現(xiàn)品牌濫用或者品牌移除，面對(duì)頻發(fā)重拳，賣(mài)家又該如何應(yīng)對(duì)呢？

一、品牌濫用潮迎來(lái)反轉(zhuǎn)

今年9月中旬，有不少賣(mài)家反饋被判定品牌濫用后品牌被亞馬遜移除。然而近日，一大批被移除的品牌陸續(xù)自動(dòng)恢復(fù)了！

根據(jù)亞馬遜品牌注冊(cè)團(tuán)隊(duì)給賣(mài)家的郵件通知顯示：

不過(guò)，雖然部分賣(mài)家被移除品牌自動(dòng)恢復(fù)，但仍是品牌濫用狀態(tài)，同時(shí)也有很多功能受到限制。

也依舊有大量賣(mài)家的品牌即使申訴多次也并未恢復(fù)。對(duì)此有人指出，確實(shí)存在濫用行為的品牌是無(wú)論如何都無(wú)法恢復(fù)的，而這些賣(mài)家的品牌顯然就屬于這類(lèi)。

二、什么是品牌濫用？

所謂品牌濫用，就是賣(mài)家在亞馬遜后臺(tái)進(jìn)行品牌備案或者是品牌授權(quán)時(shí)品牌無(wú)法備案的情況。

新申請(qǐng)好的品牌在備案時(shí)，提示賬戶可能參與濫用行為，被拒絕備案：

1.這種情況對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的，有些品牌在沒(méi)有R標(biāo)的時(shí)候，客戶拿 TM 回執(zhí)去后臺(tái)進(jìn)行品牌備案，一般就會(huì)遇見(jiàn)此類(lèi)情況。

2.新品牌出現(xiàn)品牌濫用的情況很有可能是品牌注冊(cè)商的問(wèn)題，所以建議大家選擇靠譜值得信任的商標(biāo)代理人。

已經(jīng)有備案的品牌，被告知品牌濫用行為，導(dǎo)致品牌被取消：

造成這種品牌濫用的原因有哪些呢？

1.濫用品牌投訴功能。

2.品牌多次授權(quán)給其他店鋪。

3.同一品牌不斷地備案-撤銷(xiāo)-備案-撤銷(xiāo)等操作。

4.品牌備案或品牌授權(quán)的店鋪存在違規(guī)行為。

5.跨站點(diǎn)連坐。（例如美國(guó)店鋪被封，會(huì)直接影響英國(guó)的品牌備案情況、與授權(quán)賬戶關(guān)聯(lián)。）

三、為什么會(huì)出現(xiàn)品牌濫用？

導(dǎo)致品牌濫用的原因有很多，新注冊(cè)的店鋪可能因?yàn)榈赇仚?quán)重比較低， 也尤其容易出現(xiàn)備案時(shí)品牌/賬戶濫用問(wèn)題。

1、品牌授權(quán)的店鋪過(guò)多

有的授權(quán)超過(guò)5家店鋪，甚至7家，導(dǎo)致濫用的風(fēng)險(xiǎn)增加，另外，同一主體注冊(cè)的其他站點(diǎn)存在違規(guī)行為也會(huì)導(dǎo)致品牌濫用，所以賣(mài)家一定要把控好授權(quán)的數(shù)量及授權(quán)店鋪的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

2、店鋪出現(xiàn)問(wèn)題

店鋪存在違規(guī)行為，包括但不限于店鋪績(jī)效中有感嘆號(hào)、店鋪 rating 少于 4.5 分、ODR 超標(biāo)、二手貨投訴、商標(biāo)版權(quán)專(zhuān)利侵權(quán)等行為，賣(mài)家若沒(méi)有及時(shí)解決，亞馬遜就有可能將品牌判定為品牌濫用。

3、投訴次數(shù)多且失敗概率大

如果做了R標(biāo)的品牌備案，你去投訴別人，但是投訴的次數(shù)很多，失敗的概率很大。

4、申訴商標(biāo)的律師出現(xiàn)問(wèn)題

據(jù)了解，亞馬遜對(duì)某些掛牌律師列入了不受歡迎的“黑名單”，被亞馬遜列入黑名單的律師已多達(dá)300多個(gè)，所有與這些律師有關(guān)的商標(biāo)品牌，均有可能被判為“品牌濫用”。???????????????

總之，如果賣(mài)家收到品牌濫用提示，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先自查是否存在上述情況，有問(wèn)題的先解決問(wèn)題，然后再進(jìn)行申訴。

四、如何避免品牌濫用呢？

1.一個(gè)店鋪一個(gè)品牌，盡量不做品牌授權(quán)使用。一個(gè)品牌備案和授權(quán)店鋪超過(guò)5個(gè)，可能會(huì)導(dǎo)致品牌濫用

2.注冊(cè)商標(biāo)委托專(zhuān)業(yè)律師和團(tuán)隊(duì)，低價(jià)謹(jǐn)慎選擇。

3.近期建議減少投訴，趕跟賣(mài)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴操作，極大可能會(huì)移除備案，判定濫用。

4.如果律師被制裁或者拉黑，一定要及時(shí)更換律師后，再去申訴品牌濫用，從而提高申訴成功率。

5.遇到濫用情況，不建議頻繁申訴，申訴機(jī)會(huì)寶貴，專(zhuān)業(yè)的事情專(zhuān)業(yè)的人做。

五、品牌被移除的原因

1.品牌投訴太多且成功率低，會(huì)被認(rèn)為濫用亞馬遜服務(wù)，違背賣(mài)家行為準(zhǔn)則。

2.同一主體注冊(cè)的其他站點(diǎn)存在違規(guī)行為，或者有多個(gè)店鋪的品牌其中一個(gè)店鋪違規(guī)，如侵權(quán)、違反上架政策、違反評(píng)論政策等。

3.檢查備案商標(biāo)的狀態(tài)是否正常，狀態(tài)異常也可能備案被拒。

4.品牌備案、授權(quán)或者白名單超過(guò)5個(gè)以上，亞馬遜可能會(huì)質(zhì)疑品牌違規(guī)使用，從而判定濫用。

5.品牌不是自己注冊(cè)的，若曾經(jīng)是問(wèn)題品牌，也容易被視為濫用而移除。

6.使用其他店鋪的備案信息而移除原店鋪賬號(hào)，也可能會(huì)被拒絕等等。

六、品牌移除相關(guān)問(wèn)答

1. 頻繁嘗試備案，會(huì)對(duì)之后的備案或申訴造成影響嗎？

因?yàn)橛衅放茷E用問(wèn)題，備案或授權(quán)都不會(huì)成功的，所以頻繁備案的意義不大，建議先找出濫用原因并處理后再進(jìn)行備案。

2. 因?yàn)槁蓭熡袉?wèn)題被判品牌濫用/移除，需要先換律師再申訴嗎？

若確定律師有問(wèn)題，建議先更換律師再去處理濫用/移除問(wèn)題。

3. 更換律師之后一定能備案成功或申訴成功嗎？

這個(gè)不一定，但若是律師存在問(wèn)題，更換律師之后備案或申訴成功率會(huì)相對(duì)較高，但并非100%。

4. 申請(qǐng)同名不同類(lèi)的商標(biāo)再重新備案可行嗎？

可以嘗試注冊(cè)同名不同類(lèi)的新商標(biāo)，但備案不一定能成功，因?yàn)榈赇伇灰瞥^(guò)品牌，備案新品牌也有可能被提示濫用。

5. 備案在A賬戶的品牌被移除后可以在B賬戶重新備案嗎？

需要先確認(rèn)被移除的原因是什么，若是品牌移除的問(wèn)題是出在商標(biāo)層面，商標(biāo)極有可能已經(jīng)被標(biāo)記，不管在哪個(gè)店鋪備案都很難通過(guò)。

6. 品牌移除會(huì)對(duì)賬號(hào)或者lisitng造成什么影響？

品牌被移除的影響一般是逐漸失去品牌功能，比如編輯權(quán)慢慢消失、A+不能用、不能使用這個(gè)品牌上架產(chǎn)品、舉報(bào)權(quán)限被取消等等。

七、品牌注冊(cè)務(wù)必合規(guī)

隨著亞馬遜對(duì)政策的收緊，品牌濫用和品牌移除的問(wèn)題也將持續(xù)存在。因此，建議賣(mài)家一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，不僅要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，還要時(shí)刻關(guān)注店鋪和品牌的狀況，以避免被判濫用或移除的情況發(fā)生。

在當(dāng)下平臺(tái)政策逐漸收緊、運(yùn)營(yíng)成本漸長(zhǎng)的境況下，跨境賣(mài)家們想要長(zhǎng)久立足于亞馬遜，仍舊需要重視品牌注冊(cè)合規(guī)，避免踩到平臺(tái)紅線。

因此，賣(mài)家參謀建議還是需要盡早注冊(cè)商標(biāo)，畢竟注冊(cè)商標(biāo)后不僅能獲得亞馬遜平臺(tái)的保護(hù)，還能獲得當(dāng)?shù)胤ㄔ旱谋Ｗo(hù)。