在疫情陰霾逐漸散去的2023年，消費市場迎來了久違的煙火氣息，“回暖復蘇”成了2023年最常被提及的關鍵詞。但人們心中的不確定性仍未完全消除，消費者信心指數低位運行，逆風前進是不少消費領域的現狀。

那么，2023年的電商市場發展如何？各大品類還潛藏著什么增長機會？未來的布局方向又在哪里？

基于此背景，Flywheel通過回顧2023年電商市場及熱門品類表現，分析各類型電商的發展現狀及潛力，尋找各細分品類的高增長點及消費趨勢，發布《2023年電商消費趨勢年度報告》，助力品牌方了解各電商渠道和高潛賽道，掌握市場趨勢，洞察增長先機。

報告要點

1. 宏觀經濟回顧：中國經濟呈現積極復蘇的態勢，前三季度GDP同比增速超越年度目標，消費成經濟增長最大驅動力，線上線下消費恢復活力。

2. 電商平臺概覽：電商平臺布局和策略調整較大，同質化明顯，積極拓寬業務邊界，尋找增量市場。

3. 熱門品類回顧：品類在不同價格帶的增長點各異，消費者需求處于動態變化當中。面部護膚、頭發護理、健康、母嬰、寵物用品、小家電、家清等品類均同比正增長，從低谷中逐漸恢復。抖音渠道占比上升，消費者逐漸提升在抖音的大額消費。

4. 消費趨勢展望：消費者更加以自我為中心，重視即時體驗，并不單純追求極致低價，而是在保持性價比的同時提高生活質量，緩解并治愈當下的壓力。

宏觀經濟回顧

中國經濟呈現積極復蘇的態勢，前三季度GDP同比增速超過政府設定的2023年經濟增速目標（5%）；最終消費支出對經濟增長的貢獻率同比大幅提高，消費成經濟增長最大驅動力。

受2022年疫情影響沖擊，非必需的可選消費品普遍下滑，糧油食品等必選消費品增速較快，其中藥品類增長率最高；2023年隨著需求釋放，限額以上消費品全部恢復正增長。

全國居民人均可支配收入穩定增長，消費能力不斷增強，23年人均消費支出品類同比皆為正增長。受22年疫情防控及低基數影響，發展型享受型消費如教育文娛增速亮眼，消費市場活力正在釋放。

線上零售對社零增長的貢獻持續提升，1-11月同比增速高于社零增速（7.2%），線上消費潛力凸顯。

電商市場回顧

中國零售市場份額及復合增長率均位居全球第二，前景廣闊。

主流電商穩健發展，興趣電商飛速增長，社交電商和即時零售成為新增長引擎。

電商平臺緊跟消費熱潮，及時調整戰略布局。

阿里集團架構分拆改革及戰略升級成效顯著，淘天重視價格力、加碼內容化、強調商家用戶價值、走向AI驅動。

京東零售業務承壓，物流服務收入同比增長亮眼；將低價作為核心戰略，重視商家及用戶運營。

完整報告中，還有針對內容電商（抖音、拼多多、快手、小紅書、視頻號）、即時零售電商（美團、餓了么、京東到家、抖音）、直播電商（淘寶直播、京東直播、抖音直播、小紅書直播）等平臺的解讀。

熱門品類回顧

不同品類在價格上的增長點各異，消費者需求處于動態變化當中。

Flywheel選取了面部護膚、頭發護理、健康、母嬰、寵物用品、小家電、家清等品類分別進行了分析，從銷售大盤、細分品類表現及趨勢、頭部品牌、頭部商品等角度剖析每個品類的市場表現及潛力。

面部護膚品類從低谷中逐漸恢復，2023年大促對消費提振效果較明顯。

抖音渠道占比一躍成為第一，消費者提升在抖音的大額消費。

旅行裝/體驗裝持續高速增長，彰顯消費者審慎消費的態度，也昭示著短期出行熱度延續。

國貨品牌快速增長，珀萊雅、韓束等品牌表現亮眼。

國貨品牌在抖音表現出色。

2024消費趨勢

消費者更加以自我為中心，重視即時體驗，追求性價比的同時也在提高生活質量，緩解并治愈當下的壓力。

奉我為主：自我需求成消費第一驅動力。

完整報告中包含所有趨勢的解讀。

如想了解更多內容，請發送郵件至 marketing@flywheeldigital.com.cn

數據處理/林小滿 林小燕

報告撰寫/林小燕 林小滿

文章撰寫/林小燕

編輯排版/小葵 林小滿