許久不見(jiàn),甚是想念,今天我們來(lái)聊一下金山WPS 。
2023年12月20日,WPS發(fā)布公告稱“WPS Office國(guó)內(nèi)個(gè)人版將正式關(guān)閉第三方商業(yè)廣告,用戶將WPS更新至最新版本后,可獲得“不被廣告打擾”的辦公體驗(yàn)”。
八哥身邊的很多朋友都為WPS放棄廣告的決定鼓掌叫好,終于可以擺脫令人頭痛的牛皮癬廣告和彈窗廣告,讓W(xué)PS真正回歸成為一款簡(jiǎn)單好用的工具軟件。也有人持疑惑的態(tài)度:放棄了廣告收入,金山辦公要靠什么活下去,WPS還能夠持續(xù)迭代,豐富產(chǎn)品功能、優(yōu)化使用體驗(yàn),向微軟的office發(fā)起挑戰(zhàn)嗎?
2024年2月28日,金山辦公給我們了一份令人滿意的答案:2023 年公司營(yíng)業(yè)總收入 45.56 億元,同比增長(zhǎng) 17.27%。其中國(guó)內(nèi)個(gè)人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)收入約 26.53 億元、國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)收入約 9.57 億元、國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入約 6.55 億元、互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)及其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入約 2.88 億元。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),廣告占WPS收入的比例已經(jīng)非常低了,只剩3個(gè)小目標(biāo)了,金山已經(jīng)看不上了!
三十多年的探索,金山WPS似乎找到了讓自己更優(yōu)雅的活下去的方式,所以CEO才能有底氣在2022年就對(duì)外宣布,將徹底放棄三方廣告的商業(yè)模式,WPS要站著就把錢掙了!
除了面向政府和企業(yè)賣WPS的授權(quán)外,金山一直在進(jìn)行商業(yè)模式的探索,希望可以讓自己優(yōu)雅的活著,大概經(jīng)歷過(guò)以下幾個(gè)階段:
廣告賺錢:早年to c的用戶端產(chǎn)品是沒(méi)辦法收費(fèi)的,大家都免費(fèi)用,就你wps付費(fèi)肯定要被罵死,所以就只能廣告。于是我們就在wps內(nèi)看到滿天飛的廣告,那些不定時(shí)推送的彈窗廣告讓人不勝其煩。
內(nèi)容付費(fèi):互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟后,用戶的付費(fèi)意識(shí)逐漸被培養(yǎng)起來(lái)。金山開始探索內(nèi)容付費(fèi)模式,搞了稻殼做文檔模板,讓用戶為優(yōu)質(zhì)的文檔模板付費(fèi)。內(nèi)容付費(fèi)是一門好生意,但是天花板很低,不足以讓金山辦公的營(yíng)收上到新的臺(tái)階。
訂閱付費(fèi):sass模式在幾年前成為了國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的救命稻草,金山順勢(shì)做了金山文檔,為普通用戶和企業(yè)用戶提供文檔云端存儲(chǔ)、云端編輯、在線協(xié)作的能力,并且像釘釘一樣提供企業(yè)級(jí)的IM、會(huì)議、待辦、日歷等協(xié)同辦公工具,開啟了金山賣賬號(hào)的模式。
廣告營(yíng)收已經(jīng)成為過(guò)去式,訂閱收入成為了金山辦公可持續(xù)發(fā)展的基石。沒(méi)有了生存壓力的金山,也終于可以選擇更體面來(lái)做產(chǎn)品和用戶運(yùn)營(yíng),八哥相信,未來(lái)WPS的用戶體驗(yàn)肯定會(huì)持續(xù)提升,贏得更多的用戶口碑。
也希望有更多的國(guó)產(chǎn)軟件廠商能夠找到可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,靜下心來(lái)不斷打磨產(chǎn)品和服務(wù),而不是一味的為了商業(yè)收入而忽視用戶體驗(yàn)。
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