近日,天貓發(fā)布「雙11生活方式品牌人氣榜」,揭示消費者多元化的生活方式趨勢。在「雙11生活方式品牌人氣榜」的「健康生活」人群中,F(xiàn)lywheel飛未(原多準數(shù)據(jù))提供電商運營規(guī)劃服務的品牌BYHEALTH 湯臣倍健榮登品牌人氣指數(shù)TOP5。講究健康和養(yǎng)生的消費者是一個日益擴大的生活方式群體,他們愿意為了健康進行消費和投入,而BYHEALTH 湯臣倍健是他們最喜愛的保健品品牌之一。
那么,在嚴酷的大環(huán)境下,BYHEALTH 湯臣倍健為何能突出重圍,牢牢把握住消費者的需求,占據(jù)消費者心智?
BYHEALTH 湯臣倍健女性護肝片,煥亮熬夜肌
作為深耕保健品行業(yè)的品牌,BYHEALTH 湯臣倍健深知中國人的養(yǎng)生需求非常多樣且變化快。后疫情時期,消費者注重的不僅是短期的癥狀改善,更是長期的提高抵抗力。
在前期的數(shù)據(jù)洞察時,我們發(fā)現(xiàn)在消費者側,大家對保健品的需求日益精細化,男性和女性注重的功效并不一致,女性對保健的需求更甚,整體也呈現(xiàn)年輕化和高端化的趨勢。而在市場側,薊類保健品一直是明星品類,銷售份額位居前三,增速更是TOP1,這也是BYHEALTH 湯臣倍健的優(yōu)勢品類。
因此,我們協(xié)助品牌圍繞年輕女性對于薊類護肝片的需求進行洞察,發(fā)現(xiàn)這群年輕女性是面臨長期熬夜壓力大,為氣色暗沉而焦慮的白領人群,品牌基于消費者的痛點和場景訴求落地產(chǎn)品側的開發(fā),最終推出了「白月光護肝片」。該產(chǎn)品專為熬夜女士研制,搭配白藜蘆醇、煙酰胺等成分,呵護肝臟代謝,強韌肌膚屏障,適合長期熬夜壓力大、臉色暗沉暗黃的女性,進階護肝的同時精致養(yǎng)膚。
首次參與雙11預售,新品即爆品
在2023年雙11期間,BYHEALTH 湯臣倍健首次參與預售環(huán)節(jié)。Flywheel飛未(原多準數(shù)據(jù))運用天貓企業(yè)經(jīng)營方法論「品牌人氣指數(shù)」,將新品白月光護肝片一舉打爆。
品牌人氣指數(shù)是天貓企業(yè)經(jīng)營方法論的升級版本,通過一套指標、3個儀表盤指數(shù),來幫助品牌了解有多少消費者看到(消費者資產(chǎn)指數(shù))、想到(心智份額指數(shù))、買到(錢包份額指數(shù))。
天貓推出的品牌人氣指數(shù)是基于對消費人群的深入研究,通過消費者資產(chǎn)指數(shù)、心智份額指數(shù)和錢包份額指數(shù)三大儀表盤,全面衡量品牌在天貓消費者中的人氣和心智。「天貓品牌人氣指數(shù)」推出的初衷,用三個關鍵詞概括就是簡單、整合、好用。品牌人氣指數(shù)從消費者關系的數(shù)量、消費者跟品牌關系的質量(心智份額)、消費者跟品牌關系的效果(錢包份額),從量、質、效三個角度對品牌人群資產(chǎn)進行更加立體全面的衡量。
簡而言之,其實就是幫助品牌做三件事情:用三個看板幫品牌看清楚品牌的用戶愛不愛品牌或者品牌是不是受用戶歡迎,二是看用戶是否愿意為這個品牌花時間花心思,最后是看用戶是否愿意花錢購買。
唯有全面提升三項指數(shù),企業(yè)才能在電商經(jīng)營中獲得健康、持續(xù)的增長。借助天貓的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,將品牌人氣指數(shù)”拆分到具體的人群、內(nèi)容、貨品運營場景,讓品牌了解自身于行業(yè)中的“人氣水平”,并根據(jù)實際情況選擇和調整運營場景,更好地制定符合自身品牌優(yōu)勢的戰(zhàn)略和決策。
案例解讀
BYHEALTH 湯臣倍健×天貓品牌人氣指數(shù)排行榜「健康生活」人氣指數(shù)TOP5
消費者資產(chǎn)指數(shù):在雙11備戰(zhàn)期間,對BYHEALTH 湯臣倍健進行了GTA目標拆解和人群資產(chǎn)診斷,及時定位AIPL人群鏈路的風險缺口,優(yōu)化運營方向,動態(tài)調整曝光工具。
心智份額指數(shù):在升級的2.0策略人群中,天貓根據(jù)消費偏好、先鋒程度、決策偏好,總結消費者的生活方式,從消費者的視角,重新定義了13種生活方式人群。此次BYHEALTH 湯臣倍健瞄準的就是「養(yǎng)身保健族」,他們偏好個護、生活電器、食品、醫(yī)藥保健,一切為了健康。結合BYHEALTH 湯臣倍健的優(yōu)勢人群,白月光護肝片正是將身體健康和養(yǎng)顏煥膚的需求進行結合,一次性滿足個護和醫(yī)藥保健的功效,吃出好氣色,通過精準的內(nèi)容溝通,擊穿消費者場景痛點,有效提升消費者對內(nèi)容的互動和停留,提升品牌心智份額。
錢包份額指數(shù):在雙11預售期間,白月光護肝片貢獻了近三成的預售金額。在雙11大促全階段,BYHEALTH 湯臣倍健的護肝產(chǎn)品矩陣經(jīng)典款護肝片、白月光護肝片、加強版護肝片滿足了不同階段消費者的護肝需求,完善了品牌的價格帶,給品牌帶來了可觀的銷售額,最終登上天貓品牌人氣指數(shù)排行榜。
深耕電商生態(tài),F(xiàn)lywheel聯(lián)合天貓超級旗艦助力品牌精細化運營
天貓品牌人氣指數(shù)的關鍵重要落地渠道項目即為超級旗艦計劃。超級旗艦計劃是天貓面向成熟品牌的數(shù)字化創(chuàng)新合作項目,聯(lián)動優(yōu)秀生態(tài)伙伴,與品牌一起在在“人群管理”、“品類創(chuàng)新”、“品牌管理”、“內(nèi)容營銷”、“ESG”等經(jīng)營課題和場景上深度共建,通過數(shù)智能力幫助品牌和行業(yè)探索新的增長機會點,并把項目所積累到的經(jīng)驗以“最佳實踐案例”公布,讓更多品牌、經(jīng)營生意環(huán)境都越發(fā)繁榮起來。
此次BYHEALTH 湯臣倍健榮登「健康生活」人群中品牌人氣指數(shù)TOP5,也是天貓、BYHEALTH 湯臣倍健與Flywheel飛未(原多準數(shù)據(jù))相輔相成,共同打造的最佳實踐案例。
值得一提的是,F(xiàn)lywheel飛未(原多準數(shù)據(jù))是淘寶天貓五星服務商,還連續(xù)登上2022年度、2023年度DIGITAL生態(tài)實驗室優(yōu)秀服務商能力榜單,在人群運營、會員運營兩大賽道中脫穎而出。不僅幫助品牌定制策略人群分層,深度運營實現(xiàn)降本提效,還通過科學診斷指導品牌策略落地,實現(xiàn)全域會員精細化運營。
未來,F(xiàn)lywheel將會繼續(xù)深化與阿里的合作,為品牌帶來更多淘寶天貓超級旗艦的創(chuàng)新實踐,助力品牌飛躍增長,數(shù)聚未來。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.