4月15日,據(jù)報道,一些市民在上海市第十人民醫(yī)院的檢驗科候診區(qū)發(fā)現(xiàn),原有的27個共享按摩椅比常規(guī)金屬座椅每個寬出大約30公分,這種布置壓縮了有限的空間。據(jù)統(tǒng)計,從一樓到七樓的按摩椅總數(shù)為170個,約占候診區(qū)座位的40%。
在接受澎湃新聞采訪時,醫(yī)院回應(yīng)稱,引入按摩椅主要是為了提高患者等待時的舒適度,并沒有強迫或誘導(dǎo)患者支付使用費用。目前,這些按摩椅已經(jīng)被撤除,替換為標(biāo)準(zhǔn)的金屬排椅,此舉也使座位數(shù)量增加了約14%。
值得注意的是,早在2019年12月底,澎湃新聞就報道了關(guān)于共享按摩椅的引入,并未強制患者使用付費功能。2018年末,這些椅子首次為特需門診的患者引入,逐漸擴展到更多候診區(qū)。
在此過程中,部分患者對按摩椅的大量使用表示反對,擔(dān)心在高峰期會使候診環(huán)境更加擁擠。盡管如此,也有患者支持這一措施,特別是一些老年患者認(rèn)為即便不使用按摩功能,坐在按摩椅上也比普通座椅更為舒適。此外,長時間候診的患者可能會選擇使用按摩椅來放松。
據(jù)報道,盡管有觀點認(rèn)為一些按摩椅已經(jīng)失去了按摩功能,醫(yī)院方面解釋,這是因為與按摩椅運營商的租賃合同已經(jīng)到期,盡管運營商未能及時撤回椅子,但醫(yī)院在合同結(jié)束后已禁用了所有按摩功能,僅將它們當(dāng)作普通座椅使用。
醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,原計劃在五一節(jié)門診停診期間更換這批按摩椅,目前這些椅子已經(jīng)被全面拆除。
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