有地鐵公安在的地方

就有閃耀的溫暖之光

護送迷路老人安全回家

幫助乘客找回遺失畫作

及時救助中暑乘客

一樁樁暖心警事

就像午后陽光，溫暖而有力量

縈繞在每位地鐵出行人的身邊

屯里站派出所：暖心幫助90歲老人安全回家

4月28日上午8時許，地鐵分局屯里站派出所值班輔警奚有浩在南寧地鐵1號線火車東站開展執勤工作時，發現一位老人在站廳拄著拐杖來回走動。奚有浩立即上前詢問老人是否需要幫助，老人稱自己已經90多歲了，早上從火車站搭乘地鐵到火車東站找老朋友，奈何年紀大了記不住對方的聯系方式和住址，對周圍的環境也不熟悉。

奚有浩便詢問老人是否有家屬的聯系方式，老人便告知了老伴的聯系方式。奚有浩通過電話跟老人的老伴說明情況，但老人的老伴因為行動不便臥床在家，保姆又出門買菜了，一時半會兒沒人來接老人回家，請地鐵公安將老人送回火車站，再讓他自己走回家。

奚有浩隨即將情況上報值班民警，出于安全考慮，民警安排了處突組輔警韋文峰護送老人回家。上午10時許，輔警韋文峰順利將老人送回家中，得到幫助的老人和其伴侶十分開心，對地鐵公安認真負責的工作態度表示感謝。

西鄉塘站派出所：幫助乘客找回遺失畫作

4月26日14時許，乘客黃先生行色匆匆地來到地鐵1號線西鄉塘客運站警務室求助稱，二十分鐘前自己在西鄉塘客運站點下車，不小心將畫作遺落在地鐵車廂的座位上，希望地鐵公安可以幫忙找回。

接到求助后，值班輔警黃珊珊仔細詢問黃先生當時所處的車廂位置、下車時間、畫作特征等信息。了解具體情況后，黃珊珊根據時間推測，遺落畫作的地鐵列車應該已經到達終點站石埠站。黃珊珊隨即致電石埠站值班輔警幫忙尋找，同時聯系了車控室工作人員，讓工作人員清車時仔細檢查車廂座位。

十分鐘后，石埠站警務室傳來消息稱，已經找到畫作并派人將畫作送回西鄉塘客運站警務室。黃珊珊立即電話告知黃先生，但因黃先生家中有急事需要處理，便約定當日下午過來認領。

當日下午，黃先生來到西鄉塘客運站警務室認領畫作，臨別時，黃先生向警務室值班民輔警表示感謝，為地鐵公安熱心為民點贊。

新村站派出所：及時救助中暑的女乘客

4月27日17時許，地鐵分局新村站派出所輔警黃潔萍在地鐵5號線江南公園站開展巡邏工作時，接到對講機求助稱，站臺有一名女乘客躺在地上，需要地鐵公安幫助。

輔警黃潔萍立即跑下站臺來到女乘客身邊，發現女乘客臉色蒼白，全身出冷汗，躺在地上表情十分痛苦。女乘客告知黃潔萍，自己發燒剛痊愈，剛才在戶外游玩的時間較長，當乘坐地鐵到江南公園站時，覺得頭暈目眩，全身無力。

得知情況后，黃潔萍判斷女乘客應該是中暑了，便立刻聯系安保人員拿來溫開水和藿香正氣水給女乘客服用。由于女乘客頭暈嚴重不能坐起來，黃潔萍便蹲在女乘客身后，讓女乘客頭部靠在自己的手臂上，用紙巾幫女乘客擦拭額頭的冷汗。

經過四十多分鐘的休息，女乘客頭暈癥狀得到緩解，表示自己家在通源路站附近，可以自行回家。看到女乘客仍虛弱乏力，黃潔萍不放心女乘客自己一個人乘車回家，便聯系了車控室工作人員和安保人員幫忙護送女乘客至通源路站。臨走時，女乘客對輔警黃潔萍的熱心幫助表示感謝。

供稿：屯里站派出所、西鄉塘站派出所、新村站派出所

（ 審核：韋啟文 責任編輯：龔妍妍 編輯: 朱南橋）