進(jìn)入夏季后，氣溫不斷攀升，炎熱的天氣給人們的生活帶來了諸多不便。為更好地服務(wù)客戶和戶外工作者，安徽移動肥東縣分公司采取了一系列貼心舉措，確保大家在炎熱的夏季也能享受到清涼的服務(wù)。通過優(yōu)化服務(wù)場景，積極開展“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，安徽移動肥東縣分公司不僅為客戶帶來了便利和關(guān)懷，更體現(xiàn)了企業(yè)對社會責(zé)任的重視和對客戶需求的深刻理解。

為了讓客戶在高溫天氣下仍能便捷地辦理業(yè)務(wù)，肥東移動公司將部分業(yè)務(wù)受理場所直接搬遷至社區(qū)。這一舉措不僅減少了客戶在烈日下奔波的辛苦，還大大提升了業(yè)務(wù)辦理的便捷性。社區(qū)內(nèi)設(shè)立的移動服務(wù)點(diǎn)，成為居民身邊的服務(wù)窗口，讓客戶在家門口就能享受到與營業(yè)廳同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在這些移動服務(wù)點(diǎn)，肥東移動公司不僅提供常規(guī)業(yè)務(wù)辦理，還特別關(guān)注社區(qū)老年人的需求。為了幫助老人們更好地適應(yīng)智能手機(jī)的使用，公司安排專業(yè)人員為他們提供手機(jī)故障檢查和使用問題解決服務(wù)。無論是軟件問題還是硬件故障，工作人員都耐心解答，確保每位老人都能順利使用手機(jī)，享受智能生活帶來的便利。

“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動不僅方便了客戶辦理業(yè)務(wù)，還成為了肥東移動公司展示企業(yè)社會責(zé)任的重要平臺。在這些社區(qū)活動中，肥東移動公司不僅為客戶提供了業(yè)務(wù)辦理和技術(shù)支持，還積極普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識。尤其是針對社區(qū)老年人，肥東移動公司開展了多場防詐騙講座，詳細(xì)講解常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范措施，幫助老人們提高警惕，避免上當(dāng)受騙。在活動現(xiàn)場，老人們紛紛表示，這樣的服務(wù)不僅實(shí)用，還讓他們感受到了企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。

貼心服務(wù)，護(hù)航繽紛夏日，安徽移動肥東縣分公司的這些舉措，不僅為客戶帶來了實(shí)實(shí)在在的便利和關(guān)懷，更樹立了企業(yè)良好的社會形象。在未來的發(fā)展中，肥東移動公司將繼續(xù)努力，用心服務(wù)每一位客戶，為社會貢獻(xiàn)更多的力量。通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，肥東移動公司將為廣大客戶帶來更多的溫暖和關(guān)愛，真正實(shí)現(xiàn)“心級服務(wù)”，讓每一位客戶都能感受到來自安徽移動的貼心關(guān)懷。