7月25日，由龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局主辦，龍華區(qū)衛(wèi)生健康局、龍華區(qū)婦幼保健院協(xié)辦的龍華區(qū)“政務(wù)+直播”活動第四期順利開播。

本期直播以母嬰健康、優(yōu)生優(yōu)育為核心，詳細講解了“政務(wù)精算師”“醫(yī)政通”等涉及孕產(chǎn)的智慧政務(wù)服務(wù)和出生缺陷預(yù)防相關(guān)惠民政策，充分展現(xiàn)了龍華區(qū)在不斷優(yōu)化孕產(chǎn)政務(wù)服務(wù)，降低出生缺陷率方面所作的創(chuàng)新探索。直播內(nèi)容詳細實用、直播方式生動有趣，深受廣大新手爸媽喜愛，共吸引51.2萬余人次觀看，點贊量超43.8萬次，互動次數(shù)超6000次，收集評論近4000條，在線實時解答咨詢問題45個，收獲“醫(yī)院醫(yī)政通很方便很貼心”“政務(wù)精算師服務(wù)真的很主動”“深圳政府對預(yù)防出生缺陷這么重視，真的讓我們這些準爸媽感到暖心”等好評。

直播活動在深圳市婦幼保健院、龍華區(qū)人民醫(yī)院、龍華區(qū)中心醫(yī)院和龍華區(qū)婦幼保健院視頻號、鳳凰新聞APP等平臺同步播出。在直播過程中，龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局的業(yè)務(wù)骨干就“政務(wù)精算師”和“醫(yī)政通”相關(guān)的內(nèi)容展開詳細解讀。龍華區(qū)婦幼保健院的兩位主任醫(yī)師詳細介紹了龍華區(qū)在健康孕育方面所采取的一系列舉措和服務(wù)保障，全面覆蓋了婚前孕前、孕期和產(chǎn)后各個階段的關(guān)鍵知識點，為觀眾提供了實用的孕育指導(dǎo)。

近年來，龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局聚焦“高效辦成一件事”，通過跨部門聯(lián)動協(xié)作機制，打通數(shù)據(jù)鏈路，全市首推“政務(wù)精算師”服務(wù)，以AI賦能“出生一件事”改革，為8-13周的孕婦提供“一人一檔”數(shù)字檔案，AI智能推送組合型辦事需求，實現(xiàn)全生育周期事項智能辦、精準辦、網(wǎng)上辦，截至目前共為轄區(qū)近30000名孕產(chǎn)婦建立數(shù)字檔案并發(fā)送超6000條“事項推送函”。同時，在區(qū)級公立醫(yī)院設(shè)置“醫(yī)政通”服務(wù)窗口，實現(xiàn)75項衛(wèi)生健康、公安、社保、醫(yī)保等政務(wù)事項在醫(yī)院“就近辦、一次辦”。該項目獲新華社等權(quán)威媒體重點推介、榮獲“第四屆（2023）政務(wù)服務(wù)軟實力·‘小切口’改革”流程優(yōu)化優(yōu)秀案例等獎項。

接下來，龍華區(qū)將立足民生福祉和民生熱點關(guān)切，不斷擴大“政務(wù)+直播”活動的影響力，推出更多專場直播，為人民群眾的美好生活貢獻更多“龍華力量”。