當一個行業(yè)看似格局穩(wěn)定,又放緩下行,那么它通常會被認為不會再有新的故事出現(xiàn)。
據(jù)QYR的統(tǒng)計和預測,全球家用WiFi路由器市場銷售額預計2030年將達到77.08億美元。不過,在國內市場,家用路由器市場的發(fā)展放緩,甚至呈現(xiàn)出下行態(tài)勢。據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù),2023上半年,家用路由器線上市場整體銷量同比下降5.5%。一個幅域廣闊,但流速緩慢的紅海市場,似乎不再是一個好賽道。
然而恰恰就在這條擁擠的賽道上,一個新鮮耀眼的身影,卻正在疾速狂飆,瘋狂超車。
2022年,中興路由器市場份額環(huán)比增速第一;2023年618和雙11,中興路由器銷量同比增長分別為386.4%和543.18%;2024年618,中興路由器銷售額同比增長205.7%。
至2023年底,中興智慧家庭的路由器市場份額已經(jīng)飆升到行業(yè)第四。
從進入賽道,到頭號玩家,中興智慧家庭用了僅僅兩年。
逆風起勢:“舊”行業(yè)的“新”增長
路由器是個很有意思的品類,明明和移動互聯(lián)網(wǎng)與智能終端的發(fā)展休戚與共,卻在網(wǎng)絡智能化發(fā)展尚未完全成熟的當下,早早地進入格局固化與市場下行階段。
早期路由器行業(yè),硬件公司基于高通,Broadcom等芯片廠商的解決方案去生產產品,在渠道為王,節(jié)省成本的前提下,創(chuàng)新是不被允許的。路由器行業(yè)經(jīng)歷了10多年的“技術停滯期”。
13年左右,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,路由器行業(yè)成為以騰訊、360為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司搶占流量入口戰(zhàn)略的布局點。路由器這片荒域突然成為兵家必爭之地。極速狂奔下,廠商們開始爭相“創(chuàng)新”,盛極一時的極路由(HiWiFi)就是代表產物。
也是在這個階段,華為,小米等科技大廠作為新玩家,一路高歌猛進,彼時占據(jù)市場份額超70%的TP-LINK跌落王座。
視角切換回最近幾年,隨著WiFi6、WiFi7技術相繼落地,路由器進入高度成熟階段。用戶已經(jīng)習慣了家庭場景下各類設備的聯(lián)網(wǎng)需求。追劇,游戲,乃至掃地機清潔都離不開家庭網(wǎng)絡中樞——路由器。
但隨之而來的是,路由器這個換機周期長,飽和度高的市場,近年的增長率整體放緩。
而在緩行的行業(yè)曲線上,中興智慧家庭的一路增長與之形成了鮮明的反差,下行大盤中的增長背后的直接含義就是,對既有品牌玩家份額的搶占與替換,這是中興的增長,但也是路由器行業(yè)格局固化的當下需要的新的攪動力量。
對比前文提到的華為小米,中興切入消費級路由器市場的時機其實偏晚。用“后來者居上”來形容這個老牌通信巨頭在路由器行業(yè)的表現(xiàn),顯得怪異但又恰如其分。
三力齊發(fā):不可復制的技術底色
如果只能給中興貼一個標簽,那一定是“技術”。
據(jù)中興通訊2024年半年度財報,該公司連續(xù)8年每年研發(fā)投入超100億元,2024上半年研發(fā)費用為127.3億元,占營業(yè)收入高達20.4%,中興通訊累計申請約9萬件全球專利、歷年全球累計授權專利4.6萬件。
背靠于中興的中興智慧家庭,一脈相承的是濃重的技術底色,筆者將其歸納為三種力:深入底層的研發(fā)力,嚴苛鑄就的品控力,扎根通信的積淀力。
芯片,被稱為現(xiàn)代科技“皇冠上的明珠”,之于路由器,更是如此。中興智慧家庭之所以在路由器市場增長強勁,其中一個很大的原因就是全系列產品都采用中興自研芯片,從而在技術的最底層占據(jù)優(yōu)勢。自研芯片,不僅可以讓中興可以根據(jù)路由器的運作特點進行深度優(yōu)化和調校,保證路由器的運行速度和穩(wěn)定性,而且能夠運用最新的技術創(chuàng)新,把握產品的引領趨勢。
更進一步講,自研的意義在于前文提到的,擺脫芯片廠商解決方案從源頭上形成的鉗制,為路由器的創(chuàng)新奠定最重要也是最核心的基礎,得“芯”方能應手,而這對于多數(shù)路由器品牌來說,也是最奢侈的難以企及的能力。創(chuàng)新一定是指真正的創(chuàng)新,而非路由器行業(yè)大行其道的“換殼創(chuàng)新”。
縱觀整個市場,中興是少數(shù)具備底層芯片技術自主研發(fā)能力的路由器領域的廠商之一。中興微電子憑借多年的芯片研發(fā)積累,產品覆蓋ICT產業(yè)“算力、網(wǎng)絡、終端”全領域,在先進工藝設計、先進架構和封裝設計、核心知識產權、數(shù)字化高效開發(fā)平臺等方面持續(xù)強化投入,已具備業(yè)界領先的芯片全流程設計能力。
人或者企業(yè)都是有基因的。這種基因,是一種獨特的文化、做事方式、商業(yè)模式、市場定位,因為持續(xù)堅持,它會漸漸地植入該公司,最終深入骨髓。中興智慧家庭的基因,就來自于中興39年在通信領域的深耕。
一方面,中興做通信設備,一直瞄準的是運營商系統(tǒng)級的穩(wěn)定性要求。這種要求有多高?
每一款產品在正式上市之前,都會經(jīng)歷一系列明顯高于行業(yè)標準的測試:如溫升測試中,設備表面溫升要求低于20度,跌落測試中要求18次0.8m大理石跌落,整機穩(wěn)定性測試中要求85度正常工作等。這些嚴苛的測試環(huán)境其實在消費級路由器的日常使用場景中,出現(xiàn)的概率可能只有千萬分之一,但中興選擇設定這些硬門檻與自己作對。
事實證明,與自己作對的人,才能把事情做對。高標準的產品測試鑄就了堅實的品控力,帶來了運營商系統(tǒng)級的穩(wěn)定性,這也是用戶的好口碑的關鍵來源。
另一方面,中興扎根通信to B領域39年積累起來的技術實力,對路由器這樣的to C產品形成高維打低維的“降維打擊”。相比路由器,通信基站設備要實現(xiàn)穩(wěn)定的信號連接和廣泛覆蓋,所需要的技術更難。例如,中興問天BE7200 Pro+,除了自研芯片外還具備8路空間流、8根高增益天線、8顆獨立信號放大器,信號穿墻性強,技術力拉滿,可以實現(xiàn)網(wǎng)絡信號的無死角覆蓋,這背后就是中興在通訊領域的技術積淀。
深入底層的研發(fā)力,嚴苛鑄就的品控力,扎根通信的積淀力,共同繪就了中興智慧家庭的不可復制的獨有技術底色,這是其在路由器市場狂飆的最重要武器。
風格鮮明:理工男的“拙”而不群
中興智慧家庭做路由器,不僅自身取得了強勁的增長成績,更是用產品做武器,給路由器市場帶來了差異化新氣象。而對于中興來說,這個“差異化”并不是刻意的方式來擺弄的“花活兒”,而是因為回歸了一些本質的“笨拙”方式的自然結果。
路由器市場這些年正在變得越來越沉悶。一方面,是設計上千篇一律,給人以傻笨黑粗的感覺,相比用戶的其他家庭設備有點格格不入,并且多數(shù)廠商也習慣于這種現(xiàn)狀,現(xiàn)有什么就給用戶用什么;另一方面,是性能上的路線偏移,由于行業(yè)下行,以及市場競爭越來越激烈,越來越多的廠商掉入降成本、拼價格的怪圈,這表現(xiàn)在“偷工減料”上,如散熱器、天線等用戶看不到的地方,都是縮水的重災區(qū),如某品牌的一款路由器就對散熱器進行了簡配,散熱片變薄,影響了性能發(fā)揮。
對于這些,中興的做事方式,看似笨拙卻也簡單純粹。
其一,理工男很簡單,用戶需要什么,我就設計什么。
很多廠商雖然嘴里喊著用戶優(yōu)先、以用戶為中心,但實際在做產品時往往是以自我為中心,或者盯著競爭對手,而非用戶。中興智慧家庭這個理工男的氣質,選擇直接傾聽用戶的聲音,以技術創(chuàng)新將用戶的新需求轉化成新的產品或者升級。
晴天系列產品設計的本身,就是源于中興對用戶需求的深度挖掘——用戶只是想要一個簡約美觀易收納、小白都能安裝、散熱好又穩(wěn)定的全屋網(wǎng)絡。從而創(chuàng)造性地推出“主路由放弱電箱、副路由一貼上墻、接入網(wǎng)線自動組網(wǎng)”的三步安裝方式。
而每一個有性價比的需求的用戶,事實上都有對品質感的向往,只是礙于預算聚焦性價比,中興的巡天系列的三代產品,在性能升級牢牢掌控質價比的同時,以時尚家居化的設計語言,讓品質感也成為該系列的重要標簽。問天高端系列化產品,強悍性能與穩(wěn)定運行兼得,結合極具科技感的飛船造型,是回應高端用戶、發(fā)燒友用戶的進階需求與偏好所在。
其二,理工男很純粹,我有多少,就給你多少。
當有的廠商偷工減料時,中興選擇狠下血本進行堆料,在產品的器件、用料選擇上都是如此。
以問天系列為例,最新的中興問天BE7200 Pro+就在天線、散熱上不惜血本進行堆料。如在信號質量息息相關的射頻前端模塊(FEM)上,該路由器就采用業(yè)界頂尖的Qorvo的QPF4259 FEM,而且堆了整整8顆!在散熱上,該路由器更是堆了1200多顆電子元器件,這讓鰭片的散熱面積達到了夸張的64546mm2 !同時其還配置了獨享滿速的雙2.5G網(wǎng)口,輕松突破千兆束縛。相較于同等價位的其他品牌路由器,在產品用料上屬于“遙遙領先”。
中興對產品元器件選擇標準嚴苛,擁有嚴格的供應商評估系統(tǒng),只有滿足行業(yè)地位、企業(yè)規(guī)模、盈利、環(huán)保、員工福利和社會責任等條件的供應商才能成為合格供應商。這確保了中興產品的每個組件都經(jīng)過嚴格篩選,保證了可靠性。
中興在路由器上的持續(xù)迭代升級,也看得出這個理工男的誠懇。即使是最早上市的AX5400 Pro,中興依然在不斷給用戶推新的軟件版本,依然在傾聽老用戶的需求和反饋,持續(xù)地對產品進行更新和完善。
選擇回歸本質,用最簡單純粹的方式傾聽和回饋,這些在對比之下可能看上去有些“笨拙”的方式,卻最直接地造就了中興智慧家庭,在路由器產品上的差異化,和市場上的亮眼成績。
后記:一個低調理工男的“π型人生”
在調研的過程中,筆者越來越具體地感受到,中興智慧家庭的低調理工男風格。
理工男,首先是專注于技術研發(fā),能深入到自研芯片這樣的技術最底層,打造超越行業(yè)標準的產品。其次是這份簡單純粹的鮮明氣質,沒有價格戰(zhàn)下的偷工減料,而是你需要的我都給。
以及與其技術實力和產品能力相比,中興在智慧家庭領域的謙虛和低調超乎想象。如果是其他廠商,有這樣強勁的市場表現(xiàn),早就傳播得天下皆知,甚至有一分可以夸大到十分。我更愿意認為,產品才是最好的營銷,依靠扎實的產品力贏得的用戶才更持久。
用一個字來形容中興智慧家庭這個謙虛低調的理工男,可以是“π”。
“π”的兩豎,代表著其始終在埋頭深耕的兩件事:一件是俯身傾聽用戶聲音,從用戶中來、到用戶中去;另一件事是埋頭于技術,在擅長的路上持續(xù)前進,專心做好產品。
“π”的一橫,代表著其更多品類的擴展。路由器作為家庭智慧網(wǎng)絡的核心,是非常關鍵的起點,向更多領域的擴展,我想也是中興智慧家庭這個名字的本來的意義所在。
“π”,是無限不循環(huán)小數(shù),意味著無限可能。可以看作是對中興智慧家庭的祝福,當然,也是期待。
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