隨著生成式AI技術的飛速發(fā)展,汽車產業(yè)也迎來了前所未有的智能化轉型機遇。
近日,在亞馬遜雲科技汽車暨制造與消費電子行業(yè)峰會上,亞馬遜雲科技中國區(qū)行業(yè)集群總經理沈濤詳細闡述了亞馬遜雲科技是如何在自動和智能駕駛、智能座艙、數字化用戶體驗、軟件定義汽車等領域,與合作夥伴壹起探索和構建行業(yè)解決方案,助力汽車企業(yè)充分釋放生成式AI的潛力,全面擁抱AI智能化時代。
全價值鏈解決方案助力產業(yè)創(chuàng)新
如今全球前十大整車廠商、壹級供應商、科技廠商,都不約而同地選擇了亞馬遜雲科技作為數字化轉型和創(chuàng)新的合作夥伴。那麼亞馬遜雲科技究竟提供了怎樣的產品與服務,才讓這些車企做出了同樣的選擇?
沈濤指出,亞馬遜雲科技覆蓋全價值鏈的汽車行業(yè)解決方案,主要包括客戶旅程與產品旅程兩大方面,覆蓋了智能制造、供應鏈、產品工程等三個汽車核心基礎領域,並通過車聯網、自動駕駛、軟件定義汽車、數字化客戶體驗、可持續(xù)性等五個領域支持汽車行業(yè)產業(yè)創(chuàng)新。
其中在客戶旅程方面,亞馬遜雲科技圍繞品牌、營銷、廣告等多個環(huán)節(jié),構建數字化解決方案,為消費者帶來智能化、個性化和無縫化的全新購車體驗。而在產品旅程方面,亞馬遜雲科技也為開發(fā)人員、IT和技術團隊提供了最佳的車輛制造和車內使用體驗。從智能制造與供應鏈到智能座艙與車聯網體驗,全方位賦能車企實現產業(yè)創(chuàng)新。
為了更好地服務汽車企業(yè),亞馬遜雲科技基於過去十幾年服務汽車行業(yè)的實踐經驗,圍繞車聯網、自動駕駛、軟件定義汽車、數字化客戶體驗、可持續(xù)性等五大領域,總結了二十多種應用場景,與汽車企業(yè)以及合作夥伴壹起探索和構建解決方案。
生成式AI的具體應用場景
伴隨著人工智能技術的突飛猛進,汽車企業(yè)也正在從“電動化”和“網聯化”主導的上半場,邁入以“智能化”為引領的下半場。而在智能化轉型的過程中,從營銷客戶服務到智能座艙體驗,從自動駕駛到設計制造,生成式AI技術正在為汽車行業(yè)發(fā)展註入澎湃的增長動力。
在營銷和客戶服務方面,生成式AI能夠快速智能生產營銷內容,通過AI助手支持多角色協(xié)作等創(chuàng)新應用,提高車企的效率和生產力,為消費者帶來智能化、個性化、無縫化的全新購車體驗。
在智能座艙體驗方面,生成式AI能夠不斷提升自然語言理解、響應能力和情緒感知能力,同時降低創(chuàng)新成本,縮短創(chuàng)新時間,將汽車打造成為與其他智能設備無縫連接的智能移動空間,為消費者帶來全新的智能化駕駛和乘車體驗。
在自動駕駛方面,生成式AI能夠通過場景模擬,更好地滿足合成仿真訓練數據、海量多模態(tài)數據智能管理等需求,挖掘新的收入來源,開創(chuàng)新的商業(yè)模式,加速自動駕駛的創(chuàng)新發(fā)展。
在設計與制造方面,生成式AI能夠根據不同客戶的具體需求和偏好,從汽車外觀到內飾甚至到駕駛動態(tài)都為客戶量身定制,從而極大地提升消費者的滿意度和忠誠度。與此同時,生成式AI還能夠處理復雜的制造問題,分析供應鏈上下遊環(huán)節(jié)並優(yōu)化生產流程,幫助車企降低成本和提升效率。
為了幫助汽車企業(yè)充分釋放生成式AI的潛力,亞馬遜雲科技構建了完備的三層生成式AI技術棧,並提供了壹系列的技術、服務和工具,包括在底層算力提供自研芯片與外部AI芯片,幫助企業(yè)高效率低成本地疊代模型以及規(guī)?;渴饝?;在中間層的模型和框架通過Amazon Bedrock模型托管服務平臺,幫助企業(yè)挑選強大的基礎模型以及使用自有數據定制模型;在上層應用通過開箱即用的企業(yè)級生成式AI助手Amazon Q,幫助企業(yè)加速軟件開發(fā)等等。
獨特優(yōu)勢助力中國車企出海
對於中國汽車企業(yè)來說,隨著自身產品與技術競爭力的不斷提升,加速揚帆出海布局國際市場已經是未來的大勢所趨。然而在出海的過程中,中國汽車企業(yè)也面臨著本地化創(chuàng)新、安全合規(guī)、運營服務等多方面的挑戰(zhàn)。
而作為全球雲計算技術的開創(chuàng)者和領軍者,亞馬遜雲科技在提供生成式AI服務的同時,還能夠為中國汽車企業(yè)出海提供關鍵的五大數字化能力,助力其在拓展海外市場時建立競爭優(yōu)勢。
1、覆蓋全球的基礎設施:亞馬遜雲科技的基礎設施已經覆蓋全球245個國家和地區(qū),能夠幫助中國車企實現車聯網的全球統(tǒng)壹部署,實現更高的穩(wěn)定性和更低的延遲。
2、廣泛而深入的雲服務:憑借至深至廣的雲服務,亞馬遜雲科技可以幫助車企快速實現本地化創(chuàng)新,賦能車企構建面向未來的自動駕駛、智能座艙、車聯網、客戶體驗、智能制造和供應鏈。
3、引領行業(yè)的安全合規(guī)理念和實踐:亞馬遜雲科技負責雲自身的安全合規(guī),保證底層雲基礎設施和雲服務的安全和合規(guī),中國車企出海時可以直接繼承這些能力。與此同時,亞馬遜雲科技還提供了300多項安全、合規(guī)和治理方面的服務與工具,擁有超過18年的合規(guī)經驗,並且能夠攜手全球合作夥伴為客戶提供咨詢服務和相應的解決方案,幫助中國車企滿足在海外不同業(yè)務體系的數據安全和合規(guī)要求。
4、全球合作夥伴解決方案:亞馬遜雲科技的全球合作夥伴數量已經超過13萬家,覆蓋150多個國家和地區(qū),其中100多家合作夥伴專註於為汽車客戶提供服務,可以幫助中國車企快速在海外開拓業(yè)務。
5、全球業(yè)務體系的強大支撐:借助亞馬遜旗下的雲計算、電子商務、廣告、智能硬件、娛樂等全球業(yè)務體系,中國車企可以在開發(fā)智能座艙和車聯網服務中整合Amazon Alexa語音助手、Amazon Music、Amazon FireTV流媒體服務等,打造更加符合當地客戶需求的服務,提升產品的交互體驗,快速接入海外本地內容網絡。
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