一“鍵”就到,“碼”上就辦。東方紅人民法院積極主動融入基層社會治理格局,建立完善多元解紛機制,充分發揮“龍法和”云法庭在化解矛盾糾紛中的重要作用。
線上答疑,打造司法服務“微陣地”
東方紅人民法院11名法官與轄區30個林(農)場、10個社區、1個街道全面對接,通過“龍法和”云法庭定期對林(農)場調解員進行法律專業知識指導,定期開展矛盾糾紛排查,聯動化解婚姻、繼承、贍養、借貸、土地等糾紛。“龍法和”云法庭小程序推廣使用以來,共對調解員開展業務答疑414次,訴前聯合化解糾紛78件。
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指導調解,激活基層治理“神經元”
基層治理人員熟悉當地社風民俗,對群眾之間的矛盾糾紛“嗅覺”最為靈敏。東方紅法院法官充分利用這一點,指導基層治理人員通過“龍法和”云法庭將糾紛線索快捷報送至法院,法院及時派出法官現場指導調解,大大提升了調解成功率。
同時,指導群眾通過掃描“龍法和”小程序二維碼,錄入糾紛案件,法官線上組織調解,讓群眾足不出戶,糾紛得到化解。有了法官和基層治理人員的配合,轄區林場、社區的糾紛真正實現了“一鍵”就到,“碼”上就辦。
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多方聯動 拓展多元解紛“朋友圈”
東方紅人民法院主動與林業局、公安局、社區、林(農)場建立聯合調解機制,設置訴前調解室23個,與10家企業合作,積極拓展多元解紛渠道,實現調解1+1>2的效果。
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“龍法和”,萬家和。接下來,東方紅法院將進一步強化矛盾糾紛源頭預防,多方聯動,凝聚合力將矛盾糾紛化解在基層,解決在訴前,切實減輕群眾訴累,促進轄區和諧穩定。
供稿:立案庭
一審:管云龍
二審:趙 輝
三審:孫 丹
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