九九重陽節,濃濃敬老情。為幫助更多老年人跨越“數字鴻溝”,貴港移動城區分公司積極踐行央企責任擔當,推出多項科技適老舉措,給予“銀發族”提供惠老智慧服務。
銀發服務,反詐助老
10月10日,為弘揚中華民族尊老、敬老傳統美德,在重陽節來臨之際,城區分公司金港網格黨員志愿者服務隊聯合貴港市布山社區在港北新苑小區開展了“金秋暖荷城,重陽敬長者”貴港移動便民進社區活動。活動中,黨員志愿者們為社區老人們提供專屬“銀發服務”——免費貼膜、清潔手機、清理內存、網絡升級、業務答疑等多項志愿服務,同時,聯合派出所民警,共同為社區老人開展反詐“銀發課堂”,為了讓老人們更易理解和記住反詐知識,移動黨員志愿者耐心地講解了如何識別詐騙電話、短信,防范電信詐騙的方法和技巧,以及免費旅游、購買保健品等專門針對老年人實施的常見詐騙討論,提醒老年群體要增強防范意識,警惕花樣層出不窮的詐騙手段。
銀發服務,反詐助老
銀發服務,反詐助老
數智賦能,安全護老
為加強鄉鎮養老院安全監管,實現政府倡導、人員自律和大眾監督的社會共治格局,貴港移動城區分公司依托高速高清網絡打造的中國移動千里眼平臺,為港南民政局及港南鄉鎮敬老院、康養之家、養老服務中心等13個單位提供整體視頻監控解決方案和服務。千里眼智能攝像頭通過寬帶接入網絡,實現了隨時隨地通過手機客戶端APP查看實時監控視頻、錄像回放功能,還實現了政府、養老院、家屬和老年人之間的信息共享,形成了多方參與的養老服務體系。隨著千里眼平臺的投入使用,有效提升了養老院的安全管理水平,降低了安全事故發生的風險。同時,通過實時監控和錄像回放,港南民政及養老院工作人員能夠更好地了解老人的生活狀況,及時發現并解決潛在問題,為老年人提供更加貼心的服務。
特殊關愛,暖心敬老
城區分公司在營業廳設置“銀發”專席,開辟綠色服務通道,增加愛心座椅,快速為老年客戶辦理業務,避免客戶排隊和長時間等待。同時,通過增加營業廳導服人員數量,熱情接待和引導老年客戶,為他們指明辦理業務的途徑和方法,提供便捷服務。同時,移動志愿者定期在營業廳內打造“銀發課堂”,與老年客戶“零距離、面對面”親切交流,耐心解答老年客戶的各類業務問題,指導老年客戶使用語音遙控器輕松切換移動高清長輩模式,讓老人暢快觀賞智能電視精彩內容,共享數字時代新生活。
下一步,貴港移動城區分公司將以黨的二十屆三中全會精神為指導,堅持以人民為中心的發展思想,積極履行社會責任,彰顯企業時代擔當,持續開展老年人關愛服務工作,助力老年人跨越“數字鴻溝”,為老年人提供暖心貼心的便利服務,共同營造尊老、敬老、愛老、助老的良好風尚。
特殊關愛,暖心敬老
特殊關愛,暖心敬老
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