創新，往往源于生活中的點滴靈感

而那些看似微小的事物

卻有可能蘊含著改變的巨大力量

“小串珠”撬動“大市場”

串珠之緣。在中移鐵通大慶分公司肇源縣支撐服務中心西環營業廳，一位用戶被一串精致的小串珠吸引，問道：“這小串珠真好看，怎么賣的？” 營業員王芳熱情地回答：“這是我自己做的，不要錢，辦理業務免費送，喜歡就挑一個吧。”旁邊的一位老年人說：“給我挑個香木手串，人老了閑著沒事盤著玩”。一個小女孩一聽也急忙擠了過來：“阿姨，我想要這個漂亮的發箍，可以嗎？”王芳笑著說：“沒問題，阿姨再送給你的媽媽一個手機路由墜”。一天工夫，十幾件“小串珠”被用戶開心地帶走了。這樣的互動，每天都在這里發生，成為了西環營業廳的一道獨特風景。說起王芳，她在營業員崗位已深耕十幾年，積累了豐富的營銷經驗，她每周都會進行掃樓貼單，周末則到廣場擺攤宣傳，微信朋友圈也是每日更新，不斷探尋行之有效的營銷方法。

“小串珠”撬動“大市場”

靈感閃現。一次春節回老家過年，無意間發現很多人都喜歡小飾品，如手串、鑰匙鏈、汽車掛墜等，這些五顏六色的小物件裝點著人們的生活。她不禁思索：“能不能把這‘小串珠’和自己的營銷結合起來呢？”有了想法以后，她立即行動，精心挑選配件，認真學習穿珠視頻，下班后顧不上吃飯就開始穿珠子。經過努力，晶瑩的水晶手串、古樸的木質汽車掛件等精美飾品紛紛亮相，十分惹人喜愛。做好后，她把這些小串珠掛在營業廳展架上，格外引人注目，這便是王芳的營銷新創意。

“小串珠”撬動“大市場”

滴水穿石。起初“小串珠”的點子并沒有引起同事們的注意，過往的用戶也見怪不怪，但王芳從未放棄。為了擴大宣傳，她在營業廳門玻璃上張貼“進店有贈品”告示，在小區和鄉村營銷她也不忘帶上她的“寶貝”，把小串珠分門別類，加企業微信贈小件，辦業務送好一點的，在營銷現場她成了一個亮點。

“小串珠”撬動“大市場”

王芳明白，贏得客戶認可要靠熱心、耐心和真心的服務。“精煉”是周邊用戶對王芳的評價。雖然每件小贈品的成本很低，但作用卻很大，自從贈送“小串珠”之后，進店率提高了五分之一，業務發展筆數從過去月均七八十筆增至現在的一百筆以上，“百日攻堅”的業務拓展成績也在節節攀升。今年以來，王芳個人已營銷寬帶219戶，影視會員175臺，開卡117張，套餐升檔54個，智家產品37臺。

“小串珠”撬動“大市場”

因為營銷成績突出，王芳已為員工作經驗介紹12次，培訓30余次，將自己的寶貴經驗分享給同事。

“小串珠”撬動“大市場”

一件件小串珠承載了傳統手工藝的智慧，有效連接了大市場，將傳統文化與企業文化完美融合，成為營銷創新的典范。

“小串珠”撬動“大市場”

肇源支撐服務中心安全寄語

創新，往往源于生活中的點滴靈感

而那些看似微小的事物

卻有可能蘊含著改變的巨大力量

“小串珠”撬動“大市場”

串珠之緣。在中移鐵通大慶分公司肇源縣支撐服務中心西環營業廳，一位用戶被一串精致的小串珠吸引，問道：“這小串珠真好看，怎么賣的？” 營業員王芳熱情地回答：“這是我自己做的，不要錢，辦理業務免費送，喜歡就挑一個吧。”旁邊的一位老年人說：“給我挑個香木手串，人老了閑著沒事盤著玩”。一個小女孩一聽也急忙擠了過來：“阿姨，我想要這個漂亮的發箍，可以嗎？”王芳笑著說：“沒問題，阿姨再送給你的媽媽一個手機路由墜”。一天工夫，十幾件“小串珠”被用戶開心地帶走了。這樣的互動，每天都在這里發生，成為了西環營業廳的一道獨特風景。說起王芳，她在營業員崗位已深耕十幾年，積累了豐富的營銷經驗，她每周都會進行掃樓貼單，周末則到廣場擺攤宣傳，微信朋友圈也是每日更新，不斷探尋行之有效的營銷方法。

“小串珠”撬動“大市場”

靈感閃現。一次春節回老家過年，無意間發現很多人都喜歡小飾品，如手串、鑰匙鏈、汽車掛墜等，這些五顏六色的小物件裝點著人們的生活。她不禁思索：“能不能把這‘小串珠’和自己的營銷結合起來呢？”有了想法以后，她立即行動，精心挑選配件，認真學習穿珠視頻，下班后顧不上吃飯就開始穿珠子。經過努力，晶瑩的水晶手串、古樸的木質汽車掛件等精美飾品紛紛亮相，十分惹人喜愛。做好后，她把這些小串珠掛在營業廳展架上，格外引人注目，這便是王芳的營銷新創意。

“小串珠”撬動“大市場”

滴水穿石。起初“小串珠”的點子并沒有引起同事們的注意，過往的用戶也見怪不怪，但王芳從未放棄。為了擴大宣傳，她在營業廳門玻璃上張貼“進店有贈品”告示，在小區和鄉村營銷她也不忘帶上她的“寶貝”，把小串珠分門別類，加企業微信贈小件，辦業務送好一點的，在營銷現場她成了一個亮點。

“小串珠”撬動“大市場”

王芳明白，贏得客戶認可要靠熱心、耐心和真心的服務。“精煉”是周邊用戶對王芳的評價。雖然每件小贈品的成本很低，但作用卻很大，自從贈送“小串珠”之后，進店率提高了五分之一，業務發展筆數從過去月均七八十筆增至現在的一百筆以上，“百日攻堅”的業務拓展成績也在節節攀升。今年以來，王芳個人已營銷寬帶219戶，影視會員175臺，開卡117張，套餐升檔54個，智家產品37臺。

“小串珠”撬動“大市場”

因為營銷成績突出，王芳已為員工作經驗介紹12次，培訓30余次，將自己的寶貴經驗分享給同事。

“小串珠”撬動“大市場”

一件件小串珠承載了傳統手工藝的智慧，有效連接了大市場，將傳統文化與企業文化完美融合，成為營銷創新的典范。

“小串珠”撬動“大市場”

肇源支撐服務中心安全寄語

事無難易 用心者勝 篤行者贏

供稿：李殿文

編校：任瓊

初審：胡月祥

復審：林彬

簽發：荔國鋒

來源：移路同創公眾號

編輯：孔建超