大望財訊/文
紅薯粉條里沒有紅薯、香港“知名”月餅產自廣東、“芬迪卡薩 FENDI CASA 月餅伴手禮”與奢侈品牌FENDI也并無實際關聯(lián)……
從“東北雨姐”到“瘋狂小楊哥”,再到今年9月交個朋友直播間涉嫌品牌造假,最近一系列網(wǎng)紅直播帶貨頻頻翻車,且多數(shù)為頭部主播,擁有“億萬級”“千萬級”粉絲。
如今,董宇輝也因售賣“假有機”土豆,陷入涉假翻車的風波里。
10月22日,知名打假人王海在微博上發(fā)布消息稱,董宇輝高價售賣“假有機”土豆。
王海指出,董宇輝在木蘭圍場帶貨的一款土豆,誤導消費者是有機土豆,售價高達4.58元/斤,是普通超市價格的4倍,王海戲稱——“土豆刺客”。
圖源:微博
王海稱,董宇輝在直播間宣傳的時候,非常隱晦地說:“這個貴一點的土豆在種植的時候,你打開鏈接下面有詳細的介紹” 。
此外,王海還提到,董宇輝在口播時不說“有機”,而是引導消費者去看供應商的鏈接。他認為,董宇輝這是在規(guī)避虛假宣傳的責任。
對此,與輝同行客服回應稱,他們從未宣傳過該土豆為有機土豆。
為此,王海團隊采訪了“與輝同行”供貨種植戶,得知該家種植戶的土豆只是有機轉換,并不是真正的有機土豆,且收購價大概是0.42元。
據(jù)悉,董宇輝直播間土豆的價格是4.58元/斤,是上述收購價0.42元的10倍。
王海進一步揭露,與輝同行此次合作的供應商是鑫達商貿公司確實擁有部分土豆持有機認證,但其認證的有機土豆產量只有32.38噸。然而,該產品在董宇輝直播間銷售了6.6萬單,經(jīng)核算后銷量遠超165噸。
圖源:微博
隨后,王海再次轉發(fā)該貼稱,“我國沒有有機食品執(zhí)行標準,這從制度上保證了市場上基本沒有真有機。”
圖源:微博
據(jù)中國食品安全網(wǎng)此前報道,9月12日至14日,董宇輝直播時售賣了一款名為“快發(fā)財”的土豆。
董宇輝在直播間多次宣傳該款土豆是在樹枝落葉、草根慢慢腐爛形成的富含腐殖質的土壤里種出來的,所以顏色偏深。他還稱這款土豆個頭小、無化肥、無農藥殘留。
點進董宇輝直播間的鏈接,商品詳情頁顯示“快發(fā)財有機土豆,無農藥、無化肥”。
圖源:網(wǎng)絡
董宇輝直播間的鏈接還顯示,“快發(fā)財”土豆的供應商是圍場縣電商中心,認證單位是鑫達商貿公司。
10月23日,大望財訊在抖音搜索“圍場縣電商中心”,發(fā)現(xiàn)該賬號店鋪售賣的“快發(fā)財”土豆的介紹中沒有出現(xiàn)“有機”字樣,反而在其過往視頻中多次稱“快發(fā)財”土豆為有機土豆,并且還有視頻展示了快發(fā)財土豆和圍場土豆的區(qū)別。
圖源:抖音
10月22日,據(jù)鳳凰網(wǎng)科技咨詢圍場滿族蒙古族自治縣市場監(jiān)督管理局的工作人員表示,9月13日和14日,與輝同行并未銷售有機土豆,當時銷售的是無化肥無農藥的土豆。工作人員還指出,有機土豆都附有有機碼,且價格通常在49.9元左右。同時,該直播間也未宣傳過銷售的是有機土豆。
對于,與輝同行此舉是否涉及虛假宣傳,市場監(jiān)督管理局的工作人員稱,他們在接到投訴后立即進行了調查。在核實過程中,發(fā)現(xiàn)商家已經(jīng)下架了相關產品并進行了更正,且其售賣的價格遠低于有機土豆的價格。由于違法情節(jié)較輕,因此未予立案處理。
近年來,我國直播帶貨市場規(guī)模持續(xù)增長。今年10月11日,國家市場監(jiān)督管理總局直屬機構中國計量科學研究院聯(lián)合中國質量認證中心等單位近日發(fā)布的《直播電商行業(yè)高質量發(fā)展報告(2023-2024年度)》顯示,從2019年到2022年,直播電商滲透率從4.9%增長到30.4%;2023年滲透率達到37.8%,同比增長24.3%。與此同時,直播電商用戶數(shù)量也在持續(xù)增加,截至2023年12月,用戶規(guī)模達到5.97億人,占網(wǎng)民整體的54.7%,同比增長15.9%,整體保持穩(wěn)健增長。
然而,網(wǎng)紅直播帶貨翻車事件頻發(fā),也折射出當下直播行業(yè)的亂象亟待解決。
北京市康達律師事務所高級合伙人茍博程律師認為,網(wǎng)紅主播帶貨應當合規(guī)合法。網(wǎng)紅在直播帶貨時如果虛假宣傳,那么很顯然涉嫌消費欺詐,根據(jù)民法典和消費者權益保護法的規(guī)定,商家應當承擔退還消費者支付的商品價款或服務費用;賠償消費者因欺詐行為受到的損失;此外,主管部門還可能對經(jīng)營者處以罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰措施。
西南政法大學數(shù)字法治政府研究院執(zhí)行院長馮子軒表示,未來直播行業(yè)應可以引入信用規(guī)制,通過信用來約束主體行為。另外,還應強化社會責任與價值觀引導。不僅關注商品質量和服務規(guī)范,還要強調對公序良俗、社會輿論、職業(yè)道德等方面的要求,自覺反對和抵制違法失德、流量至上、畸形審美、泛娛樂化等不良現(xiàn)象。
截至發(fā)稿,與輝同行并未作出回應,大望財訊將持續(xù)關注。
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