01 楔子
沒(méi)想到有生之年,還能有機(jī)會(huì)經(jīng)歷一次異國(guó)裁員之旅。作為這次裁員的公司方代表,這必將成為我職業(yè)生涯中一段難忘的記憶……
公司今年在泰國(guó)曼谷落地本地化的MCN業(yè)務(wù),但是經(jīng)營(yíng)情況不及預(yù)期,一直是持續(xù)虧損的狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎評(píng)估,公司還是決定整體裁撤掉這部分業(yè)務(wù),派我和一位財(cái)務(wù)同事前往泰國(guó)曼谷做人員裁撤和業(yè)務(wù)收尾。此時(shí)本地已有10多名員工。
從裁員的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)勞動(dòng)法的了解來(lái)說(shuō),我應(yīng)該還算不錯(cuò)。但是對(duì)于泰國(guó)勞動(dòng)法相關(guān)法律法規(guī)的了解,終究是學(xué)習(xí)階段,還沒(méi)有實(shí)際應(yīng)用。
要說(shuō)胸有成竹,那肯定是假的。
加之泰國(guó)近一年以來(lái)的幾起惡性案件,內(nèi)心感覺(jué)壓力山大。
02 準(zhǔn)備
出發(fā)之前,我擬定了補(bǔ)償方案以及每日的工作計(jì)劃,準(zhǔn)備好蓋章的中泰雙語(yǔ)《業(yè)務(wù)裁撤通知書(shū)》,核對(duì)了每位在職員工信息,打印好中泰版的《聘用協(xié)議解除書(shū)》,然后將金額空了出來(lái)。
這些中泰雙語(yǔ)材料,完全沒(méi)有用人工翻譯,而是借助了AIGC工具-豆包。
我用豆包把中文寫好,改一改文字,翻譯為泰語(yǔ)。
為驗(yàn)證準(zhǔn)確性,我又把泰語(yǔ)扔回給豆包,翻譯為中文。
同時(shí)用其他AIGC工具做了交叉驗(yàn)證,因此對(duì)于翻譯的準(zhǔn)確性應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
在個(gè)人安全性上,我多想了一點(diǎn)。
出發(fā)前我跟家人特意交代了一下,說(shuō)每晚21點(diǎn),我會(huì)微信語(yǔ)音留言,如果當(dāng)晚沒(méi)有收到留言,微信電話我或一起出差的同事。如果都聯(lián)系不上,馬上聯(lián)系中國(guó)駐泰大使館,告知我們的護(hù)照信息,請(qǐng)他們協(xié)助處理。
交代完這些信息,內(nèi)心中涌起了風(fēng)蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復(fù)還的悲壯感!
我們這次去曼谷,行程和住的酒店都屬于保密狀態(tài),知曉的人少之又少。
抵達(dá)曼谷以后,聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人,告知第二天早晨會(huì)到公司處理相關(guān)事宜。
負(fù)責(zé)人說(shuō)國(guó)內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)剛剛開(kāi)過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì),通知了集團(tuán)決定,一定會(huì)全力配合。
我心里想,這可能有點(diǎn)言不由衷。
因?yàn)榇藭r(shí)此刻,大家都會(huì)為自己的利益著想。
03 10月15日
9點(diǎn)多到公司以后,我們先跟負(fù)責(zé)人和本地HR(中泰雙語(yǔ)無(wú)障礙交流)一起開(kāi)會(huì)。
我詳細(xì)地介紹了此次業(yè)務(wù)裁撤的原因和背景,公司目前與員工的法律關(guān)系,公司的補(bǔ)償方案,離職的辦理流程以及業(yè)務(wù)處理的相關(guān)事項(xiàng)。
同時(shí)強(qiáng)調(diào)公司非常有誠(chéng)意處理好曼谷布本地的事宜,否則也不會(huì)派我們前來(lái),完全可以直接通知本地負(fù)責(zé)人處理。公司希望能夠善始善終,處理好業(yè)務(wù)裁撤的事情。
我們?cè)?jì)劃跟員工一起開(kāi)會(huì),宣布此決定。我拿出了中泰雙語(yǔ)的《業(yè)務(wù)裁撤通知書(shū)》。
中泰雙語(yǔ)業(yè)務(wù)裁撤通知書(shū)
其實(shí)之所以準(zhǔn)備紙質(zhì)蓋章的說(shuō)明書(shū),希望當(dāng)面給到員工,是怕語(yǔ)言問(wèn)題導(dǎo)致信息傳遞過(guò)程中出現(xiàn)誤差,沒(méi)有準(zhǔn)確傳遞公司想表達(dá)的信息,讓員工產(chǎn)生誤會(huì)。
本地HR建議,她先把通知書(shū)拿下去給大家看一下,同時(shí)問(wèn)問(wèn)大家的想法和訴求。
我們?cè)诙愚k公室,聽(tīng)見(jiàn)下面員工的說(shuō)話很大聲,似乎討論的很激烈。
不久后HR回來(lái)說(shuō),剛才有員工已經(jīng)給勞工局打過(guò)電話了,說(shuō)這種情況應(yīng)該提前2個(gè)月通知,加上遣散金,應(yīng)該給3個(gè)月補(bǔ)償,加上當(dāng)月工資,共4個(gè)月。
員工提到目前已經(jīng)接近年底,不好找工作。
勞工局還跟員工說(shuō),可以通過(guò)發(fā)薪記錄追蹤到企業(yè)信息。我想,這個(gè)所謂的追蹤其實(shí)不就是像國(guó)內(nèi)一樣,確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系嗎?
目前泰國(guó)的所有員工,入職都不足半年。
從遣散費(fèi)(相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償)層面,120天以下,不用支付,120天至1年,支付30天遣散費(fèi)。
提前2個(gè)月通知的事情,我確實(shí)有點(diǎn)懵。因?yàn)橹皩W(xué)習(xí)泰國(guó)勞動(dòng)法方面,沒(méi)有注意到這個(gè)信息,因此我內(nèi)心并不確認(rèn)。
我們馬上用手機(jī)一頓檢索。
我注意到一段信息:雇主因使用新機(jī)器或新技術(shù)導(dǎo)致雇員過(guò)剩而進(jìn)行裁員時(shí),需提前60天通知雇員并通知?jiǎng)趧?dòng)檢察員。
對(duì)于目前的情況我并不確認(rèn),因此馬上微信聯(lián)系公司法務(wù),請(qǐng)求協(xié)助跟泰國(guó)律師確認(rèn)一下相關(guān)法律法規(guī)。
但是我非常清楚的知道,不論泰國(guó)勞動(dòng)法律如何規(guī)定,其實(shí)目前的用工形式并不完全適用泰國(guó)勞動(dòng)法。
因?yàn)槲覀冊(cè)谔﹪?guó)并沒(méi)有公司主體,工資支付是香港子公司,泰國(guó)員工也是與香港子公司簽訂了聘用協(xié)議。
這種聘用協(xié)議,在國(guó)內(nèi)其實(shí)是勞務(wù)協(xié)議,只要符合相關(guān)條件,當(dāng)然也能認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系。
而這種勞務(wù)形式,其實(shí)也是部分人力資源公司提供本地化用工形式之一。
我跟本地HR強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn),讓她轉(zhuǎn)達(dá)給全體員工。
(一)公司在泰國(guó)沒(méi)有主體,大家是通過(guò)香港公司簽訂的勞務(wù)協(xié)議,因此大家的關(guān)系并不是理解上的勞動(dòng)關(guān)系。
(二)如果追蹤公司發(fā)放信息,也是香港公司,泰國(guó)勞工局也無(wú)法處理一家香港公司。
(三)如果大家無(wú)法接受公司的補(bǔ)償方案,可以向勞工局舉報(bào),我們也許被抓,被認(rèn)定為非法用工,罰點(diǎn)錢就出來(lái)了。但是大家的工資和遣散費(fèi)怎么辦?
(四)如果我們始終無(wú)法達(dá)成一致,我們可能就直接回北京了,后續(xù)交由本地負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部門處理。
我和財(cái)務(wù)同事眼看今天很難達(dá)成一致,想留點(diǎn)時(shí)間讓員工們考慮一下,因此收拾好東西就準(zhǔn)備先回酒店了。
剛走到門口,看到幾個(gè)員工站在門口,堵住了我們的去路,HR說(shuō)員工要跟我們溝通。
我心想,這是怕我們跑了不成?
我說(shuō),那就一個(gè)一個(gè)來(lái)吧。
員工向我們表達(dá)了自己訴求,提出了自己對(duì)于補(bǔ)償?shù)钠谕?/p>
我也明確告知無(wú)法達(dá)成對(duì)方的期望,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)雙方的法律關(guān)系,基本把跟HR說(shuō)的話挑重點(diǎn)再說(shuō)了一遍。對(duì)于有員工提到希望工資可以多結(jié)算幾天,這樣10月就是整月工資的訴求,我說(shuō)可以請(qǐng)示公司,確認(rèn)后明天給答復(fù)。
單獨(dú)與幾位員工溝通完,我跟HR說(shuō),讓大家再考慮考慮我們的方案,我們明天再來(lái)。
然后便麻溜的回了酒店。
晚上,我把當(dāng)天的工作進(jìn)展向公司作了匯報(bào),同時(shí)也按照與家人的約定,微信語(yǔ)音進(jìn)行了留言。
04 10月16日
今天我們故意晚到了一會(huì)。
在辦公室等待員工對(duì)于方案的回復(fù),但是一直沒(méi)有消息。
我和同事一琢磨,感覺(jué)“等”不是解決問(wèn)題的辦法,還得主動(dòng)推,一個(gè)一個(gè)單聊。
我馬上現(xiàn)場(chǎng)起草了一份中泰雙語(yǔ)的補(bǔ)償方案確認(rèn)書(shū),并注明“無(wú)論您選擇哪種方案,我們都將為您保密(???????????????????????? ???????????????????????)”
方案A: 10月整月工資,遣散費(fèi)1個(gè)月工資。工作交接、資產(chǎn)交接完成2個(gè)工作日內(nèi)支付(需給到公司invoice)
方案B:不同意A方案
然后安排HR叫員工過(guò)來(lái)溝通和確認(rèn)方案。
我回想了一下昨天跟員工單獨(dú)溝通的細(xì)節(jié),然后首先指定了一個(gè)感覺(jué)有意向簽協(xié)議書(shū)的員工談。
果不其然,員工選擇了方案A。但是提出了發(fā)放獎(jiǎng)金的要求。因?yàn)楠?jiǎng)金本來(lái)業(yè)務(wù)有相應(yīng)的規(guī)則,應(yīng)該給到員工,因此我現(xiàn)場(chǎng)做了決定,說(shuō)可以。
員工用泰語(yǔ)將獎(jiǎng)金提成相關(guān)信息補(bǔ)在了方案確認(rèn)書(shū)上,讓我簽字。
我簽完字,員工在方案上也簽了字,確認(rèn)了補(bǔ)償方案。
由于第一個(gè)人已經(jīng)簽完,這個(gè)消息很快會(huì)傳遞給其他員工。然后我又陸續(xù)的叫了其他幾位員工,果然比較順利,都簽完了補(bǔ)償方案確認(rèn)。
只有一位入職不足120天的,希望1個(gè)月遣散費(fèi),不同意0.5倍遣散費(fèi)方案,暫時(shí)還沒(méi)有簽訂確認(rèn)書(shū)。
另外還有兩位入職不足120天的員工今天請(qǐng)假,因此無(wú)法確認(rèn)方案。
至此,完成了非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就是對(duì)于補(bǔ)償方案,與大部分員工已經(jīng)達(dá)成了一致。
下午,我安排HR計(jì)算工資,提成和遣散費(fèi)并進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)和審核,對(duì)于還未確定的3位員工,遣散費(fèi)暫未計(jì)算。
在審核完HR的工資表以后,計(jì)算出每個(gè)人的總金額,我把金額填入到了提前準(zhǔn)備好的中泰雙語(yǔ)《聘用協(xié)議解除書(shū)》中。
然后安排員工進(jìn)行了協(xié)議簽署,當(dāng)時(shí)就簽署了6人。只剩余入職不足120天一位員工,請(qǐng)假的2位員工和負(fù)責(zé)人。
對(duì)于入職不足120天的三人,我重新擬定了遣散費(fèi)方案。
用入職天數(shù)除以120天,計(jì)算出比例,然后乘以月工資,這樣雖然不到1個(gè)月,但是差異不是很大,對(duì)于入職已滿120天的員工來(lái)說(shuō),也算相對(duì)公平。
安排HR跟員工進(jìn)行了溝通,員工最終同意了方案,也順利的簽署了協(xié)議。
今天在方案確認(rèn)突破以后,員工離職協(xié)議方面也取得了重大進(jìn)展。
當(dāng)晚,例行進(jìn)行了工作匯報(bào),給家人報(bào)了平安。
此時(shí)來(lái)之前的擔(dān)憂已經(jīng)一掃而空,一去不復(fù)返的悲壯感早已不見(jiàn)。
總而言之,這些泰國(guó)員工沒(méi)有情緒失控,大哭大鬧或者威脅我們,大家都是平靜的提出自己的訴求,說(shuō)明情況。
也可能是因?yàn)槌素?fù)責(zé)人外,全部都是女員工。
05 10月17日
昨天請(qǐng)假的2位員工今天來(lái)了公司,應(yīng)該知道其他員工都已經(jīng)簽署了協(xié)議,因此并沒(méi)有什么波折,便接受了我提到的入職不足120天的最新遣散費(fèi)方案,順利簽署了協(xié)議。
全部員工簽署完畢以后,最后與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,負(fù)責(zé)人參與了整個(gè)過(guò)程,知道公司政策和相關(guān)情況,也簽署了協(xié)議。
至此,全部員工的解聘協(xié)議簽署完畢。
剩下來(lái)還有兩部分重要工作,第一是業(yè)務(wù)收尾,第二是資產(chǎn)處置。
業(yè)務(wù)方面,我馬上安排HR告知大家,根據(jù)簽署的協(xié)議,支付工資和遣散費(fèi)的前提條件是完成工作交接和資產(chǎn)交接。因此敦促大家馬上通知KOL,開(kāi)展解約和計(jì)算費(fèi)用相關(guān)工作。
資產(chǎn)處置方面,公司在曼谷主要有筆記本、手機(jī)、打印機(jī)、直播間設(shè)備和辦公桌椅等。這些有些根本無(wú)法運(yùn)回國(guó)內(nèi),有些即使運(yùn)回國(guó)內(nèi),費(fèi)用也很高,還涉及關(guān)稅和保修問(wèn)題,因此最好是在本地處理掉。
我安排人在國(guó)內(nèi)詢了一下電腦回收的價(jià)格,然后確定了一個(gè)內(nèi)部售價(jià),告知員工,如果愿意購(gòu)買,可以優(yōu)先購(gòu)買,同時(shí)不用給現(xiàn)金,簽署《員工購(gòu)買資產(chǎn)薪資扣除確認(rèn)單》即可,直接從工資中扣除。
由于資產(chǎn)原來(lái)也是員工使用,對(duì)于資產(chǎn)情況比較清楚,在HR的帶動(dòng)下,掀起了購(gòu)買公司資產(chǎn)的熱潮。
HR自己購(gòu)買了3臺(tái)筆記本、3部手機(jī)以及公司打印機(jī)。
其他幾名員工也有不少購(gòu)買了電腦和手機(jī)。
很快,筆記本電腦和手機(jī)便被員工搶購(gòu)一空。
這無(wú)疑解決了我們的大問(wèn)題,而員工也得到了實(shí)惠。
對(duì)于少部分辦公座椅,原本也是二手,出售變賣基本不可能,便告知員工,喜歡可以搬走,不收費(fèi)。
我們快速的處理掉了大部分資產(chǎn),對(duì)于一臺(tái)貴重的電腦,以及直播的聲卡,麥克風(fēng)和蘋果手機(jī)等,便計(jì)劃人工帶回國(guó)內(nèi)。
業(yè)務(wù)方面,因?yàn)樯婕暗焦べY發(fā)放,員工的配合度也很高,進(jìn)度很快。
但是HR也代表員工一直在詢問(wèn)我,大家什么時(shí)候可以收到工資?
我說(shuō)工資結(jié)算到22號(hào),但是如果收尾工作能夠18號(hào)完成,我們可以18號(hào)安排發(fā)放。
員工們始終擔(dān)心簽署的那些文件的法律效力,如果配合完成了全部工作,公司最后不按約支付工資,是否完全沒(méi)有辦法。
而我們負(fù)責(zé)處理的兩人,那時(shí)肯定已經(jīng)回到了國(guó)內(nèi)。
會(huì)不會(huì)叫天天不應(yīng),叫地地不靈。
可能泰國(guó)員工之前吃過(guò)虧,所謂吃一塹,長(zhǎng)一智,我完全理解大家的擔(dān)心。
在沒(méi)有收到錢之前,這種擔(dān)心會(huì)一直存在,怕那一紙協(xié)議是一張空頭支票。
06 返程
周五,我在酒店處理國(guó)內(nèi)工作,同時(shí)繼續(xù)跟蹤確認(rèn)泰國(guó)工作交接情況。
在確認(rèn)員工工作基本收尾以后,安排國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)進(jìn)行了工資付款。
并且在第一時(shí)間將每個(gè)人的付款記錄截圖給到泰國(guó)員工。
回北京的飛機(jī)是晚上。中午的時(shí)候,負(fù)責(zé)人聯(lián)系我們,說(shuō)有一位員工想買公司的那部二手蘋果手機(jī)。
當(dāng)時(shí)蘋果手機(jī)我們內(nèi)部定的售價(jià)是10000泰銖,可能較貴,因此沒(méi)有員工購(gòu)買,我們計(jì)劃帶回國(guó)內(nèi)。
這部手機(jī)的版本不高,但是確實(shí)是公司幾個(gè)月前新購(gòu)買,因此使用上完全沒(méi)問(wèn)題。
我們約好了時(shí)間,負(fù)責(zé)人帶著員工來(lái)到酒店,此時(shí),我們的住宿地點(diǎn)才第一次被泰國(guó)員工知曉。
溝通完了手機(jī)購(gòu)買事宜,已到了出發(fā)去機(jī)場(chǎng)的時(shí)間。
同事從Grab上打好車,我們揮手向泰國(guó)員工告別。
此時(shí)曼谷正在下雨,雨水從車窗傾瀉而下。
想著這幾天的經(jīng)歷,感覺(jué)總算不負(fù)公司所托,較為完美的達(dá)成了此行目的。
同時(shí)也踐行了自己在離職談判中的行為準(zhǔn)則:
以真誠(chéng)為準(zhǔn)繩。絕不隨意承諾,承諾過(guò)的,一定兌現(xiàn)。
總結(jié)之所以最后能與泰國(guó)員工達(dá)成一致,最關(guān)鍵的可能并不是什么經(jīng)驗(yàn)和談判技巧,而是基于以下兩點(diǎn):
第一,公司在泰國(guó)主體尚未注冊(cè)完成,因此勞工局投訴無(wú)門。即使投訴,由于我們從未拖欠工資,可能最多涉及非法用工問(wèn)題,會(huì)面臨1萬(wàn)泰銖至5萬(wàn)泰銖罰款。
第二,員工最核心的目的是順利拿到工資和遣散費(fèi)。
以上兩點(diǎn),會(huì)直接影響我們的談判策略,指引談判技巧。
如果你對(duì)勞動(dòng)法感興趣,可能會(huì)注意到文章中的一個(gè)細(xì)節(jié),在泰國(guó),如果非員工原因公司解除勞動(dòng)關(guān)系,是否需要提前通知?是否需要支付代通知金?
關(guān)于類似問(wèn)題,結(jié)合近段時(shí)間對(duì)于泰國(guó)勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)理解,將在后續(xù)文章中分享,如果您感興趣,歡迎關(guān)注老曾的網(wǎng)易號(hào)。
相關(guān)文章:
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.