不怕一萬，就怕萬一。小概率事件總會落到誰的頭上。

幾個月前，家里的冰箱出現一點問題。雖然不是大問題，但影響大。因為無法正常制冷。我這樣一說，想必你就明白了。很快，保鮮區外殼已經能感受到“熱度”了，不少東西放不住了。冷凍區呢，怕是時間一長，也會逐漸解凍，還是要壞掉。

趕緊聯系客服，根據指導，做了些處理，無非是拔插頭、重新開啟，其實做不了什么。到頭來，效果沒顯示出來，時間耽擱了。于是，報修。

報修可不是想象的那樣。隨叫隨到是不可能的，它要安排維修師傅，排出時間，對接好再上門。現在的模式基本是這樣，一個大的區域會設置一個售后服務中心，在線下單，安排后續事項。有的家電是多個品牌聯合弄的。運氣好還好些，零件剛好有庫存，若是沒有，還得繼續等配件到貨，怎么也要個幾天，對于天天要用的家電就比較麻煩了。

上門診斷了一番，說是一個關鍵小部件壞了，更換。問原因，說是有故障概率，等于沒說。好在不要錢，但保鮮區大部分東西壞了，也是郁悶。冷凍區倒還好，主要解凍慢，基本還沒出問題。

經過這一折騰，更堅定了家中要有一個小冰箱來“備份”的想法，若是碰到類似情況，起碼可以拯救一些東西。平時也能用到，放置一些不常用的東西。有時東西一下子多了起來，放不下，也能緩解壓力。

這臺冰箱買了沒幾年，也不少錢。沒想到卻出現故障。這還是頭回出現大家電多時間報警的。之前的冰箱也是同品牌，容量小得多，當然也便宜很多，十年里就沒發生過問題，估計現在還在哪里發揮作用。

冰箱生產線

買家電真的需要點運氣。

有人說，買好的就行。牌子好的、價格高的，通常來說，質量會更好。但也只是一般而言，按故障概率之說，總會有一些倒霉蛋，上萬的冰箱洗衣機空調也會頻繁出現故障。有的千把兩千的普通冰箱也能用個十來年二十年。以此類推，其他各類家電、電子產品都有類似情況。說不清。

想起一個新聞，某品牌征集老冰箱線索，時間越長，獎勵越多。結果，竟有使用超過三十年的老古董出現。要知道，大多數企業都活不了這么長呢。且不說家電更新換代非常快，各方面恐怕都逐漸老化了，危險系數也很大，堅持這么久不更換，真的是情懷了，可謂行走的年代劇。

1997年生產的冰箱

運氣本就玄乎，指不準哪天就碰上了。祝你好運。