最近,我的技嘉B650M冰雕主板出問題了。
▲整個平臺無法點亮
▲折騰好久,發布內存雙通道無法正常工作
經排查,故障原因是雙通道內存無法識別。通俗點講,接兩條內存時,無法正常開機,屏幕是黑屏。而單通道時,又可以成功點亮,進入系統。
我這塊技嘉B650M冰雕主板是今年3月份入手的,在咸魚買的是二手,沒有購買記錄,也沒辦法聯系到第一任的買家,但仍舊成功且免費“薅”了技嘉的羊毛,整個維修過程體驗相當Yes。
首先技嘉主板的售后年限是“四年質保,一年換新”,在華碩/微星主板還提供三年質保時,技嘉主板直接給到四年,比另外兩家有誠意。我的板子剛過了一年,不能換新,但可以走售后流程。
技嘉主板是支持個人送保的,對我這樣二任的“板主”相當友好了,不需要購買記錄,不需要購買發票,只要這塊技嘉主板是國行產品,憑借著SN碼即可送保。比如微星主板,就不支持個人送。當主板出問題后,需要先寄回給網購平臺或經銷商或代理商,再由他們寄回官方售后,整個過程繁瑣又漫長,沒有個人送保快捷效率高,還能實時跟蹤售后狀態。
順便提一下,技嘉主板還升級售后服務,可“免費幫修”。如“PCB劃傷”、“PCB露銅”、“PCB氧化”、“PCB彎曲”、“CPU底座彎針”、“內存卡扣斷裂”、“BIOS電池卡扣斷裂”、“元器件撞件”等問題,即使是“人為導致損壞”,技嘉也將提供保內免費的幫修服務。這是主板廠商第一家敢于承諾這樣的服務,確實是從用戶角度出發,貼心到家。
了解技嘉主板售后流程,我也把我自己寄修的過程分享給大家。
微信搜索:AORUS俱樂部。左下角--產品報修,點開。注冊好賬號,直接登錄。點擊申請維修,選擇主板。
填寫產品的序號,即主板SN碼,在主板供電接口那里有。簡單描述一下問題。技嘉在全國提供多個售后網點,覆蓋華北,華東,華南等地區,甚至新疆都有售后網點。我本人在深圳,就近選擇東莞網點,上面有給到網點地址信息,直接快遞寄出,填寫好快遞單號,然后個人收件地址也要填寫好,維修后技嘉售后網點安排寄回。
寄出后,維修的進度是可以通過后臺查看的。在狀態欄中,有已收貨,檢修中,復檢中,已出貨,時間節點什么的,都有記錄。
我是10月22號寄出,10月27號就收到,僅耗時5個工作日,不得不說效率很高了,且整個流程公開透明,試問目前哪個板廠能提供這樣的售后服務呢?技嘉這一波,必須Yes。
拿到技嘉B650M冰雕主板后,上機開測,雙通道內存成功點亮。我的小冰雕又可以滿血復活啦,撒花,撒花~~
按住Del鍵,成功進入主板BIOS。
技嘉B650M冰雕主板的BIOS界面好看又好用,各種超頻選項應有盡有。
簡單跑一下內存,雖然AMD平臺高頻內存跑分成績不太好看,但用起來沒什么問題。
最后再來跑一下CPU的渲染性能,一切如初。
總結:
整機中,主板算是比較容易出問題的部件,反正電腦一壞,第一時間先來排除主板,畢竟所有的硬件都圍著它轉,所以售后很關鍵。
據權威統計數據,技嘉主板在所有板廠中,返修率是最低的,超耐久的品質深得人心。拋開這些不談,因為我也算踩過坑了。但是吧,我親身體驗一回技嘉主板的售后服務,卻給我留下非常好的印象,全程不扯皮,高效透明,解決問題的能力一流,送上我真心的小贊贊!!!
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