四川
11月4日，邯鄲市民張女士收到了20天前（10月13日）撥打12345熱線的回饋短信，顯示為涉事員工已離開施工隊(duì)，已通過居委會(huì)聯(lián)系張女士進(jìn)行溝通。
據(jù)張女士展示的信息內(nèi)容和通話錄音，居委會(huì)并未接到12345有關(guān)張女士的文件。張女士要求邯鄲華潤燃?xì)鈺娴狼钢康囊嗍翘嵝哑浼訌?qiáng)崗前培訓(xùn)，對(duì)施工隊(duì)伍素質(zhì)提升起到促進(jìn)。
11月6日，張女士只收到施工班組的道歉信，顯然不能代表邯鄲華潤燃?xì)猓瑢?duì)邯鄲華潤燃?xì)夤镜姆?wù)質(zhì)量提升也不能起到促進(jìn)作用。“藍(lán)焰”燃?xì)獾臏囟葴嘏饲Ъ胰f戶，但邯鄲華潤燃?xì)獗涞膽B(tài)度卻寒了用戶的心。
事件摘要：此前施工人未經(jīng)用戶許可進(jìn)去用戶家中，在家中只穿內(nèi)衣的張女士被窺。張女士對(duì)物質(zhì)道歉持拒絕態(tài)度，只要邯鄲華潤燃?xì)獾囊患埖狼感牛瑹o果。張女士四次撥打12345熱線，截至今日，邯鄲華潤燃?xì)庵蛔屔媸聠T工道歉，公司再無其他態(tài)度。
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