雙十一期間,過去經常為他買書的朋友,在京東上選了三套書,讓我為他代購。
五六年前,在京東上買書成癮,買了一堆書,有的書,到現在還堆在家里,前一陣子,覺得新書上面還蒙著一層護封,實在有礙觀瞻,才把那護封給扯了,讓里面的新書喘喘氣,恢復它的自由身。
那時候在京東買書,主要是看中能夠在一年的兩個活動期間能搶到很多優(yōu)惠券,本身活動期間,書價打折,再搶到幾張立減券,一本書如同打了二三折,實在優(yōu)惠,直接導致的后果就是買書欲罷不能。
這幾年,京東的購書優(yōu)惠券越來越看不懂了,摸到的券,很多都用不起來,加之京東購書界面變得破碎不堪,不像過去標注成“自營”,就能一起結賬,現在京東成為一個大超市,各個大大小小的書店紛紛入駐,越來越向舊書店的方向傾斜,頓時少了許多購書的熱情。
很長時間不在京東買書,更覺得步履維艱。
朋友選了一套“北魏政治史”共計九本,正規(guī)的店家沒有這套書,只有幾家未聞其名的小店鋪里顯示有這套書的存貨,于是下單。
沒幾天,朋友很是不悅地發(fā)來語音,說他收到了書,只有第一冊,而且是影印本,印刷質量非常差,看上去非常不舒服。他要求我把書退了。
我為別人買書,最怕退貨。只好硬著頭皮在京東上尋找退貨的按鍵,總算完成了要求退貨的所有程序。
到了下午,朋友打電話告訴我,他已經向京東客服發(fā)起了投訴,京東客服答應賠償300元。
當時我聽得呆了,沒有想到京東客服居然這么爽快,對原價180元的書,還能給予賠償300元。
當時我還將信將疑,回到京東的界面,只看到京東已經將書價181元原路退款,但并沒有看到300元的賠償金。
我總覺得,賠款哪里有這么容易?
過了一天,朋友問我收到賠償款沒有?
我重新回到京東“售后服務”界面,查看賠償結果,把所有的旮旯都找遍了,果然看到京東有一個短信通知,說賠償款300元已經打到了“錢包”里去了。
還從沒有沒有用過京東的“錢包”,于是又在京東界面里,尋找“錢包”的位置,找到之后,里面還真的顯示有300元的數字。
不會有假吧?
我試了一下,把300元能不能提現出來,經過一番并不復雜的操作,證明這個賠償款是能夠從京東上提到銀行卡上的。
至此,證明了京東為店家服務不到位的賠償款是真的存在的。
但是,很奇怪,難道現在開始流行影印本了嗎?影印本的書,典型的屬于盜版,可以明目張膽地擺上京東的書架了嗎?
一直想買的“北魏政治史”究竟是什么樣的書?
我查了一下,在舊書網上,這套書一般標價在900元左右。
看了一下這套書的版權頁,它出版于2008年,印量只印了2000冊,原來價格大概在五百元左右,這套書印量如此之少,又沒有重印,市場上物以稀為貴,所以價格翻倍。而有些商家直接開發(fā)出了影印本,大舉進軍京東,占據了京東的書架,幾年沒有在京東大規(guī)模地買書,發(fā)現它的規(guī)則都發(fā)生了變化。
朋友還想買“北魏政治史”,我又給他問了京東上幾個賣這套書的商家,都坦言是影印本,但與原書內容一樣,幾乎可以以假亂真,于是,按朋友的要求,又為他訂了一套這套書的影印本。
只是心里還是有一點疑惑,影印本屬不屬于盜版?它真的適合在一個知名的大平臺上公開出售么?
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