11月14日,“學航空禮儀,展青春風采”第十屆長三角航空服務禮儀大賽,在中航未來華東航空實訓基地,盛大舉行。

主辦單位:上海市航空學會

承辦單位:上海航宇科普中心

中航未來教育集團

【滁州市中航未來職業(yè)培訓學校有限公司、

華育中航(北京)教育科技有限公司、

滁州中航中等職業(yè)技術學校、

安徽三萬英尺航空服務有限公司】

協(xié)辦單位: 安徽省航空學會

江蘇省航空產(chǎn)業(yè)協(xié)會

浙江省航空航天學會

中國航空產(chǎn)教融合創(chuàng)新聯(lián)合體

領導嘉賓

▲出席本次大賽開幕的領導和嘉賓有:

上海市航空學會專家咨詢委員會副主任、原上海航空有限公司總裁范鴻喜

中國東方航空集團公司副總經(jīng)理、總工程師馮亮

上海化學工業(yè)區(qū)管理委員會副主任 一級巡視員余亮茹

上海市航空學會常任理事、科普工作委員會副主任、上海工程大學飛行學院院長何法江

上海市航空學會秘書長金鴻明

安徽省航空學會秘書處陳博文

浙江省航空航天學會副理事長金歆

江蘇省航空產(chǎn)業(yè)協(xié)會產(chǎn)業(yè)部主任孫雙才

上海市宇航學會常務理事、秘書長王林

中國航空產(chǎn)教融合創(chuàng)新聯(lián)合體副主席謝潮龍

上海市航空學會監(jiān)事長、科普工作委員會主任、上海航宇科普中心科普部部長謝云

上海市航空學會副秘書長王大煒

▲出席本次大賽開幕式的各機關單位領導有:

滁州市科學技術協(xié)會副主席錢吉偉

滁州高教科創(chuàng)管理服務中心副主任王大新

滁州市南譙區(qū)文化和旅游局局長項右霞

南譙區(qū)教育體育局工委委員、區(qū)政府教育督導室主任陳寶喜

滁州市南譙區(qū)科學技術協(xié)會副主席張瑞峰

以及蒞臨本次大賽的各機關單位領導

▲出席本次活動的集團領導有:

中航未來教育集團總裁劉尹

中航未來教育集團副總裁歐陽鋒

出席活動的,還有來自航空領域的專家,各高校的領導、老師、以及各參賽學校的選手。

領導致辭

滁州高教科創(chuàng)管理服務中心副主任王大新,致歡迎辭。

王大新表示,第十屆長三角航空服務禮儀大賽盛大開幕,熱烈歡迎各位嘉賓和參賽選手。

航空服務禮儀,更加注重個性化和精細化。本次大賽通過豐富多彩的比賽項目,為廣大青年提供展示才藝、提升自我的平臺,同時也是推動禮儀素養(yǎng)提升、弘揚文明新風尚的展示平臺。

作為滁州創(chuàng)新發(fā)展高地,高教科創(chuàng)城城,致力于建設成人才引領、科技創(chuàng)新、產(chǎn)學研結合的示范園區(qū);一直高度重視,包括航空服務在內(nèi)的多樣化人才培養(yǎng),積極推動國內(nèi)外相關行業(yè)交流與合作,為青年學子提供更多交流和展示的機會。

領導致辭

中航未來教育集團總裁劉尹致辭。

劉尹表示,我們齊聚一堂,迎來第十屆長三角航空服務禮儀大賽的盛大開幕,中航未來教育集團,很榮承辦本次大賽。

航空服務業(yè),作為連接世界的橋梁,不僅承載著旅客的安全與舒適,更傳遞著一個國家或地區(qū)的服務品質與文化內(nèi)涵。因此,提升航空服務禮儀,不僅是提升服務質量的需要,更是展現(xiàn)國家形象、提升文化軟實力的關鍵所在。

通過第十屆長三角航空服務禮儀大賽,不僅能選拔出航空服務領域的佼佼者,更能通過他們的示范效應,帶動整個行業(yè)服務禮儀的提升。

評委聘書頒發(fā)

大賽向擔任此次大賽的評委,頒發(fā)聘書。

啟動儀式

滁州市科學技術協(xié)會副主席錢吉偉

中國東方航空集團公司副總經(jīng)理、總工程師馮亮

上海化學工業(yè)區(qū)管理委員會副主任 一級巡視員余亮茹

滁州高教科創(chuàng)管理服務中心副主任王大新

中航未來教育集團總裁劉尹

上海市航空學會常任理事、科普工作委員會副主任、上海工程大學飛行學院院長何法江

上海市航空學會秘書長金鴻明

南譙區(qū)教育體育局工委委員、區(qū)政府教育督導室主任陳寶喜

上海市航空學會 專家咨詢委員會副主任 原上海航空有限公司總裁范鴻喜

共同啟動此次大賽

12支隊伍演繹

本次大賽旨在提升航空服務質量,弘揚航空文化,促進長三角地區(qū)航空院校的交流與合作。

來自上海、安徽、浙江、江蘇的長三角地區(qū)多家航空院校的12支代表隊齊聚一堂,共同演繹了一場關于專業(yè)熱情與優(yōu)雅的空中服務盛宴。

大賽共設置行禮立儀、展禮示儀、說禮贊儀三個環(huán)節(jié),全面考察了參賽選手的專業(yè)技能、服務意識和團隊協(xié)作能力,亮點紛呈,展現(xiàn)航空服務新高度。

特別是在情景模擬表演中,各隊圍繞旅客特殊需求處理、緊急情況應對等場景,通過生動的演繹,展現(xiàn)了航空服務人員面對復雜情況時的冷靜與智慧,贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。

獲獎與頒獎

經(jīng)過激烈角逐,大賽評出風采之星、禮儀之星、全能之星;團體一、二、三等獎。

各參賽隊風采各異,憑借各自獨特的服務理念和精湛的服務技巧,在舞臺上大放異彩,彰顯航空服務魅力。

他們不僅展現(xiàn)了專業(yè)的航空服務禮儀,更將地方文化元素融入其中,讓每一次服務都充滿了溫度與故事,生動詮釋了“以人為本,服務至上”的航空服務理念。

一場航服禮儀盛事

今年是航空服務禮儀大賽舉辦十周年,十年的時光見證了大賽的成長與蛻變,如今已發(fā)展成一項具有廣泛影響力的賽事。

在迎來十周年慶典之際,首次將大賽的舉辦地走出上海,帶到一個全新的城市安徽滁州。

這不僅是對大賽的一次全新嘗試,也為大賽注入了新的活力,更讓航空禮儀之花在新的土地上絢麗綻放,讓更多人有機會親身感受航空禮儀的魅力和力量。

第十屆長三角航空服務禮儀大賽的成功舉辦,不僅為航空服務人員提供了一個展示自我、相互學習的平臺,更促進了長三角地區(qū)航空院校間的交流與合作,為推動區(qū)域航空服務質量的整體提升起到了積極作用。