方城縣人社局持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以“店小二”精神服務(wù)群眾，切實(shí)提升辦事群眾獲得感。近日，方城縣人社局機(jī)關(guān)養(yǎng)老窗口收到一單位申請(qǐng)——方城縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的呂某，因工作單位在進(jìn)行全省機(jī)關(guān)事業(yè)參保登記時(shí)將其信息遺漏，未錄入社保信息系統(tǒng)，導(dǎo)致本人無法領(lǐng)取養(yǎng)老金。現(xiàn)單位提出申請(qǐng)，希望將該同志信息補(bǔ)錄入庫并發(fā)放待遇。為保障社保基金安全運(yùn)行，接到申請(qǐng)后，窗口工作人員第一時(shí)間匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門。獲取操作權(quán)限后，窗口工作人員從當(dāng)事人復(fù)雜且久遠(yuǎn)的工作經(jīng)歷開始梳理，因業(yè)務(wù)涉及信息面寬，手續(xù)繁雜，工作人員多次聯(lián)系參保單位并會(huì)同公安司法部門逐一完善、多方核實(shí)。在實(shí)際辦理中，由于業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，系統(tǒng)數(shù)據(jù)反復(fù)報(bào)錯(cuò)，為讓呂某盡早領(lǐng)到養(yǎng)老金，方城縣人社局社會(huì)保險(xiǎn)中心副主任喬俊潔同志帶領(lǐng)工作人員加班查找原因，前后兩次往返市社保中心，通過持續(xù)對(duì)接工程師，經(jīng)過數(shù)次錄入數(shù)據(jù)，終于核算成功。方城縣人社局工作人員急群眾所急，盼群眾所盼，開通綠色通道，縮短辦事流程，及時(shí)為離退休人員核算養(yǎng)老待遇，切實(shí)保障了廣大離退休人員的權(quán)益。下一步，方城縣人社局將繼續(xù)提升窗口工作人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，以“以人為本，為民服務(wù)”為宗旨，為不斷優(yōu)化縣域營商環(huán)境貢獻(xiàn)人社力量。（陳仁芳 薄星會(huì)）

方城縣人社局持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以“店小二”精神服務(wù)群眾，切實(shí)提升辦事群眾獲得感。

近日，方城縣人社局機(jī)關(guān)養(yǎng)老窗口收到一單位申請(qǐng)——方城縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的呂某，因工作單位在進(jìn)行全省機(jī)關(guān)事業(yè)參保登記時(shí)將其信息遺漏，未錄入社保信息系統(tǒng)，導(dǎo)致本人無法領(lǐng)取養(yǎng)老金。現(xiàn)單位提出申請(qǐng)，希望將該同志信息補(bǔ)錄入庫并發(fā)放待遇。

為保障社保基金安全運(yùn)行，接到申請(qǐng)后，窗口工作人員第一時(shí)間匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門。獲取操作權(quán)限后，窗口工作人員從當(dāng)事人復(fù)雜且久遠(yuǎn)的工作經(jīng)歷開始梳理，因業(yè)務(wù)涉及信息面寬，手續(xù)繁雜，工作人員多次聯(lián)系參保單位并會(huì)同公安司法部門逐一完善、多方核實(shí)。在實(shí)際辦理中，由于業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，系統(tǒng)數(shù)據(jù)反復(fù)報(bào)錯(cuò)，為讓呂某盡早領(lǐng)到養(yǎng)老金，方城縣人社局社會(huì)保險(xiǎn)中心副主任喬俊潔同志帶領(lǐng)工作人員加班查找原因，前后兩次往返市社保中心，通過持續(xù)對(duì)接工程師，經(jīng)過數(shù)次錄入數(shù)據(jù)，終于核算成功。

方城縣人社局工作人員急群眾所急，盼群眾所盼，開通綠色通道，縮短辦事流程，及時(shí)為離退休人員核算養(yǎng)老待遇，切實(shí)保障了廣大離退休人員的權(quán)益。

下一步，方城縣人社局將繼續(xù)提升窗口工作人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，以“以人為本，為民服務(wù)”為宗旨，為不斷優(yōu)化縣域營商環(huán)境貢獻(xiàn)人社力量。（陳仁芳 薄星會(huì)）