湖南
隨著移動互聯網的快速發展，短視頻已成為人們日常生活中不可或缺的娛樂和溝通方式。短視頻內容豐富，涵蓋了各個領域，但也因此給企業、政府和公眾帶來了挑戰。一些不良信息和虛假信息可能會通過短視頻傳播，引發不必要的社會影響。
因此，短視頻輿情監測工作的開展已成為越來越多組織的需求。
一、人員安排
項目經理：負責整體項目的規劃、執行和監控，確保項目目標的實現。
數據分析師：負責收集和分析數據，識別輿情趨勢和關鍵信息點。
技術支持：負責監測工作的維護和優化，確保技術問題得到及時解決。
公關專員：負責根據輿情分析結果，制定和執行公關策略，處理危機。
內容審核員：負責審核視頻內容，確保不違反相關法律法規和平臺政策。
二、關鍵詞設置
根據監測目標和歷史數據，設置以下關鍵詞：
品牌名稱、產品名稱、行業術語、人名。
競爭對手的品牌和產品名稱。
行業相關的熱點話題和事件。
可能引發爭議的敏感詞匯，如政治、宗教、種族等。
三、關注內容
視頻內的文字：包括視頻標題、描述等，這些通常包含視頻的核心內容和主題。
語音內容：通過技術手段提取視頻中的語音信息，分析其內容和情感傾向。
下方評論：用戶評論是獲取用戶反饋和情緒的重要渠道，需重點關注。
四、重點關注平臺
1.抖音
用戶基數大，傳播速度快
熱點話題和挑戰活動頻繁
2.視頻號
依托微信生態系統，用戶粘性強
內容多樣化，覆蓋廣泛
3.快手
用戶群體廣泛，尤其在三四線城市影響力大
社區氛圍濃厚，用戶互動頻繁
五、可借助的工具
推薦使用識微商情這一短視頻輿情監測系統(https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=wangyi-seo)，該系統可以實時收集和分析短視頻平臺上的輿情數據，如視頻內容、評論和相關文本，系統監測時效性遠高于市場同類產品，首幀識別的覆蓋率達95%以上，并支持短視頻在線預覽、播放，便于用戶快速進行多個短視頻的快速審核。
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