從事新聞工作35年，她始終堅(jiān)守在為民服務(wù)第一線；為農(nóng)民支招、挽損，她架起為民服務(wù)“連心橋”； 聽“民聲”解急難，她用心用情把節(jié)目辦到聽眾心坎上；她就是白城廣播電視臺(tái)綜合廣播頻率總監(jiān)蔡春艷，播音名“春燕”，聽眾都親切地稱她為“春燕大姐”。

白城是農(nóng)牧業(yè)發(fā)展大市，辦出農(nóng)民朋友喜聞樂見的廣播節(jié)目，幫助農(nóng)民發(fā)家致富一直是蔡春艷最大的心愿。她曾經(jīng)負(fù)責(zé)編輯主持《希望的田野》和《春燕信息網(wǎng)》兩檔對(duì)農(nóng)節(jié)目，煞費(fèi)苦心讓節(jié)目既好聽又實(shí)用，贏得了廣大農(nóng)民認(rèn)可。

老聽眾有句順口溜：“天天聽廣播，有事兒找春燕。”2005年，洮北區(qū)雙塔村農(nóng)民小鳳哭著來找蔡春艷。由于沒在正規(guī)渠道購買種子，小鳳家一萬斤綠谷子沒人要，兩口子互相埋怨甚至要鬧離婚。蔡春艷二話沒說，趕緊聯(lián)系各個(gè)可能收購的地方幫她推銷，可一天也沒頭緒。

小鳳在白城沒親沒故，憑著對(duì)“春燕大姐”的信任孤身前來。“不能讓她失去對(duì)電臺(tái)的信任！”蔡春艷下定決心。第二天，她和小鳳頂著烈日奔走在大街小巷，吃了無數(shù)次“閉門羹”。正當(dāng)二人一籌莫展之際，白城牧業(yè)公司的經(jīng)理打來電話：“春燕啊，雖然谷子超出我們的預(yù)算，但你們電臺(tái)人全心全意為農(nóng)民服務(wù)的精神感動(dòng)了我，沖這個(gè)，一萬斤谷子我們?nèi)耍　甭牭竭@句話，蔡春艷和小鳳激動(dòng)地抱在了一起……后來，小鳳特意為蔡春艷送來錦旗，上寫“做農(nóng)民知心朋友，為農(nóng)民排憂解難”。

常年與農(nóng)民朋友打交道，蔡春艷把自己的三分之一當(dāng)成農(nóng)民，去了解農(nóng)民的所思所盼；三分之一當(dāng)成主持人，贏得農(nóng)民朋友的信賴；還有三分之一要當(dāng)成農(nóng)業(yè)專家，為農(nóng)民傳信息、出實(shí)招、解難題，才能把廣播真正辦到農(nóng)民的心坎上。

蔡春艷牽頭組建百人專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)農(nóng)科院、畜牧業(yè)學(xué)校的種養(yǎng)專家和知名律師以及農(nóng)業(yè)大戶擔(dān)任節(jié)目顧問。2012年，我國多地出現(xiàn)小反芻獸疫，俗稱羊瘟，發(fā)病率和死亡率極高。一天半夜，蔡春艷電話響了。“春燕姐！咋整啊羊都死了！”電話那頭農(nóng)民哭著求助。蔡春艷立即聯(lián)系幾位養(yǎng)殖專家火速趕到疫情現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)診斷就是小反芻獸疫。她立即直播連線向農(nóng)民進(jìn)行通報(bào)，提醒廣大養(yǎng)殖戶做好防范，邀請(qǐng)專家在直播間答疑釋惑，講清防治方法。兩個(gè)月后，疫情得到了控制。有專家估算，通過節(jié)目宣傳，為農(nóng)民挽回近500萬元經(jīng)濟(jì)損失。

就業(yè)是民生之本，蔡春艷深知就業(yè)穩(wěn)則民心安。2022年她精心策劃播出一檔服務(wù)民生的節(jié)目《“職”等你來》，為求職者推薦崗位，解答就業(yè)政策。她還經(jīng)常帶著求職者去試崗。

“工作還順利嗎？飲食生活還適應(yīng)嗎？”11月27日晚，蔡春艷結(jié)束忙碌的工作，連忙給她心心念念的新疆女孩古麗發(fā)消息問候。古麗與白城的援疆干部戀愛結(jié)婚，跟著愛人來到遙遠(yuǎn)的白城定居，人生地不熟，一直沒有找到合適的工作，只好找“春燕大姐”幫忙。蔡春艷覺得古麗適合做化妝師，鼓勵(lì)她好好學(xué)手藝，又帶著她去幾家影樓試妝，從下午1點(diǎn)試到晚上8點(diǎn)，最終一家影樓決定聘用古麗。現(xiàn)在古麗已經(jīng)入職一月有余，得知她工作順利，蔡春艷十分高興。

“服務(wù)三農(nóng)是標(biāo)兵，心系百姓有真情”，這是農(nóng)民送給蔡春艷的一面錦旗。通過電波，“春燕大姐”親切熱情的聲音傳到千家萬戶。她編輯主持的《希望的田野》曾在中央臺(tái)展播，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破白城臺(tái)廣播劇空白，創(chuàng)作并導(dǎo)演的五部廣播劇獲得吉林省廣播劇評(píng)比一等獎(jiǎng)。她曾入選“吉林好人”，近日入圍2024年第四季度“中國好人榜”候選人建議人選。