以40年為新起點,海爾再次以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),選擇了重新出發(fā),再造一個新海爾。
12月26日,以“進(jìn)化有緣起 生態(tài)無邊界”為主題的海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)40周年紀(jì)念會暨未來十年發(fā)展戰(zhàn)略研討會在青島舉行。
作為中國現(xiàn)代公司元年的開創(chuàng)者,海爾自1984年創(chuàng)業(yè)以來,已走過40載春秋。從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠,到如今成長為全球知名的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè),海爾樹立了中國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大、走向全球的生動典范。
創(chuàng)業(yè)40年來,海爾的年營業(yè)收入從348萬元增長到4000億元,年利潤從-147萬元躍升至300億元,資產(chǎn)實現(xiàn)從資不抵債到總資產(chǎn)4700多億元的飛躍。海爾不僅創(chuàng)造了一個全球化的企業(yè)、世界級的品牌,還貢獻(xiàn)了一個全球引領(lǐng)的管理模式。
海爾的成功離不開其獨特的特質(zhì)。它敢于成為第一個出海創(chuàng)牌的中國家電企業(yè),堅守長期主義,勇于面對挑戰(zhàn);它敢于不斷革新自我,始終保持企業(yè)的活力和競爭力;它敢于探索未來經(jīng)濟(jì),不斷走在時代的前沿,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向。
正是這些特質(zhì),支撐了海爾戰(zhàn)略和組織的不斷進(jìn)化,使海爾能夠在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。同時,這也是海爾在達(dá)到4000億規(guī)模后,依然能夠保持像初創(chuàng)企業(yè)一樣充滿活力的原因所在。
展望未來,海爾表示,將繼續(xù)秉持這些特質(zhì),不斷探索和創(chuàng)新,致力于再造一個新海爾。在新的發(fā)展階段,海爾將更加注重生態(tài)的構(gòu)建和拓展,打破邊界,實現(xiàn)更加開放和自我進(jìn)化的生態(tài)。
只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)
歐睿國際的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,海爾已連續(xù)15年穩(wěn)居全球大型家電品牌零售量榜首,其單品牌市場份額高達(dá)11.8%,這一數(shù)字是第二名的1.57倍。換言之,在海外市場中,每十臺中國品牌家電中,有六臺便出自海爾。
驚人成績的背后,源于海爾人的“骨氣”和“韌性”。上世紀(jì)90年代初,國內(nèi)家電市場沒有一家知名品牌,眾多中國家電企業(yè)選擇以貼牌、代工的方式走出國門,這種方式雖能快速盈利,但難以塑造真正的國際品牌。海爾則獨樹一幟,堅持在海外創(chuàng)牌,這是一條充滿挑戰(zhàn)的道路,投入巨大,風(fēng)險高,回報周期長,但海爾從未動搖。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰在12月26日的大會演講中表示,國門之內(nèi)無名牌蘊含著深刻的哲學(xué)思考,封閉于國內(nèi)市場無法打造出真正的世界名牌,走出去有風(fēng)險,不出去風(fēng)險更大。因此,海爾毅然選擇走出國門,與全球最強(qiáng)大的對手競爭,與最先進(jìn)的技術(shù)碰撞,以此吸納和匯聚最強(qiáng)的智慧和力量,獲得參與世界一流競爭的資格。從1991年起,海爾大規(guī)模進(jìn)軍國際市場,先難后易,先進(jìn)入歐美等發(fā)達(dá)國家市場,再逐步拓展至東南亞、東中非等發(fā)展中國家市場。
通常在母國之外要創(chuàng)出一個品牌,大約需要8-9年的賠付期,海爾在一個國家實現(xiàn)盈利,另一個國家的投入又開始了,直到2016年,海爾在海外市場才實現(xiàn)盈虧平衡,這一過程中,海爾整整堅持了25年。
自2016年起,海爾在海外市場的表現(xiàn)開始逐步提升,至2020年,海爾已達(dá)到海外代工的平均利潤率水平,此后,海爾品牌的溢價效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),其全球市場份額和品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。
海爾堅定選擇出海創(chuàng)牌這條“難而正確的路”,并非偶然,而是其堅定信念和不懈努力的必然結(jié)果。如今,海爾人常掛在口上、記在心里的信條是“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”。海爾始終認(rèn)為,企業(yè)的成功只是踏準(zhǔn)了時代的節(jié)拍,要想基業(yè)常青,必須不斷進(jìn)化,自我革新。出海創(chuàng)牌,正是海爾在那個時代海爾對自我的一場深刻革新,也是其能夠從瀕臨倒閉走向巨大成功的重要原因。
沒有捷徑只有自我顛覆
企業(yè)作為社會組織的基本形式,盡管歷經(jīng)數(shù)百年風(fēng)雨洗禮與持續(xù)發(fā)展,但個體企業(yè)的壽命卻相對短暫。據(jù)《財富》雜志統(tǒng)計,全球500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命約為40-50年,跨國公司的平均壽命約為13-15年,中國集團(tuán)公司的平均壽命約為8-11年,而中小企業(yè)的壽命更是僅有3-4年。這一數(shù)據(jù)揭示了企業(yè)生存與發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
歷史上,無數(shù)企業(yè)曾輝煌一時,卻難以在時代的變遷中持續(xù)領(lǐng)先。海爾創(chuàng)始人張瑞敏曾深刻指出,過往的成功往往成為企業(yè)發(fā)展的最大桎梏。例如,IBM在硬件領(lǐng)域的輝煌成就最終被微軟的軟件和操作系統(tǒng)所取代,而微軟又面臨谷歌搜索引擎的成功崛起,臉書則在社交媒體時代獨占鰲頭。這些變遷的根源在于,成功企業(yè)容易陷入路徑依賴,難以跳出自身固有的框架進(jìn)行自我顛覆。
海爾作為中國企業(yè)的杰出代表,歷經(jīng)40年風(fēng)雨,經(jīng)歷了六個發(fā)展階段,每一次戰(zhàn)略升級都展現(xiàn)出了自我革新的勇氣和決心。海爾從全國第一枚冰箱金牌到中國家電第一品牌,再到全球大型家電第一品牌;從產(chǎn)品品牌到高端品牌、場景品牌,再到生態(tài)品牌;從制造產(chǎn)品到孵化創(chuàng)客平臺,從傳統(tǒng)行業(yè)到開放生態(tài)……海爾始終保持著自我進(jìn)化的態(tài)勢,不斷突破自我,實現(xiàn)基業(yè)長青。
這是因為,在40年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新歷程中,海爾不僅打造了全球化企業(yè)和世界級品牌,還創(chuàng)立了全球引領(lǐng)的管理模式。
張瑞敏指出,任何企業(yè)沒有思路就沒有出路。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時代的需求,張瑞敏于2005年創(chuàng)立了人單合一管理模式,這是對經(jīng)典管理模式的揚棄與創(chuàng)新。從自主人到小微到鏈群合約,人單合一模式實現(xiàn)了增值分享、共贏進(jìn)化,以零距離為宗旨,已成為商業(yè)模式的國際認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
2021年,張瑞敏與歐洲管理發(fā)展基金會主席共同簽發(fā)了首張人單合一證書,標(biāo)志著這一管理模式正式在全球推廣。這一里程碑事件開啟了中國企業(yè)從接受國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證到輸出國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的新時代,彰顯了中國企業(yè)在管理創(chuàng)新領(lǐng)域的卓越成就。
2023年,張瑞敏榮獲“全球最具影響力50大管理思想家”終身成就獎,成為唯一入選世界管理思想家名人堂的中國人。這一榮譽不僅是對張瑞敏個人管理思想的肯定,更是對海爾及中國企業(yè)在管理創(chuàng)新領(lǐng)域所取得成就的認(rèn)可。海爾的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,為其他企業(yè)提供了寶貴的啟示和借鑒。
沒有對手只有無界生態(tài)
保持基業(yè)長青,唯一不變的法則是永遠(yuǎn)在變。在快速迭代的市場環(huán)境中,企業(yè)必須不斷尋求創(chuàng)新與突破,以適應(yīng)不斷變化的時代需求。
為適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,海爾在今年9月20日實現(xiàn)了人單合一模式的自我進(jìn)化,從1.0版本躍升至2.0版本。新版本以“零邊界”為宗旨,將鏈群合約的生態(tài)組織進(jìn)一步升華為能夠無窮進(jìn)化的生態(tài)平臺。在這個智能交互的生態(tài)系統(tǒng)中,海爾自進(jìn)化出了物聯(lián)網(wǎng)時代的新引擎,展現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)新能力。
海爾的進(jìn)化不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)模式上,更體現(xiàn)在其整體戰(zhàn)略和企業(yè)文化中。從一個看得見的海爾,到如今更多看不見的海爾,海爾已經(jīng)進(jìn)化成為了一個集大成者,它依然在持續(xù)地、有節(jié)奏地進(jìn)化,不斷推動自我革新和升級。而新進(jìn)化的人單合一2.0模式,正是海爾持續(xù)進(jìn)化的根本保障,為海爾的未來發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力。
周云杰指出,生態(tài)的海爾既是海爾進(jìn)化的土壤,也是海爾不斷發(fā)展的方向。圍繞生態(tài)海爾的建設(shè),結(jié)合人單合一2.0模式的推進(jìn),海爾將加速進(jìn)化,致力于建立智慧住居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康三個世界一流的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這些生態(tài)的構(gòu)建,將進(jìn)一步提升海爾的市場競爭力和品牌影響力。
面對世界百年未有之大變局,再全球化成為主旋律,大國競爭博弈加劇,人工智能技術(shù)發(fā)展日新月異。在這樣的背景下,海爾如何走好未來的10年、20年、40年?
周云杰表示,海爾又站在了新的起點上,生態(tài)的海爾剛剛起步。未來十年,將是生態(tài)海爾枝繁葉茂、生機(jī)盎然的十年,也將是吐故納新、披荊斬棘的十年。海爾將堅定戰(zhàn)略聚焦,持續(xù)創(chuàng)新,努力建立起世界一流的產(chǎn)業(yè)生態(tài),為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和全球產(chǎn)業(yè)變革貢獻(xiàn)更多力量。
(大眾新聞·風(fēng)口財經(jīng)記者 王貝貝)
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