我們做跨境電商的，應該都知道美國的CPSC。

即便你不知道CPSC，在各種跨境新聞里面，你也應該經常看到這個四個字母。

這個CPSC，就是美國的消費品安全委員會，它類似于中國的消費者保護協會，責任是保護廣大消費者的利益，通過減少消費品存在的傷害及死亡的危險來維護消費者的人身及家庭安全。

大家可別小看了這個CPSC，它對消費者的保護力度可是大的很，只要你的產品被它“盯上”，不管你之前已經賣出去了多少件，它都會毫不猶豫的給你召回來進行處理。

最近這段時間，CPSC又開始發力了，有一大批中國跨境賣家的產品被其召回了，其中有些產品甚至已經賣出了幾十萬件。

挑幾個比較知名的列舉一下：

1、充電寶大賣Charmast

近日，亞馬遜充電寶類目大賣Charmast被美國消費者產品安全委員會通知，其正在銷售的W1056充電寶，其中包含的鋰離子電池可能過熱并起火，對消費者構成火災和燒傷危險，被通知召回。

成立于2017年的Charmast，是亞馬遜美國站充電寶類目的大賣，截至12月底，這款被召回的產品已經售出超過50萬臺，你就說這個召回力度大不大吧。

（Charmast亞馬遜品牌旗艦店）

2、安克藍牙音箱產品

近日，中國跨境電商的Top老大哥安克創新，也收到了CPSC的召回通知。

安克在亞馬遜獨家銷售的Anker Soundcore藍牙音箱，因為其中包含的鋰離子電池組，可能會過熱并造成火災隱患，因此被CPSC宣布召回。

這款被召回的安克藍牙音響，之前是在亞馬遜上獨家銷售的，售價為28美-130美元之間，其被召回之前也已經在亞馬遜北美站點售出了大概80000臺。

在宣布召回之前，亞馬遜已經收到了若干起由該產品引發的小型火災或者冒煙的投訴記錄，其中甚至還包括了一起與過熱裝置有關的輕微燒傷投訴。

（Anker亞馬遜品牌旗艦店）

3、Allure離子陶瓷吹風機

最近，一款機身上印有“Xtava”字樣的中國制造吹風機被CPSC的緊急召回。

該吹風機產品被召回的原因是在使用過程中存在過熱、熔化、爆炸或著火的危險，截至召回時，該產品已經在亞馬遜、沃爾瑪等平臺上的售出約23.5萬件。

而根據美國CPSC發布的報告顯示，在CPSC決定召回這款吹風機之前，其已經收到了190多份有關該吹風機過熱、熔化、爆炸或著火的報告，其中甚至還包含了18起燒傷報告、及4起導致消費者燙傷水泡的燒傷報告。

4、GoveeLife智能取暖器

本月初，Amazon、TikTok上的爆款智能電暖器也被CPSC宣布召回了。

CPSC宣布召回的正是之前在亞馬遜等平臺爆火的GoveeLife系列智能取暖器，召回的原因是該產品存在嚴重的火災和燙傷風險。

CPSC也提醒了消費者，有原始訂單號的顧客，可以直接申請全額退款，沒有訂單號的顧客，Govee也會根據型號提供大約31.80到106.63美元的退款，這下也是損失慘重。

以上這幾個是最近比較典型的幾起召回案例，還有很多很多其他的案例，這里就不一一舉例了。

只要你做的是跨境產品，不管是正在銷售的產品，還是之前銷售過但是現在已經停止售賣的產品，只要有顧客集中投訴或者CPSC主動發起調查，這些產品都會被宣布召回并處理。

所以我們作為跨境賣家，如果你在亞馬遜上售賣的產品是這種帶磁、帶電等類型的敏感產品，那一定要在產品上線前就準備好相應的合規文檔及資質證明，做好產品的風險監測等等。

因為所有涉及產品安全的問題，從來就沒有小事。

任何的投訴、事故、風險，都可能導致產品下架、賬號關閉甚至巨額的賠償。

我們一定要把這種風險的防范，時刻刻在自己的腦子里。

全文結束！