電商主力軍的接力棒已經交到了95后手里。
據浙江省電子商務人才發展報告顯示,近60%的電子商務企業的員工年齡在20歲~30歲之間。
得益于親眼見證、親歷了電商模式的發展,作為電商原住民,95后比任何一個時代的年輕人更了解電商、更渴望電商創業。
但不同的是,相比上一代電商創業者,95后更青睞于一種“生活化”的創業方式,即他們不會花費大力氣去尋找創業項目,也不會一開始就投入巨大成本,而是在確定一個項目有機會、自己能有所作為后,再單槍匹馬進入、組建團隊。
最近小紅書電商發布的rise100榜單也說明了這一點。在本次百大買手中,30%是95后;百大商家中,95后主理人占15%。
這一代年輕人和上一代的創業模式不同,他們的創業故事“抓馬”得多。
有人創業“開局全靠一張圖”,通過圖文筆記走紅后,才開始思考“要不干成一個事業”;
有人是因為喜歡“買買買”,干脆將自己的審美、購物動力化作創業生產力,從而走上創業道路;
還有人則是“老天追著喂飯吃”,因為獨特的風格、善于表達,吸引了一群支持自己的朋友,在他們的支持下“被”走上創業道路的。
如此多彩的創業路徑和不同以往的95后個體創業故事,正輪番在小紅書電商上演。
以至于許多人開始好奇:“為什么小紅書會成為年輕人電商創業的第一站?”“小紅書電商為何有這樣的土壤?”
帶著這些疑問,本期顯微故事將走進這群95后創業者們。
以下就是關于這群95后個體創業者的真實故事:
文 | 常寧寧
編輯 | 卓然
對于95后來說,“搞錢”是貫穿他們生活的一大追求。他們無時無刻不在想著利用現有資源去“搞錢”。
會寫公文的人,通過賣素材賺得自己第一桶金。英語說得流利的人,通過當陪練賺錢。喜歡化妝的女孩,索性開班授課。
95后正在崛起為創業的主力軍。本次小紅書電商rise100年度榜單就很好地說明了這一點:在本次百大買手榜單中,30%是95后;百大商家中,95后主理人占15%。
95后服裝品牌主理人@皮兒黑 就是其中之一。
@皮兒黑 原本是一名平面模特。在工作過程中,@皮兒黑 發現市面上大部分的服裝設計都是針對“冷白皮”女生的,有許多和自己一樣的“黑皮”女生買不到合適的衣服,不知如何穿搭。
于是,2022年時,@皮兒黑 轉型做服裝主理人,計劃給和“黑皮女孩”提供兼具好設計和好面料的服裝搭配,創立了自己同名的服裝品牌“PIERHEI”。
圖 | @皮兒黑 和她的賬號首頁
同樣是95后的還有@蓋個帽兒總店鋪 主理人毛毛。和@皮兒黑 殊途同歸,促使她創業的動機也是意外發現了市場的需求。
毛毛是個喜歡戴帽子的女生。她發現市面上很多帽子都是按照成年人頭圍范圍54 - 58厘米尺寸制作,但對于一些頭圍偏大的用戶來說,“這些帽子雖然能戴,但是不好看”。
于是,毛毛決定在小紅書上指導大頭圍用戶選購帽子,并最終在小紅書上創立品牌主營加大號和超級加大號的帽子,以適應59厘米乃至60厘米頭圍以上頭圍的人群帶。
圖 | @蓋個帽兒總店鋪 的加大帽子,和均碼帽子對比
95后創業和上一代電商創業者不同,他們往往更有執行力,也更富有創意,更懂得因地制宜,把一些現有的產品或早已成熟的產業鏈玩出“新花樣”。
比如,@大仙的串兒 的主理人丁光琦把詩詞歌賦、傳統文化融入珠寶,以此為靈感設計手串。
在其中一款名為《醒詩·有夢不晚》的菩提金手串里,她寫道“夢的火焰,水澆不滅,生生不息,有夢常在”,因帶有強烈的宣言色彩,讓這款手串一度成了店中最暢銷的款式。
而另一邊,男裝主理人@小澀獵 則發現了“許多男裝背后的實際購買者是女性”這一特點。大部分品質和設計款男裝的買單者是女性——“她們會在看到中意的穿搭后,買給男朋友”。
因此,男裝主理人@小澀獵 獨創了讓女性用戶給穿搭打分的話題,吸引女性用戶參與,拉動她們為男友下單,年銷量提升2倍以上。
與“前輩”創業者不同,95后創業者還喜歡和用戶當朋友、“聽勸”,會因為用戶的切實需求,立即創新設計、更新換代。
@臻美假發 的主理人慧敏家里曾多年從事假發生意。有次她的粉絲提出“不想要厚重的一體式假發”的想法,她馬上“聽勸”,迅速推出了穿戴方便、自然的“胎毛劉海”,帶動月銷破200萬。
圖 | 慧敏在展示佩戴效果
好的洞察具有引領性。在慧敏的“胎毛劉海”走紅后,也吸引了眾多商家紛紛入局,他們除了推出“胎毛劉海”,還針對用戶的需求推出“高顱頂假發”“馬尾假發”等產品,從而將假發片這個原本冷門的生意打造成了一個熱門品類。有用戶調侃道:“你們假發行業這是要‘卷’到考研的程度了嗎?”
同樣,這群95后也不會把創業當作一件苦差事,而是當作一種“體驗”、一種“選擇”,會以積極熱烈的方式來擁抱這種生活。
圖 | 小紅書上有很多關于95后、00后創業的討論
對于他們而言,創業只是一種生活方式。
為什么95后熱衷于將創業第一站放在小紅書?最重要的原因莫過于對內容跟環境的“熟悉”。
回顧大部分95后主理人、買手的創業經驗,不難發現他們在創業之前,本身就是小紅書的深度用戶,所以他們在小紅書上“出道”水到渠成。
丁文琦之前在廣告行業工作,對新賽道的用戶研究、用戶喜好等了然于心。私下,她是一名珠寶文玩愛好者,也對小紅書上的珠寶、文玩趨勢了如指掌。
2022年,丁文琦發現小紅書上“文玩女孩”的中式審美崛起,她馬上就在小紅書開了自己的手串店?!皩ξ襾碚f,一件自己喜歡的、熱愛的又了解的擺在面前后,當然去做”。
圖 | 至今丁文琦還會經常分享自己購買的首飾、像給朋友分享一樣做上新預告
“我們很多創業者本身也是小紅書的用戶”,00后@陳十五 解釋,他們這一代創業的初衷大多和丁文琦類似,“從哪里出生,就在哪里長大”。
@陳十五 大二時因在小紅書上經常曬自己的穿搭風格,獲得了平面服裝模特的工作機會。次年,非科班出身的她在千名大學生中斬獲“全國大學生服裝搭配師大賽”第一名。
“我決定走時尚行業,也是從小紅書來的信心,她們會喜歡我的穿搭、給我建議,那里才是我的舒適區”。2023年,@陳十五 看到小紅書電商的興起,把自己的線上女裝店開來了小紅書。
圖 | 決定創業時,@陳十五 沒忘記給小紅書的姐妹們“匯報”
僅一年時間,@陳十五 漲粉26萬,年銷超2700萬,并發展出一家15人的公司。
小紅書基于用戶內容社區延伸出來的電商業務,對比其他平臺更適合新手,門檻更低,容錯率更高。
社區把一般的流量分給了千粉以下的創作者,也讓不少個體經營者,能從小紅書找到自己經營生意的方式跟可能性。既不強調絕對低價,也不提倡惡性的電商競爭,這些成為了95后創業首選小紅書電商的原因之一。
“如果門檻太高,要自己囤貨、找工廠、組建團隊,那我們做買手根本是不可能的”。@致91歲的雙胞胎 買手姐妹花一一和丫丫說道。
00后的一一和丫丫決定來小紅書做電商之前沒有任何相關行業經驗?!叭绻磧r格、產品專業度,我們可能比不過別人”,兩人說道,她們唯一的競爭力在于能幫助自己的粉絲快速地上手3C數碼產品,更重要的是,這些粉絲也相信她們。
圖 | 一一和丫丫的分享內容,大多是圍繞“學習”來搭配
此外,小紅書上相對友好的社區氛圍,也讓買手和主理人能以輕松、“活人”的方式跟消費者交流,創業者也能以更靈活的姿態來應對變化。
@臻美假發 的主理人慧敏很早就組建了自己的假發工廠。傳統電商模式里,商家需要根據已有的銷售經驗來給工廠預下單,但市場變化很快,有時生產出來的產品已經不符合當下消費者的需求了。
“但在小紅書上,消費者的反饋很快,我們可以根據她們的需求生產,節約了很多時間和成本”,慧敏說。
@陳十五 也深以為然。@陳十五 在小紅書上發現這兩年帶有蝴蝶結類、小系帶元素的服裝有很好的用戶反饋,于是她開始有意針對相關款式做穿搭和設計。
圖 | 陳十五店鋪中一些暢銷款的設計
“這樣設計出來的衣服反響還不錯”。其中@陳十五 設計的一件蝴蝶結襯衫,直播間賣出了4000件,訂單量大到“當時工廠貨都做不過來”,也直接讓陳十五在其他平臺進入經營瓶頸的店鋪起死回生。
如今陳十五的店鋪每月GMV超過六位數,或者銷量千件以上的衣服,都有在小紅書研究用戶喜好的身影。
從用戶結構來看,小紅書的3億月活躍用戶中,50%來自95后群體,其中35%為00后新生代,這個用戶群正是最活躍的消費人群。
他們消費、生活方式有著自己獨特的追求和態度,更對互聯網語境有著深刻的理解,也更愿意為產品買單、為認可的事物付費。
在這種氛圍的吸引下,越來越多商家在小紅書投入精力經營。
數據顯示,23年百大商家小紅書控比普遍在20%-30%,24年百大商家控比基本在50%以上。
某種程度上來說,年輕人喜歡聚在小紅書電商創業,本質是因為在這里感覺到舒適、不被定義、有更多可能。
與2023年的rise100榜單相比,2024年上榜的95后創業者也更樂于“擁抱變化”。
每個主理人、買手都有自己獨特的性格特點和直播方式。
比如有的喜歡“慢直播”,有的選擇“周播”,有的主理人如@蓋個帽兒總店鋪 的主理人毛毛則堅決不露臉,而是帶個口罩出鏡。每一個獨特審美、小眾選品、冷門賽道,都有人在耕耘。
2023年上榜商家的核心經營方法是買手直播,與買手進行合作,2024年上榜商家的經營方法主要是自主經營,實現穩定日銷——自主經營,也意味著更包容和更多機會。
這一點,二次創業的@小澀獵 深有感觸。
作為95后“廠二代”的@小澀獵 ,一直希望擺脫父母的傳統經營模式?!皝淼叫〖t書后,我發現自己好像找到的了方向”,這里的用戶愿意聽他的穿搭見解,也愿意和他一起互動,給男生穿著打分。
“換做別的地方,在‘客戶就是上帝’的金科玉律下,誰敢和用戶這么嘻嘻哈哈”,在@小澀獵 看來,“小紅書電商對我們95后來說,更像是一個孵化器,能孵化許多種可能”。
這種包容性強的電商氛圍,都基于小紅書電商的成長基因——一個從社區成長出來的,生活方式電商。
除了包容和變化,在本次小紅書電商rise100年度榜單,我們還看到:
1、“百大買手中,有85個新上榜買手,其中76個在近1年半內才剛剛轉型買手;67%買手為50萬粉絲以下,有19位僅有不到10萬粉絲”。
2、“百大商家中,有9個廠二代創業,12個買手創業,10個離職創業、其中32個主理人是明確的細分需求或場景打造品牌,如小個子穿搭、中式線香、兒童敏感肌貼身衣物、碎花包等”。
這意味著,小紅書,買手和商家階層沒有固定化,內部依舊存在著流動的通道。這也保障了小紅書電商的生態活力,吸引著更多的個體經營者加入、探索。
對于想來小紅書電商的個體經營者來說,“活力”也代表著一切仍然皆有可能——不僅只有“有資源的人”能在小紅書電商經營,能取得好成績;
發現用戶的痛點、把握一個小小的場景,也有機會做出一個生意。
哪怕無法成為品牌主理人,有好的眼光,能為用戶創造不一樣的購買場景,用需求匹配貨源也能擁有買手新職業。
對于這代年輕人而言,他們成長于物質豐裕的時代,對“消費”“體驗”和“商業”有著截然不同的認知,也更加注重“情緒價值”,關注自身的體驗。
這些也促成了當下消費市場的分化。
最懂這些需求的新一代創業者,正在小紅書電商上,創造電商行業極致低價、單一競爭之外的豐富答案。
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