一件件暖民心好事實(shí)事、一項(xiàng)項(xiàng)有溫度的公安舉措，讓群眾對(duì)美好生活的向往變得“看得見、摸得著”——

冬季以來，哈爾濱市公安局全面開展“冬季護(hù)游”工作，科學(xué)部署警力、強(qiáng)化巡邏防控、關(guān)注人員動(dòng)態(tài)，著力解決群眾急難愁盼問題，用一段段冰雪奇緣，彰顯冰城民警的殷殷之情。

緊急救援

做群眾“及時(shí)雨”

“哈爾濱真的是個(gè)非常熱情友好的城市。”游客說。

一天，在冰雪大世界勤務(wù)結(jié)束時(shí)，交警發(fā)現(xiàn)在冰雪大世界A1停車場(chǎng)內(nèi)，一名外地游客腿部受傷無法行走，因附近游客量大，出租車較少，天氣寒冷，如果不及時(shí)送醫(yī)，可能導(dǎo)致傷情惡化。緊急情況下，執(zhí)勤警力決定開車護(hù)送受傷游客去往醫(yī)大一院就醫(yī)，為游客提供了及時(shí)高效的服務(wù)。

這名外地游客是湖南長(zhǎng)沙人，在哈爾濱游玩不僅感受到了哈爾濱獨(dú)特的雪景，還被哈爾濱民警熱心幫助暖到了。

科技警務(wù)

做群眾“守護(hù)者”

“大家文明同行、小心腳下。”執(zhí)勤警力說。

為應(yīng)對(duì)冰雪大世界大客流，公交分局科技部門全面細(xì)化警務(wù)工作，依托客流情況進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，系統(tǒng)化形成了有針對(duì)性的工作指向，不斷完善警務(wù)工作細(xì)節(jié)。

同時(shí)，根據(jù)重點(diǎn)站區(qū)巡邏警務(wù)方案，冰雪大世界站調(diào)配重點(diǎn)警力，科學(xué)研判分析各時(shí)段客流變化及重點(diǎn)區(qū)域、部位、站點(diǎn)的游客數(shù)量，提前預(yù)警站內(nèi)客流量級(jí)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，切實(shí)做好安檢檢查、巡邏防控，全面維護(hù)站內(nèi)的乘車秩序，確保地鐵“人潔、物凈、事清”。

貼心守護(hù)

做群眾“暖心人”

“傷情不明先別亂動(dòng)，把衣服綁好，注意保暖，放心，救護(hù)車馬上到！”民警說道。

松北分局民警在冰雪大世界園區(qū)巡邏時(shí)接到警情稱，一名游客摔倒，疑似骨折，急需救援。民警原野接到命令后第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn)。層層圍觀人群內(nèi)，受傷游客表情痛苦地躺在地上，民警立即上前，一邊輕聲安撫游客情緒，為他蓋上自己的多功能警服，一邊撥打急救電話并聯(lián)系游客中心工作人員，讓他們以最快速度派救援力量前來。

直到救護(hù)車趕到，游客被平安送往醫(yī)院，民警才離開。民警的暖心救助，讓市民游客真正感受到“警察在身邊，平安就在身邊”。

素材來源：公交分局、交警支隊(duì)、松北分局