作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
在經濟下滑與社會高壓的影響下,大眾面對事業、感情以及未來的不確定性時,內心的焦慮也在逐年攀升。尤其隨著春節這一關鍵節點的臨近,許多的年輕人開始玩起了“玄學”——從穿新年紅到求平安符,再到貼財神像,對新年轉運和接好運的祈盼已達到了情緒的沸點。
因此,不少品牌也敏銳地捕捉到了這一點,將CNY營銷的重心放在了轉運、祈福等能夠觸動人心的情緒價值上,希望在這個特殊時刻,給消費者帶來一些慰藉和希望。然而,當大家都在追逐相似的情緒價值時,常規的玩法也就更難出圈,到底怎樣才能玩出差異化?
在兵法先生看來,捕捉到共鳴感極強的某種情緒只是基礎,能否創造足夠多的“反差”,能不能做出行為上的“引導”,有沒有給足消費之后的“反饋”,整個鏈路中的每個環節,都是需要把握的關鍵。我們不妨來看幾個案例,拆解一下值得參考的底層邏輯。
01
漢堡王X龍虎山:
制造反差,讓消費者看到傳播
前不久,知名快餐品牌漢堡王攜手國家5A級景區龍虎山,以新年賜福為主題,推出了一套充滿寓意的新年限定聯名產品。聯名套餐里不僅有分別印有“福、財、旺”的漢堡盲盒,還有兩款自帶好運buff的周邊產品:財神爺漢堡擺件、紅包及招財令。
雖說此次聯名也引發了一些微小的爭議,龍虎山道教協會也在第一時間發了聲明,表示此次合作是“龍虎山景區”與品牌的合作,和道教協會以及天師府沒有任何關系,但還是有不少消費者種草這個滿滿都是好彩頭的聯名款,社交平臺上也有不少種草筆記。
其實,同樣是做“玄學營銷”,差不多的傳播策略和聯名周邊,消費者總是會選擇性地關注到其中幾個品牌。其根本原因是有些品牌和有些元素的反差更強,更容易給消費者帶來一種新鮮感。比方說,B站、小紅書都是非常年輕化的平臺,如果他們拍了一支特別正式的廣告,并且放在傳統央媒的黃金節點去投放,這就是一種反差。再比方說,平時那些內容相對官方的地方文旅,也開始玩梗、整活、熱衷使用貓meme,這其實也是一種反差。
作為一家國際知名的快餐連鎖品牌,漢堡王以提供快速、便捷且價格合理的西式快餐為主,其品牌形象通常與現代都市生活緊密相連。所以,當這類品牌選擇與承載著豐富歷史文化內涵的道教名山合作,就很容易吸引大眾的注意力。只不過,如何借助龍虎山這一IP話題,在傳遞品牌好運祝福的同時避免打“擦邊球”的嫌疑,也是品牌需要思考的問題。
02
奈雪的茶:
給出引導,為產品賦予好兆頭
“玄學”是一個很大的命題,能夠做文章的點有很多。不過就像剛剛所提到的,做玄學營銷需要格外注意傳播上的分寸和尺度,稍有不慎就會引發爭議,像是之前“無語佛”下架的案例,對于很多品牌來說就是一個警鐘。所以很多時候,輕量的創意,具體的指令和明確的情緒,也是做好玄學營銷的突破口。
像是奈雪推出的“九窨茉莉”和“武焙大?紅袍烤奶茶”,雖然在立意上并不宏大,但卻因為巧妙的情感引導,成功將這些產品轉化為承載好運的載體,每一杯每一口都是“小確幸”。比如,奈雪把采用傳統工藝精心窨制的九窨茉莉與“好運九九”的美好寓意聯系在一起,象征著長久的好運和順利,再加上瓶身上的“好運小領結”,讓奶茶多了一份清新順遂的美好。
而在傳播“武焙大?紅袍烤奶茶”時,奈雪則是巧妙地利用“紅袍”這一充滿喜慶色彩的名字,將“喝紅袍”和“走鴻運”成功聯系在一起,再加上“紅感很重”“潑天紅運”“紅云圣體”“媽生云紅”這種網感很足的好運杯貼,更是進一地提升了了產品的吸引力。
我們發現,奈雪在玄學營銷的布局上,很注重這些細微之處的“小確幸”。從去年春節的“新年喝好果,會有好結果”,到五月份的“好運蓮蓮”,這些傳播的溝通重點,都是講產品口味和某種細微的正向情緒聯系在一起,讓每一次消費都成為一種迎接好運的儀式。
03
華萊士:
層層遞進,打造非閉環式的活動
如果說奈雪的玄學營銷是在具體策略上做“減法”,精簡而巧妙地捕捉細微的“小確幸”,那么華萊士在新年期間的一系列操作,則是在做“加法”——品牌發現,轉發錦鯉、電子木魚已經無法滿足現在的年輕人了,賽博求好運主打一個方方面面、四角齊全,沒有疊夠全套buff就不算圓滿。
所以在春節期間的聯名活動中,華萊士不僅推出了常規的聯名套餐、宣傳TVC,還用一場體驗感極強的好運嘉年華,預埋了層層遞進的好運小驚喜。在包裝和產品上,華萊士采用了非遺版畫風格的喜慶包裝,結合與好運息息相關的特色新品,讓消費者一拿到聯名套餐就對品牌產生好感。在周邊上,除了新春貼紙、新春紅包等常規周邊,還有獎勵豐富且必定有獎的好運刮刮卡,以及與“元夢之星”聯名限定款麻將,以及游戲內的專屬道具,進一步增強了活動的互動性和趣味性。
和那些內容“多”卻“散”的營銷活動不同,華萊士的好運供給更像是一場“非閉環式”營銷,每一層驚喜背后都隱藏著新的期待。比如,聯名套餐福氣滿滿的外觀后面,還有好運周邊、好運刮刮樂,而當你刮開刮刮樂或是在小程序抽獎后,又會意外地收獲新的驚喜——這種層層遞進、持續不斷的體驗設計,使得每一次互動都充滿了未知和期待。
在這個充滿不確定性的時代,大眾對于好運和祈福的渴望達到了前所未有的高度,而品牌們也在“玄學”這個賽道上卷出了新花樣。所以,想要從眾多的案例中脫穎而出,就不能只是把注意力放在“玄學”或是“好運”本身,還需要理解當下的社會情緒、洞見消費者的個體境遇,琢磨他們到底想要什么。
在這個過程中,最關鍵的不是品牌“表達”了多少,而是消費者“感知”了多少。好的玄學營銷絕不是一場單向傳遞,它需要讓消費者在每一個互動環節中感知到品牌的用心。只有那些真正理解并回應消費者的品牌,才能為消費者提供更多正向的情緒價值。
作者簡介:【兵法先生】營銷兵法創始人、知名營銷分析師,原創多篇文章閱讀超10W+。個人工作微信號:bingfaxiansheng。
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