是他們家屬自己抬來的，我們（銀行）沒要求抬人來??！
近日，四川眉山一家郵政儲蓄銀行發(fā)生了讓人驚訝的一幕：
一名臥病在床行動不便的老人，被家屬用擔(dān)架抬到了銀行重置密碼！
見此情況，網(wǎng)友們怒了！
銀行的規(guī)定就這么“死”嗎？讓一個(gè)重病老人被這么折騰？還有沒有一點(diǎn)點(diǎn)的同情心和職業(yè)操守？

事情發(fā)生在1月26日，四川眉山仁壽縣。
有網(wǎng)友在一家郵政儲蓄銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，忽然發(fā)現(xiàn)大廳內(nèi)一片騷動。
仔細(xì)一看，不由得驚訝無比！
只見幾個(gè)男子正七手八腳小心翼翼的將一名老人用擔(dān)架抬進(jìn)來，隨后扶起他艱難的走向柜臺辦理業(yè)務(wù)……
據(jù)知情者透露，老人已經(jīng)因病臥床多年，但是今天還是被家里人抬進(jìn)了銀行。
原因在于……老人曾經(jīng)開的一個(gè)銀行賬戶需要修改密碼，但是按照銀行方面的規(guī)定需要開戶人的人臉識別！

人臉識別就無疑是要本人到現(xiàn)場的意思了！
最終，家里人選擇將虛弱的老人抬到了柜臺前重置修改密碼……
這一無奈的舉動，讓不少圍觀者唏噓不已！
許多人質(zhì)疑銀行的規(guī)矩太死，往往是存錢各種方便，到了取錢或者辦理其他業(yè)務(wù)的時(shí)候流程多如牛毛！
難道就不能靈活一些處理嗎？看看一個(gè)重病老人被折騰成什么樣了？
面對眾人的指責(zé)，銀行方面做出了回應(yīng)，但是卻并未消除大家的質(zhì)疑。
銀行工作人員表示：
抬老人來銀行是家屬自己的行為，銀行方面沒有要求過！
這樣的解釋，真的好蒼白無力！群眾的眼睛是雪亮的啊……

雖然有句話叫作“看破不說破”，但是這一次網(wǎng)友們敢怒敢言！
相信很多人都曾經(jīng)在銀行辦理過修改賬戶密碼的業(yè)務(wù)，要求很嚴(yán)格——必須本人來辦理！
如果沒有銀行的一再強(qiáng)硬要求，家屬真的會自討麻煩的抬著老人來辦理嗎？相信大家的智商是夠用的，這點(diǎn)是非關(guān)系還是看得清……
銀行說得對，確實(shí)沒有要求過“把人抬到銀行”來，只是強(qiáng)調(diào)“本人來親自辦理”而已。
這不是好端端的玩文字游戲嗎？

盡管，銀行工作人員補(bǔ)充了一句：“在我們不滿的時(shí)候，可以申請延展服務(wù)”，也就是上門服務(wù)。
但是，這個(gè)情況為什么大家聽完沒有什么感覺？
銀行明明有這種針對特殊人群的人性化服務(wù)規(guī)則，卻為何屢次再現(xiàn)“抬擔(dān)架進(jìn)銀行辦理業(yè)務(wù)”的事件？
你們所謂的延展服務(wù)，為什么偏偏緊要關(guān)頭用不上？到底是門檻太高，還是根本就沒有告知對方？
這個(gè)環(huán)節(jié)，到底哪里出了問題？相信咱們每個(gè)人都心知肚明。