在當前經濟增速放緩、人口出現負增長的大環境下,擴大消費市場的規模變得異常艱難。與此同時,消費者的偏好變化加速,使得商業項目間的競爭更加白熱化。在這種環境下,如何有效地增加品牌曝光度、吸引更多的流量,并建立獨特的市場定位,成為了每一個商業從業者必須深思的問題,也是決定商業項目能否持續成長的關鍵因素。
跨界融合歷來都是商業創新的重要手段,“新鮮感”與“新功能”正是通過這種方式被創造出來,它們不僅是增加聲量、吸引流量的重要手段,也是實現差異化的關鍵所在。例如,當劇院與購物中心相結合時,便催生了深受年輕一代喜愛的脫口秀和小型劇場這兩種新型業態;同樣地,公園與商業的結合也孕育出了既提供公共休閑空間又包含消費體驗的新形態商業。
結合RET睿意德對商業趨勢的跟蹤研究,我們看到“小會展”和商場存在著互補和互通的底層關聯,兩者結合產生的獨特反應,對商業項目突破競爭困局具有一定的借鑒價值。
引入“小會展”,可以解決商場什么問題?
將兩種事物進行融合的源動力,在于它們整合后所能釋放出的協同效應遠遠超過簡單的相加,能夠實現價值的倍增。商場與小會展結合的初衷在于,微會展本身具備強大的引流能力、話題性和獨特性,這些都是項目方所追求的核心要素。同時,兩者都是流量聚集和分發平臺,參與者都是品牌方、項目方以及消費者,為兩者的互通奠定了基礎。具體探討分析如下:
“小會展”作為流量聚集器和熱點制造器,可提升商場流量與曝光度
從中國國際貿易促進委員會的官方統計數據來看,小型會展正逐漸成為市場的新寵,顯示出強勁的增長勢頭。2023年,“社團為主辦機構”的面向消費者的(toC類小會展)占比同比增長了30.43%,而在2024年,“日用消費品及居民服務類”展會場次占全部會展的比例達到了10.4%,在所有類別中排名第三。這些數據不僅證明了小型會展市場的廣闊前景,也表明其越來越受到品牌方和消費者的廣泛關注。
“小會展”的成功在于其能夠精準地抓住目標受眾的興趣點,并通過創新的內容和互動形式吸引大量觀眾。對于商場而言,引入或合作舉辦“小會展”不僅能帶來即時的客流量增長,還能通過社交媒體和其他渠道迅速傳播,形成廣泛的話題討論,進一步擴大影響力。
以Sneaker Con SEA潮鞋展(新加坡站)為例,在一個不到5000㎡的小型展覽空間內,吸引了包括NIKE、Adidas等國際運動品牌以及藤原浩主理的日本街頭潮牌Fragment Design在內的近100個知名品牌參與。在為期兩天的時間里,該展會共吸引了超過1.5萬名參觀者。而此前在上海站的活動中,天貓大麥網官方旗艦店直播間的線上參觀人數更是突破了110萬,充分展示了其強大的引流能力和話題制造能力。
在“40 for 40 Gameshow”舞臺游戲中,參與者不僅能體驗這場精彩絕倫的表演,還有機會贏得專為Sneaker Con SEA打造的精美贈品,通過同仁合作和友好競爭,享受激動人心的游戲氛圍?網絡
“小會展”單一品類大集合的特性,助力商場構建獨特性和專屬性
商場通常通過提供豐富多樣的業態和穩定的貨品供應來吸引消費者,滿足其多元化的消費需求。然而,這種模式難以實現某一特定品類的高度集中展示與快速更新。即便是大型綜合購物中心,雖然提供了廣泛的商品選擇,但它們無法達到小會展在單一品類上的深度和濃度。而像奧特萊斯這樣的專營類商場,雖然專注于某些特定品類,但其商品更新速度相對較慢,難以跟上快速變化的市場趨勢。
小會展專注于單一品類的大集合展示,能夠迅速匯集該領域的最新產品和趨勢,形成高度集中的品類氛圍,從而吸引對這一特定品類感興趣的消費者到訪,這種特性是當前任何傳統商場所不具備的獨特優勢。例如,一個專注于時尚鞋履的小型展會可以將最新的設計、限量版產品以及知名品牌的新品集中展示,吸引大量對該品類感興趣的消費者。這種方式不僅能增強消費者的購物體驗,還能提升商場的品牌形象和市場競爭力。
通過引入小會展,商場不僅能夠滿足消費者對于特定品類的需求,還能通過頻繁的主題活動和新品發布,保持持續的吸引力和新鮮感。這不僅有助于增加客流量,還能促進消費者的重復購買行為,進一步鞏固商場的市場地位。
在上海靜安洲際酒店舉辦的“WHISKY L! 上海國際潮流烈酒展”,其云集了將近150家來自世界各地的頂級威士忌品牌,現場有機會品鑒到1000多款熱門威士忌,商品濃度之高遠超任何一家商場?網絡
展銷方式下的大幅度折扣,帶來淘寶般的趣味性,創造獨特消費體驗
在傳統商場中,商品陳列通常經過精心設計,從燈光顏色、照射方向到墻體裝修和貨架擺放,每一個細節都旨在突出商品的“高貴”形象。然而,這種精致的布置雖然提升了購物環境的檔次感,卻也在無形中與消費者產生了一定的距離感。因為大多數人的潛意識中都不愿意破壞這種美好而有序的場景,從而在某種程度上抑制了他們的購買欲望。此外,由于連鎖品牌的價格限制,商場能夠提供的折扣活動往往相對有限。
相比之下,小會展則通過臨時搭建的展位和更加隨意的商品擺放,營造出一種類似于大眾市集的氛圍。這種形式讓消費者可以毫無心理負擔地挑選自己喜歡的商品,極大地增強了購物的樂趣和自由度。更重要的是,作為品牌方進行品牌宣傳和業績沖刺的重要載體,小會展的本質是“薄利多銷”的邏輯。品牌方為了吸引更多顧客并提升銷量,往往會提供比商場更為優惠的折扣力度,這不僅使得消費者能夠享受到更大的實惠,也賦予了小會展大眾淘寶的趣味性和獨特的消費體驗。
例如,在小會展中,品牌方可能會推出限時特價、買一送一等促銷活動,吸引大量消費者前來選購。這種展銷方式不僅為消費者提供了更多的選擇和更低的價格,還創造了充滿活力和互動性的購物環境。對于商場而言,引入小會展不僅可以突破傳統銷售模式的局限,還能通過更具吸引力的價格和豐富的活動內容,吸引更多消費者前來參與。
法國巴黎一年一度的巧克力展,品牌方將巧克力自由擺放,消費者可以隨意品嘗和自行選購,并且相較于平時擁有更大的折扣力度?網絡
“小會展”如何才能與商場有效融合?
實現目標的關鍵,不在于簡單地模仿其外在形式,而在于深刻理解其內在邏輯與精髓。小會展通常的展覽面積在2000到5000平方米之間,這意味著并非所有商場都具備這樣的空間條件來直接復制這種模式。但我們可以通過聚焦小會展的核心特性——“高品質的貨品”、“單一品類大集合”和“大力度的折扣優惠”,并結合建筑空間設計、運營活動策劃以及品牌選擇等方面,來借鑒其精髓。
“小展會”主題與項目定位契合,并注重吸引新人群實現流量破圈
小展會的主題需要與項目的整體定位有一定契合度,確保不會讓現有客群感到陌生或疏遠。但同時,也要注入一些創新元素,以激發新客群的好奇心和參與欲望。比如,在一個主打高端生活方式的商場中舉辦一場“未來生活科技展”,既能吸引對高科技產品感興趣的年輕消費者,也不會偏離商場的整體高端定位。為了吸引更多新客群,可以通過精準營銷手段和跨界合作來擴大影響力。例如,與社交媒體平臺合作進行線上推廣,邀請知名博主或意見領袖參與活動,利用他們的影響力吸引更多關注。此外,還可以與其他品牌或機構聯合舉辦活動,共同打造更具吸引力的內容。
為了讓新客群愿意走進商場,小展會不僅要提供豐富的產品展示,還應注重互動性和體驗感。通過設置互動環節、工作坊或限時優惠等活動,增強消費者的參與感和歸屬感,讓他們感受到與眾不同的購物體驗。這種策略不僅能鞏固現有客戶基礎,還能不斷拓展新的市場邊界,實現多元化增長。
泰國芭提雅中央購物中心利用中庭廣場舉辦“Thailand Coffee Hub 2024” 咖啡節,盡管空間有限,但仍然吸引了超過50家特色咖啡品牌和咖啡館參與,活動現場熱鬧異常?網絡
放大“小會展”運營特色,聚焦單一品類,打造獨特主題
以往商場的運營活動通常面向全部品類,單次活動需要投入大量財力和物力,但由于不夠聚焦,往往缺乏話題性,導致人流量波動較大,市場聲量時有時無。通過參考小會展聚焦單一品類的方式,商場可以將活動集中于某一特定領域,從而實現更精準的目標客群吸引和更高的市場影響力。
例如,第一周可以舉辦女性通勤服飾專場活動。在此期間,聯合各類服裝品牌推出讓利折扣活動,不僅能夠吸引更多目標消費者,還能通過引入快閃店和多經點位的方式增加商品豐富度。此外,還可以舉辦服裝走秀、穿搭分享會等活動,增強互動性和體驗感,吸引更多女性前來參與。這些活動不僅能為顧客提供實際的購物優惠,還能通過展示最新的時尚趨勢和穿搭技巧,提升消費者的購物興趣和滿意度。
接下來,第二周可以舉辦小食餐飲專場。邀請知名餐飲品牌現場展示美食制作過程,舉辦美食試吃、烹飪比賽等活動,滿足消費者對美食的探索欲望。這種聚焦單一品類的活動形式,不僅可以為消費者提供豐富的美食體驗,還能通過互動環節增強消費者的參與感和歸屬感。
通過這種聚焦單一品類且快速更新的活動策劃方式,商場能夠精準吸引目標客群,提升曝光度與市場影響力。每次活動都能形成獨特的熱點話題,持續吸引消費者關注,并在社交媒體上產生廣泛傳播效應。例如,女性通勤服飾專場活動可以通過網紅博主的穿搭分享視頻,迅速在社交平臺上引發討論;小食餐飲專場則可以通過美食博主的試吃直播,吸引更多潛在顧客前來體驗。
菲律賓馬尼拉SM Megamall與東南亞知名電商Lazada聯合舉辦彩妝產品主題活動,邀請當紅明星Gabbi Garcia以及多位美妝博主出席參與,并設置了多個主題房間和互動裝置供拍照打卡。本活動快速沖上了東南亞地區當日的熱搜排行榜TOP10?網絡
聯合電商平臺與品類主題商家,保障“小會展”高效落地
與電商平臺或專注于特定領域的主題專門店合作,能夠迅速獲取豐富的商品資源,并利用其強大的線上影響力為線下展覽活動進行預熱和推廣。這些平臺不僅擁有廣泛的用戶基礎,還能在特定領域內統合大量優質商家資源。例如,小紅書作為一個綜合性的社交電商平臺,能夠在美妝、時尚等細分領域匯聚大量的品牌和商家。通過與小紅書合作,商場可以確保展覽活動的商品種類和質量符合市場需求。
而專注于特定品類的主題商家已經在其領域積累了豐富的經驗和資源,具備較高的專業性和市場認可度。例如,家居主題商家已經建立了成熟的供應鏈體系,能夠提供多樣化且高質量的產品選擇。與這些專業店合作,不僅可以確保展覽活動的商品供應充足,還能提升活動的專業性和可信度。
日本伊東屋銀座文具店內,上千種色彩斑斕的紙張依據顏色被精心分類,整齊地陳列于一整面墻上,不僅方便顧客挑選,也起到了出色的裝飾效果?網絡
結語
歸根結底,商場的目標在于針對其特定的顧客群體,在有限的空間內創造無限的可能。這種可能性既包括物質上的商品豐富性,也涵蓋了精神層面的體驗深度,兩者都是商場持續努力的方向。正如法國哲學家亨利·柏格森(Henri Bergson)所言:“現實不是已經完成的東西,它只存在于生成之中。” 商場亦是如此,它不僅是一個靜態的商品陳列場所,更是一個動態的生活方式和文化價值的傳遞平臺。小會展不僅是在有限空間內對商品進行擴容,還通過深度商品供給彰顯出場所的獨特主張,在消費者群體細分加劇、需求變化日益迅速的背景下,這種結合將為商場帶來更多的可能性。
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