化妝品市場的繁榮為消費者提供了豐富的選擇，尤其是針對敏感肌膚設計的產品更是層出不窮。這些產品常常以“專為敏感肌研發”為宣傳點，吸引著眾多追求溫和、安全護膚方案的消費者。然而，在這些看似專業的宣傳背后，可能隱藏著虛假宣傳的陷阱，令人不得不提高警惕。

近年來，隨著消費者對肌膚健康的關注度不斷提升，敏感肌膚問題逐漸成為化妝品市場的熱門話題。許多品牌瞄準這一需求，紛紛推出所謂的“敏感肌專用”產品，并以“溫和無刺激”“低過敏”“零負擔”等賣點吸引消費者。然而，在實際購買和使用過程中，不少消費者發現，這些產品并未如宣傳中那般神奇，有的甚至引發肌膚不適或加重了敏感癥狀，令人大失所望。

這是為什么呢？

虛假宣傳浮出水面

近期，嘉定區市場監管局在網絡巡查中發現，某商家在其網絡店鋪中宣傳一款美白精華水乳套裝時，使用了“解決敏感肌美白難題”“專為敏感肌研發”等宣傳語。經調查，該套裝包含精華水和精華乳兩款產品，均屬于國產特殊化妝品，產品類別為祛斑美白類，并持有有效的國產特殊化妝品注冊證。

然而，根據《化妝品功效宣稱評價規范》第十一條第一款的規定，化妝品若宣稱適用于敏感肌膚或具有特定功效（如“無淚配方”），必須通過人體功效試驗或消費者使用測試的方式進行功效評價。令人驚訝的是，涉事產品的注冊信息中并未包含“敏感肌可用”的相關功效宣稱，商家也無法提供相應的證明材料。事件曝光后，商家已將相關產品下架。

虛假廣告的代價

嘉定區市場監管局認為，當事人宣傳其商品“解決敏感肌美白難題”“專為敏感肌研發”的行為，違反了《化妝品監督管理條例》第四十三條第一款“化妝品廣告的內容應當真實、合法”和《廣告法》第二十八條第一款、第二款第二項“廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的，構成虛假廣告。廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：（二）商品的性能、功能、產地、用途、質量、規格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，或者服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，以及與商品或者服務有關的允諾等信息與實際情況不符，對購買行為有實質性影響的”的規定，依據《廣告法》第五十五條第一款的規定，嘉定區市場監管局責令當事人停止發布違法廣告，并對當事人予以行政處罰。

這一案例不僅揭露了部分商家為追逐利益而漠視法律責任的亂象，也為消費者敲響了警鐘：廣告中宣稱的“敏感肌可用”未必可信，需謹慎甄別。

上述案例并非個例，它折射出化妝品市場中虛假宣傳問題的普遍性與嚴重性。一些商家為追求利益最大化，不惜夸大產品功效，甚至捏造“敏感肌適用”等虛假信息，通過誤導性宣傳誘導消費者購買。這種行為不僅侵害了消費者的合法權益，還擾亂了化妝品市場的公平競爭秩序，損害了行業的整體信譽。

消費提示：理性選擇，避免踩坑

1、化妝品分類與管理

我國化妝品分為特殊用途化妝品和普通用途化妝品。特殊用途化妝品包括染發、燙發、祛斑美白、防曬、防脫發等產品，需經過國家注冊管理；普通用途化妝品則實行備案管理。未經注冊或備案的化妝品不得在市場上銷售。消費者在購買時，應優先選擇經過正規注冊或備案的產品。

2、商家責任

化妝品生產經營者應嚴格遵守相關法律法規，確保廣告內容真實、合法，不得夸大產品功效或宣傳不具備的功能，避免使用虛假或誤導性內容。商家應加強對法律法規的學習，提升合規意識，避免因虛假宣傳而承擔法律責任。

3、消費者注意事項

消費者在購買化妝品時，應選擇正規渠道，仔細查看產品標簽和資質證明，理性對待商家的宣傳，避免盲目相信廣告語。消費者可通過國家藥品監督管理局網站查詢產品的注冊或備案信息，確認其宣稱的功效是否屬實。例如，若產品宣稱“敏感肌可用”，消費者可在注冊或備案信息中查找相關功效宣稱的依據。