2025年1月22日，多元解紛案例庫(kù)正式上線并向社會(huì)開放。截止到2025年2月7日，多元解紛案例庫(kù)共收錄案例259篇，泰州法院4篇案例入選，其中海陵法院一篇收錄。

多元解紛案例庫(kù)由最高人民法院牽頭，16家“總對(duì)總”多元解紛機(jī)制共建單位以及其他中央有關(guān)單位共同參與建設(shè)，主要收錄各單位通過調(diào)解、仲裁等非訴訟糾紛解決方式成功化解矛盾糾紛的典型案例，供國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、調(diào)解組織和社會(huì)公眾查詢、使用、學(xué)習(xí)、研究。社會(huì)公眾可以登錄網(wǎng)址http://dyjfalk.court.gov.cn訪問多元解紛案例庫(kù)，已經(jīng)注冊(cè)人民法院調(diào)解平臺(tái)的用戶還可以通過調(diào)解平臺(tái)一鍵登錄多元解紛案例庫(kù)。

案例一

供貨企業(yè)與某建筑公司系列票據(jù)糾紛調(diào)解案

——行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)“示范調(diào)解” 盤活多家民營(yíng)企業(yè)

推薦部門

泰州市海陵區(qū)人民法院

解紛要旨

該系列糾紛是商會(huì)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)商事糾紛商會(huì)解的典型案例。該批糾紛法律關(guān)系相對(duì)明確，但數(shù)量多、金額大，處理不當(dāng)可能使10多家民營(yíng)企業(yè)因資金鏈斷裂面臨倒閉、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，還極有可能在建筑行業(yè)領(lǐng)域上下游企業(yè)間引發(fā)連鎖反應(yīng)。在調(diào)解過程中，商會(huì)調(diào)解組織有效發(fā)揮其熟悉商事交易習(xí)慣和規(guī)則的優(yōu)勢(shì)，將實(shí)地走訪調(diào)研作為熟悉案情、制定方案的重要手段，準(zhǔn)確掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況和困難，引導(dǎo)企業(yè)采用便捷、柔性、高效的糾紛解決方式。同時(shí)通過“示范調(diào)解”機(jī)制，引導(dǎo)當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果形成合理預(yù)期，推動(dòng)平行案件有效化解，實(shí)現(xiàn)“調(diào)解一個(gè)，化解一片”的良好效果。

案例二

某房地產(chǎn)企業(yè)與業(yè)主延期交房糾紛調(diào)解案

——“法院+住建”聯(lián)動(dòng)化解業(yè)主集體訴訟糾紛

推薦部門

泰州市姜堰區(qū)人民法院

解紛要旨

本案系房地產(chǎn)企業(yè)延期交付房屋引發(fā)的群體性糾紛，涉案人數(shù)多、涉及金額大。糾紛化解過程中，法院與住建部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，法院充分發(fā)揮指導(dǎo)調(diào)解法定職能，通過示范判決，為后續(xù)批量調(diào)解提供參考。同時(shí)，充分考慮房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣的現(xiàn)實(shí)狀況，提出通過非直接現(xiàn)金支付的方式賠償業(yè)主損失。該批糾紛調(diào)解成功后，法院會(huì)同住建部門對(duì)本區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行排查，指導(dǎo)存在類似問題的房地產(chǎn)企業(yè)做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，有效防范因房?jī)r(jià)下跌引發(fā)的群體性訴訟。

案例三

陳某與王某健康權(quán)糾紛調(diào)解案

——庭所聯(lián)動(dòng)化解精神病人傷人糾紛

推薦部門

泰州市姜堰區(qū)人民法院

解紛要旨

本案系精神病人致人損害導(dǎo)致的健康權(quán)糾紛，是在政法委牽頭下通過法院、司法所、派出所“庭所聯(lián)動(dòng)”調(diào)解的成功案例。調(diào)解員對(duì)本案涉及的錢款賠償問題，區(qū)分情形制定調(diào)解方案，對(duì)合理合法訴求予以支持，同時(shí)考慮當(dāng)事人的履行能力和經(jīng)濟(jì)狀況，確定雙方當(dāng)事人均可接受的賠償金額，確保和解協(xié)議能夠?qū)崿F(xiàn)。此外，積極會(huì)同司法所、派出所共同做好釋法明理工作，形成基層部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的化解機(jī)制，促推矛盾糾紛在基層得到實(shí)質(zhì)化解。

案例四

黃某、張某與某制造公司生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛調(diào)解案

——法院與人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)動(dòng)調(diào)解高效化解人身?yè)p害賠償糾紛

推薦部門

靖江市人民法院

解紛要旨

本案是多發(fā)且常見的人身?yè)p害賠償糾紛，因?yàn)榘讣邓劳鲑r償且公司經(jīng)營(yíng)狀況較差，加上雙方有近姻親關(guān)系，調(diào)解難度加大。如不妥善解決，容易激化矛盾。本案能調(diào)解成功，關(guān)鍵在于法院和人民調(diào)解員加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，通過前期調(diào)解，了解雙方當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)背景，挖掘出雙方當(dāng)事人的真實(shí)想法，正確引導(dǎo)當(dāng)事人，向矛盾焦點(diǎn)靠近，理性確定調(diào)解方案，最終案件調(diào)解成功。

來源：泰州市中級(jí)人民法院