2025年1月6日-8日，由分子實驗室發起、100多家保險機構參與的“2025分子保險科技節”在廈門成功舉辦。作為中國規模最大的互聯網保險和保險科技社群，分子實驗室始終致力于服務保險創新、創業，重點研究互聯網、科技與保險業結合等領域，更是連續七年舉辦分子保險科技大會，該項峰會也成為中國保險科技圈的核心峰會。在峰會期間的榜單評選中，騰訊微保（全稱“微民保險代理有限公司”）憑借著在數字化運營、金融科技應用、專業暖心服務等方面的出色表現，入選2024年度中國保險科技100強。

數字化轉型是近年來保險行業發展的核心趨勢，也是本次保險科技節聚焦的重點。隨著
保險業由單線產品數字化進入了整體服務數智化的新階段。作為騰訊官方保險代理平臺，騰訊微保一直以改善、提升用戶整體保險體驗為標的，致力于打造一個能幫助用戶解決保險問題的工具型平臺，這其中，“理賠服務工具”就是騰訊微保平臺的重要創新成果。騰訊微保“理賠服務工具”直接以消費者為中心，聚焦用戶“不懂理賠、不會理賠、理賠困難”等痛點，通過引入人工智能、大數據等技術，打造了“微保安心賠”“微信快賠”兩大理賠服務工具模塊，整個體系通過前置解決用戶投保前、就醫住院、出院理賠等問題，大幅降低了用戶理賠阻力。在數字技術賦能下，騰訊微保理賠服務獲得質效提升。
騰訊微保運營團隊始終認為，數字金融是近年來保險業高質量發展的核心課題，加快發展與數字經濟相適應的數字金融，不僅成為推動經濟社會高質量發展的必然要求，也是保險行業轉型發展的必由之路。近年來，騰訊微保充分依托微信生態，發揮金融科技優勢，洞察不同客群的痛點，設計并開發出大量實用的保險規劃工具，為用戶智能化匹配險種及多個不同保障層次的保險組合，幫助用戶獲得最佳保障規劃方案，提升用戶規劃個人及家庭保障效率。其中，騰訊微保小程序首頁上線開發了“我家保單”、“幫你選保險”、“保險方案”等工具，讓用戶更容易理解究竟何為“保險規劃”以及如何進行個人及家庭“保險規劃”。
與此同時，騰訊微保還攜手行業多家頭部保險公司，給用戶提供全品類、高性價比、高品質、多元的保障選擇，覆蓋各類險種。繼2023年之后再獲年度中國保險科技100強，這既是對騰訊微保綜合實力與探索付出的肯定，更是對未來高質量創新發展的期待。當下，騰訊微保正持續聚焦解決業務的痛點和難點，尤其是在客戶體驗、生態拓展、產品創新、成本優化等各個領域，將采取不同的轉型策略，直擊“投保容易理賠難”等行業痛點，持續迭代升級理賠服務，不斷創新線上理賠工具、完善理賠全流程，為用戶打造“簡單透明、全程陪伴”的理賠服務體驗，用高質量理賠服務切實增強消費者獲得感。