企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)與處理，主要是參照“企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境影響因素”和“相關(guān)方的需求和期望”，各職能部門評(píng)估整理各自對(duì)應(yīng)工作職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇應(yīng)對(duì)與處理。

以制造企業(yè)為例，如：人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)視和測(cè)量的風(fēng)險(xiǎn)等、不合格品控制的風(fēng)險(xiǎn)等。

涉及各部門，一般如下：

1）設(shè)計(jì)變更的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)——技術(shù)開(kāi)發(fā)部主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研、科學(xué)決策、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)變更評(píng)審等；

2）人力資源管理（如離職、職業(yè)健康）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)——人事部主導(dǎo)離職風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)、群體性事件預(yù)防與應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)勞保與防護(hù)、職業(yè)健康體檢等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)；

3）采購(gòu)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)——供應(yīng)商質(zhì)量、交期、服務(wù)的達(dá)成；產(chǎn)地、運(yùn)輸、穩(wěn)定性與長(zhǎng)期性等風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)，采購(gòu)部主導(dǎo)相關(guān)采購(gòu)協(xié)議的風(fēng)險(xiǎn)條款及應(yīng)對(duì)措施；

4）生產(chǎn)過(guò)程操作、設(shè)備、工藝風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)——過(guò)程中的操作便利、快捷、保證質(zhì)量的好方法完善進(jìn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；生產(chǎn)問(wèn)題解決會(huì)議實(shí)施日事日畢解決等；

5）檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)——數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、收集客訴案例信息、客戶/供方建議意見(jiàn)、內(nèi)部好的方法、根據(jù)需要新增要求等，質(zhì)量部主導(dǎo)完善各檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以及必要的檢驗(yàn)設(shè)備與工具等；

6）客戶滿意的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)——比如價(jià)格、質(zhì)量、交期、服務(wù)等不滿意的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)，銷售主導(dǎo)評(píng)估及針對(duì)性解決，其他部門如技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、生管等部門支持；

7）倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)——帳卡物不相符、未先進(jìn)先出、呆滯料、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境等因素，生管部主導(dǎo)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施，必要時(shí)，技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售等部門支持。