跟領導溝通,一定要掌握好時機,這樣你更容易獲得領導的賞識。
那么,溝通的時機究竟是什么呢?
即便你不擅長溝通,也務必要了解以下這3點,避免在找領導時弄巧成拙,把好事搞砸。
就算是匯報好消息,也得選對時機,如此才能讓好消息帶來更多回報;如果是匯報壞消息時不看時機,很容易給自己招來無妄之災。
那么,跟領導溝通需要注意什么呢?接下來這3點,告訴你如何找到溝通時機。
1,察言觀色。
在找領導溝通前,一定要先了解領導的心情。
如果領導心情不好,無論你匯報的是好消息還是壞消息,都不會有太好的結果。
匯報好消息,你的工作成績會被大打折扣,領導可能還會覺得,你取得這點小成績就沾沾自喜,跑來邀功,認為你太沒格局。
而匯報壞消息的話,領導心里會給你貼上一個極差的標簽,覺得你不堪大用,連這點小事都辦不好。
所以,跟領導匯報工作,察言觀色至關重要。
如果看到領導心情不好、滿臉不悅,你還敲門進去匯報工作,那不是自討苦吃嗎?因此,一定要學會察言觀色。
2,選對場景。
如果你要跟領導匯報一個壞消息,那么,千萬不要去領導的辦公室。
在領導辦公室匯報壞消息不太合適,為什么這么說呢?
領導辦公室充滿了權威與嚴肅的氛圍,他往老板椅上一坐,說不定你剛開始匯報,就會被他臭罵一頓。在那里,領導占據主導地位。
但是,該說還得說,怎么說呢?要是選擇相對輕松的環境,比如茶水間或電梯里,就是不錯的方式。
你可以輕描淡寫地和領導聊工作,即便工作有問題,他也只會囑咐你抓緊解決,不會當眾讓你難堪、批評你。由此可見,溝通場景非常重要。
3,營造氛圍。
除了場景,營造氛圍也很關鍵。氛圍不對,說什么都無濟于事。
這就好比出門時天降大雨,你就得帶上傘,否則就會被淋成落湯雞。
跟領導溝通也是這個道理,你得明確溝通目的,然后去促成合適的局面、打造良好的氛圍,不然很難談好事情。
比如,你可以先了解領導的興趣愛好和平時喜歡聊的話題。
在切入正式話題前,先聊幾句閑話,后續的溝通往往會更加順暢。
這其實就是溝通的技巧。
如果沒有暖場,一上來就直奔主題,尤其是匯報不好的消息,效果可能就不太理想,很容易瞬間點燃領導的怒火。
但是,如果你跟領導先寒暄幾句,分享一些好消息或者說些能讓領導放松的話,那么接下來再匯報壞消息時,領導往往會忍住怒火,不會將怒氣發泄在你身上。
由此可見,匯報工作,尤其是壞消息,是有技巧的。
找領導溝通時,一定要看準時機,學會察言觀色,選對溝通場景并營造良好的氛圍,如此一來,你便能更輕松地與領導保持和諧溝通,進而獲得領導的賞識與重用。
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