文/梁平

2024年春節前，湘西大雪，高鐵封路，高速封路，國道封路！湘西鶴盛原煙發展有限責任公司為了保障員工的人身安全，春節提前放假。

然而在去公司的路上，卻有一位柔弱的女子，頭戴圍巾，一步一步地艱難前行，鵝毛大雪紛紛揚揚撲面而來，她身上積上了一層薄薄的白雪，但她沒有卻步，仍然勇毅前行！從家到公司要走將近兩個小時路，公司里有相關領導和安全管理部的同事守護著，她完全可以不來，但她就是放心不下，一定要親自參與這場守護。她就是湘西鶴盛公司綜合管理部部長，大家公認的鶴盛“好大姐”張民。

張民，她作為綜合管理部部長，在鶴盛公司擔起著“樞紐、參謀、管理、服務”的角色，在戰略目標、重點工作推進、體系建設、質量監督、采購管理、后勤服務等方面都取得了顯著的成績，她是鶴盛公司質量管理“指戰員”，綜合業務“多面手”，企業情懷“暖心人”。

質量管理“指戰員”

“在財務部上班時，一顆數字、一個標點都不能出錯，所以，我經常用做財務的嚴謹來對待現在的工作，爭取抓好公司各個層面的質量。”這是張民的工作感悟。1999年5月，張民來到鶴盛公司，從事總賬稅務會計工作；2021年8月，公司發掘了她當財務管理部部長時一絲不茍、細致入微的工作精神，任命她為綜合管理部部長。她不負眾望，在擔任綜合管理部部長時，為公司的質量管理帶來了“4大提升”。

戰略目標管理提升。牽頭組織公司“十四五戰略規劃”修訂，制定《2023目標管理實施方案》，完善“4+N”目標考評體系，使公司年度目標全面達標，在湖南中煙公司三家復烤公司考評中排名第一。由她牽頭的公司年度重點工作《持續推進管理提升，促進企業高質量發展》獲湖南中煙公司三家烤廠重點工作評審排名第一。

制度標準管理提升。組織開展持續落實“建學守用”“優明守提”制度標準管理提升活動，完善《采購聯席會議事規則》等16個標準。建立健全公司基本制度20個，推動公司年度重點工作和QC創新課題開展，其中，“降低自潔剔麻絲機故障停機次數”QC成果獲湖南省一等獎和最佳發布獎。

質量監督管理提升。制定《質量監督巡查問題舉一反三自查整改工作方案》，針對13項問題制訂整改措施39條，整改率100%。開展常規監督和專項督查共計40次，更新質量危險源為26個工序、253個關鍵控制點。制定《質量風險管理提升工作方案》、發布《質量巡查問題反饋啟底回頭看工作實施工作方案》，持續提升質量監管質效。

采購管理提升。聚焦采購領域黨組巡察，聯合編寫“題庫”“案例庫”，創新編制涵蓋98個風險點的“采購項目自查模板”，有效提升自查的靶向性和規范性，使得鶴盛公司在接受采購領域黨組巡察測試中獲第二名，管理成果獲湖南中煙公司三等獎。她個人提報的“全流程多環節發揮專家力量，迅速提升采購規范水平”典型案例獲湖南中煙公司三等獎。

至此，她成為了湘西鶴盛的“明星員工”“務實之星”“突出奉獻員工”，被大家稱為精通業務的“政策通”。

綜合業務“多面手”

“咚咚咚”，敲門聲清脆密集，好似繁星在空中閃爍的思維的火花；腳步聲、討論聲、打印機的吞吐聲此起彼伏，奏響著鶴盛公司前進的旋律。

張民以出色的綜合協調能力，牽頭落實公司中心黨委、董事會、經理層的各項決策部署，形成了78項具體任務，并制定了《督查督辦方案》，確保每一項決策都能落地生根。“我們的目標，就是要讓每一份努力都轉化為實實在在的成果。”她常常這樣說。

她注重從大局出發，以“參在關鍵處，謀在點子上”為工作準則，嚴謹辦文辦會，2023年精心起草和整理了涵蓋工作總結、報告、PPT等形式多樣的文稿31篇。在收發文流程上，她更是嚴格把關，全年發文25件，收文97件，共計122件，均按要求高質量辦結，無一差錯。

作為綜合管理部部長，她帶領團隊成功承辦了多場重量級會議與活動，如“湖南中煙煙葉加工質量管控復烤供應商現場交流會”、迎接中國煙葉公司相關負責人調研、湖南中煙公司相關負責人調研、重點品牌區域加工中心評價等重量級會議與活動，贏得了上級領導和同行的高度評價。“每一次活動的成功，都離不開團隊的共同努力。”張民謙遜地說。

“樹立良好‘鶴盛品牌’，可以增強鶴盛知名度，吸引客戶的興趣，贏得客戶的青睞，幫助企業擴大市場份額。”在宣傳方面，張民也是一把好手，講好鶴盛故事，傳播公司正能量，打造“黨建&業務創新工作室”，將公司管理創新經驗在行業內外分享。2023年，她組織發布了106篇新聞稿件，其中一篇還獲得了國家局網站的央媒報道轉載。“宣傳也是生產力，我們要讓更多的人了解鶴盛，認可鶴盛。”她對此充滿了自豪。

企業情懷“暖心人”

除了過硬的業務能力外，張民還是一位立足崗位、踐行湖南中煙公司“踏實扎實、清廉擔當”行為信條的典范，她始終保持著飽滿的精神狀態和敬業愛崗的工作態度。

“鶴盛‘好大姐’是我們的好榜樣！”公司員工紛紛表示。在2023-2024年上半年的烤季中，面對汛期，她主動迎戰，參與和指揮預防災害、隱患排查工作，積極組織志愿者服務。“無論環境多么惡劣，我都要確保我的工作做到最好。”張民堅定地說。

在后勤服務方面，她同樣做得有聲有色。定期組織食品安全檢查，確保員工們的飲食健康。為了提升員工的滿意度，她策劃了“鶴盛美食節”活動，讓員工們品嘗到了各菜系的美食，極大地豐富了員工的企業生活。2024年夏季，夏日炎炎，面對38、9度高溫，她心系員工，組織“送清涼”活動，為員工們送上了冰涼的飲料和水果，讓大家在忙碌的工作中也能感受到一絲清涼，讓公司的每一個角落都充滿了溫暖和關懷。員工們感動地說：“‘大姐’是我們家里的好姐姐！”

張民不僅注重工作實踐，還非常注重黨的理論學習。2023年的烤季中，她積極參加黨支部各項學習和公司制度文件學習100余次，成功地從財務審計類專家轉型為綜合類專家。她以湖南中煙公司“雙新一體”發展戰略為指引，圍繞公司“三高四化一中心”戰略規劃，以飽滿的工作熱情和忘我的工作態度，立足崗位“踐行新時代奮斗者”精神，獲湖南中煙公司原料中心黨委“優秀共產黨員”稱號、湖南中煙公司機關黨委“優秀共產黨員”稱號。

張民，湘西鶴盛的“好大姐”，她是鶴盛人的驕傲，是“務實求精、開拓創新、拼搏奉獻、信守不渝”的匠人典型。