遼寧
尊敬的出租車（網約車）駕駛員朋友們：
風雨無阻，晨昏堅守，作為美麗大連一道流動的風景線、一張文明的名片，你們每天奔波在城市的大街小巷，將市民游客準時安全地送達各自的目的地，保證城市活力四射、運行暢通。你們辛苦了！
平凡崗位，不凡使命。當前全國各地都在比拼服務，出租汽車行業是城市的窗口行業，是市民游客，尤其是外地客人對城市的第一印象。你們的個人形象素養，你們提供的運輸服務，你們對城市的評價與推介，代表著這座城市的文明風尚，更代表著“大連服務”。
家里來了客人，我們會早早開門迎接，主動接下他的行李背包，熱情招待。告別時，我們會幫他提著行李，送出門去，真誠叮囑，祝福道別……出租車（網約車）駕駛員朋友們，我們可不可以將每一位乘客都當成家里來客，當他打開車門時，我們微笑迎接，真誠問一聲“好”，讓他感覺賓至如歸；如果他帶著行李，我們主動下車，打開后備箱，幫他將行李放進去；在路上，我們可以跟他介紹大連的美景、大連的美食，告訴他如何玩轉大連的童話街區、精彩文博、浪漫海岸，向他推介一日游兩日游三日游線路；抵達目的地時，我們微笑著提醒他帶好隨身物品，拿出后備箱里的行李交給他，再道一句“一切順利”“玩得愉快”……
如春風拂面，像春雨潤心，文明就存在于每一件小事中，每一個細節里。
出租車（網約車）駕駛員們，春風十里的旅游旺季很快到來，宜居宜業宜游的大連需要你的守護，讓我們行動起來，從點滴做起：
給我們的車來一次大掃除，消除煙味，換上干凈的椅套，貼上文明提示語；對著鏡子練習微笑，衣著整潔得體，把陽光快樂的一面展示給乘客；主動幫助乘客提拿行李，尤其是面對老弱婦孺，更多一分關心、一分體貼；誠信經營，嚴守底線，堅決杜絕繞行、拒載、甩客、加價、強行拼客行為；化身導游員宣傳員，用心用情推介大連，告訴每一個人家鄉的好。
文明大連，有你真好！
大連市文明辦
大連市交通運輸綜合行政執法隊
出租汽車執法大隊
大連市出租汽車行業協會
2025年2月17日
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