京東“奇襲”與美團“跟進”

2025年2月19日，京東通過官方公眾號“京東黑板報”宣布，自3月1日起逐步為全職外賣騎手繳納五險一金，兼職騎手則享受意外險和健康醫療險。

這一舉措使京東成為首個為外賣騎手提供五險一金保障的平臺。

同日，美團在公眾號“美團Meituan”發布公告稱，計劃從2025年二季度起，為全職及穩定兼職騎手繳納社保，并強調已為此籌備兩年，包括試點職業傷害保障、搭建社保信息系統等。

從時間線看，京東的“率先表態”與美團的“火速跟進”僅相隔數小時，引發外界猜測：

美團是否因京東的“壓力”才被迫行動？

二、美團繳社保的“理由”：早有布局還是臨時應對？

美團在公告中強調，其社保政策并非倉促決定，而是基于長期準備：

試點經驗積累：2022年7月起，美團已在人社部指導下，投入14億元為7個省市的全量騎手繳納職業傷害保險，并計劃向全國推廣。

調研與政策適配：2024年起，美團針對不同區域、城市騎手需求進行調研，形成“分類保障”方案，例如將騎手劃分為“全職”與“穩定兼職”，優先覆蓋核心群體。

社會責任與政策導向：美團稱此舉是為響應國家關于新就業形態勞動者權益保障的號召，并強調已召開421場騎手懇談會，改進算法、取消超時罰款等。

表面看，美團試圖將社保政策包裝為“主動承擔社會責任”，但京東的“突襲”無疑加速了這一進程。

例如，美團原計劃2025年二季度才啟動社保繳納，而京東的3月1日節點顯然更早。

三、京東的“陽謀”：如何給美團施壓？

京東的社保政策不僅是福利升級，更是對美團的一次精準打擊：

行業標桿效應：京東以“首個繳納五險一金”的姿態樹立行業新標準，直接對比美團長期以來的“無社保”爭議，形成輿論壓力19。此前，美團騎手因缺乏社保屢遭詬病，抗風險能力差、老無所依等問題被頻繁提及。

搶奪運力資源：京東外賣剛起步，需吸引騎手加入。五險一金政策對騎手更具吸引力，可能分流美團運力。盡管京東騎手數量遠少于美團，但其差異化策略（如主打品牌商家、免傭金）可能動搖市場格局。

戰略反擊：美團近年通過即時零售（如商超、藥店配送）侵蝕京東傳統業務，京東則借外賣業務反向切入美團腹地。社保政策成為這場“跨界戰爭”中的關鍵籌碼。

四、美團“妥協”的背后：為何以前做不到，現在可以？

此前，美團常以“騎手數量龐大、成本過高”為由回避社保問題。如今轉變的核心無外乎這三個原因：

政策倒逼：國家近年來強化新就業形態勞動者權益保障，例如人社部推動的職業傷害保險試點，迫使平臺調整策略。

分類管理降低成本：美團將騎手分為“全職”與“穩定兼職”，僅覆蓋核心群體，而非全員繳納。例如，“穩定兼職”需滿足一定接單頻率，實際覆蓋人數可能大幅低于總騎手量。

競爭壓力：京東的舉措讓美團的“不作為”顯得被動。若不跟進，可能面臨騎手流失、輿論批評甚至監管風險。

五、是“倒逼”，更是行業洗牌的開始

美團繳社保的本質，是政策、競爭與商業模式三重壓力下的必然選擇。

京東的“奇襲”撕開了平臺經濟的“遮羞布”，迫使行業重新審視“人力成本”與“社會責任”的平衡。但這場競爭遠未結束：

• 成本壓力：社保支出可能加劇外賣業務虧損。京東憑借物流直營經驗優化成本，而美團需在規模與利潤間尋找新平衡點。

• 行業協同難題：若平臺僅將社保視為競爭手段而非長期投資，可能陷入“劣幣驅逐良幣”的惡性循環28。

這場“社保大戰”或許只是起點，外賣行業正從“燒錢擴張”轉向“價值重構”，而騎手權益終將成為衡量企業核心競爭力的標尺。

你覺得京東給外賣員繳社保，是出于良心，還是出于競爭策略？