山東
社區雖小，卻承載著千家萬戶的民生需求。廣饒街道文安社區精準對接群眾需求，將居民日常關注的“細微小事”視為亟待解決的“民生要事”，動員各方力量積極投身于為民辦實事、做好事的實踐中，以社區“服務溫度”提升居民“幸福指數”。
在廣饒街道文安社區“幸福到家”服務角，工作人員正在專注地為居民縫補衣物，手中的針線穿梭間，傳遞出濃濃的溫情與關懷。
“我們社區整了一個‘幸福到家’為民服務角，里邊有縫紉機、鎖邊機、掛燙機，很方便，居民來我們這免費使用，如果居民不會使用，我們工作人員可以替他縫補。”工作人員薛如花介紹道。
除了縫補衣物，服務角內還設有免費理發區和維修工具庫，滿足居民日常生活中的各種需求。自免費開放至今，“幸福到家”為民服務角共計縫補衣物100余次，志愿服務隊入戶維修50余次，維修工具外借80余次，受惠居民1000余人，為民服務包服務30余次。
“我們樂安居的社區工作人員，和業主處理的關系非常融洽，如果誰家里有小問題，有修修補補的活，他們都及時為我們服務，我們在這居住感到很開心很幸福。”居民魏本生說道。
為更好地服務居民，文安社區不斷探索和創新服務模式，社區工作人員深入居民家中，了解他們的實際需求和困難，為他們提供個性化的幫助和解決方案。同時，進一步拓展社區服務功能，引入更多社會資源，打造集便民服務、文化娛樂、鄰里互動于一體的綜合性服務平臺，讓社區居民的幸福感和獲得感不斷提升。
“下一步，文安社區將繼續充分發揮和調動社會力量，最大限度地激發便民服務內生動力，引導社區便民為民服務良好發展，形成社區服務多方參與的新格局，更好地為居民提供利民為民服務，推動社會力量工作體系逐步完善。”廣饒街道文安社區副主任李錫說道。
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