據廣州日報，2月22日，為期40天的2025年春運圓滿收官。春運期間，廣州白云機場貫徹落實廣東省委省政府和民航局對春運工作的部署和要求，以全新的服務理念、豐富的文化活動和溫馨的出行體驗，打造了一場“不一樣”的春運，保障了廣大旅客平安、便捷、溫馨出行。這場春運不僅充滿了濃濃的年味，更展現了智慧化服務的品味，以及民航人滿滿的人情味。白云機場在服務品質上也取得了顯著成效。春運40天，白云機場共保障航班起降超過6萬架次，旅客吞吐量超過941萬人次。

　　年味：傳統文化與節日氛圍相融合

　　為了讓廣大旅客感受到濃厚的春節氣氛，白云機場策劃了系列充滿“中國風”與“廣府味”的文化活動。航站樓內張燈結彩，紅紅的燈籠、象征大吉大利的“年桔”，以及喜慶的蛇年美陳布置，營造出喜慶祥和的節日出行氛圍。

　　此外，白云機場還在航站樓舉辦了醒獅表演，鑼鼓喧天，熱鬧非凡；英歌舞、雜技、民樂演奏等文化活動輪番上演，為旅客帶來了視覺與聽覺的雙重享受。旅客劉先生為了多看兩眼非遺英歌舞表演，從T1航站樓一直追到T2航站樓，看完直呼過癮：“英歌舞太火了，都上了春晚，我還一直沒機會線下觀看，這次有幸在白云機場看到，真的精彩，太開心了！”

　　值得一提的是，白云機場還引入了第十五屆全國運動會（簡稱“十五運會”）的特許商品展示區，萌趣盎然的吉祥物“喜洋洋”“樂融融”攜一眾文創精品亮相，吸引很多過往旅客駐足選購。一位來自大連的旅客興奮地說：“之前了解到十五運會是粵港澳三地一起舉辦的運動盛會，意義重大。坐飛機正好看到十五運會特許商品展柜，買兩套送給朋友，我自己也想要收藏一套。”

　　品味：智慧化服務提升出行體驗

　　春運期間，白云機場針對航班旅客量集中的情況，推出了系列創新舉措，打造“智慧+溫情”的出行體驗。積極發揮運管委協同聯動優勢，加強與空管、航空公司、駐場單位溝通協調，保障旅客平安高效便捷出行。前場各單位加強人手調配，自助值機和自助托運區域安排專人協助旅客辦理乘機手續。為助力旅客快速過檢，春運期間白云機場還全面升級了“易安檢”服務，乘坐國內航班且符合“易安檢”資質的旅客，無須提前預約即可使用白云機場“易安檢”通道過檢，用時較以往縮減50%以上，旅客出行更加便捷、高效。

　　與此同時，白云機場在服務品質上也取得了顯著成效。春運40天共保障航班起降6.06萬架次，旅客吞吐量達941.78萬人次，貨郵吞吐量實現24.37萬噸。節前高峰出現在1月25日（農歷臘月廿六），單日接送旅客25.92萬人次；節后返程高峰則在2月3日（正月初六）達到峰值，單日接送旅客26.41萬人次。成績的背后，是在白云機場平臺工作的所有民航人的辛勤付出和對服務質量的不懈追求。

　　人情味：春風服務，溫暖相伴

　　為遺失背包的旅客找回失物、協助有急事的旅客辦理改簽、陪同視障旅客辦理乘機手續并一路送至登機口……春運期間，廣大機場員工把旅客的“煩心事”變成了“暖心事”，為這個春運增添了無限暖意。針對特殊旅客需求，白云機場特別推出定制式的“愛心通、好孕通、首乘通、晚到通、榮譽通、中轉通”等“六通”服務，為不同類型旅客提供優先值機、優先安檢、免費電瓶車等貼心服務；還與城際、地鐵部門建立聯動機制，實現從城際、地鐵站至機場登機口的一站式愛心陪護，讓特殊旅客能享受到從“地鐵口”到“值機柜臺”全流程、無縫隙的愛心陪護服務。96158機場客服熱線前置“愛心專線”和“首乘專線”，增加專席人員，保障線路暢通，提升輪椅旅客、老年旅客、首乘旅客等特殊旅客業務咨詢及服務預約的便捷度。

　　航站樓內隨處可見身著“春風服務”馬甲的志愿者，他們穿梭在各處，為有需要的旅客及時提供幫助。民航人用“敬業福”守護旅客“平安福”。