2月22日，為期40 天的2025年春運落下帷幕。國鐵太原局累計旅客發送量達947.1萬人次，同比增加24萬人次，增幅2.6%，圓滿完成春運運輸任務。

為科學安排春運客運能力，國鐵太原局根據客票預售、候補監測數據，動態研判客流走勢，精準實施“一日一圖”，通過動車組列車重聯，加開夜間動車組等方式，全力滿足旅客出行需求。春運期間，國鐵太原局累計加開動車組列車454列（其中夜間動車組184列），累計動車組列車重聯運行1085列，累計加開普速列車613列，日均始發客座能力達到21萬個。管內大同站、天鎮站、陽高南站，侯馬西站旅客發送量創建站以來最高紀錄。

春運期間，國鐵太原局所屬4對“公益性慢火車”正常開行，經瓦日鐵路運行的太原往返安澤K7835/6次列車擴編運行。太原往返左權的旅客列車開通運營，結束了平定、昔陽、和順、左權4個革命老區縣不通客運列車的歷史，方便了沿線老區人民群眾出行。

為方便旅客購票乘車，國鐵太原局動態調整296個車站人工售票窗口、17個代售點窗口、480臺自動售（取）票機使用權限，支持現金、電子方式支付，旅客購票、取票更加快捷；太原站、晉中站等9個車站設立學生、務工團體票辦理窗口，公布對外服務電話，做好團體購票服務。與此同時，擴大春運動客車票價優惠范圍，21趟次旅客列車實行5至6折票價優惠，讓旅客購票選擇更加多樣。

為保障旅客出行溫馨舒適，國鐵太原局推出20項便民利民服務舉措。春運高峰期，國鐵太原局12306客服中心32個工位全部投入使用，24小時受理旅客咨詢；在21個地級市以上車站進站口設置綠色通道，為臨近開車前15分鐘的旅客提供優先驗證、優先安檢服務；在管內各客運車站設置免費充電樁，提供五孔插座、多式充電接口，滿足旅客手機快速充電條件；21個客運服務品牌站車“愛心接力”，為“脫網人群”、老幼病殘孕重點旅客提供全流程幫扶、引導服務。

在做好旅客運輸服務的同時，國鐵太原局優化大秦、瓦日、侯月、石太等主要電煤通道運輸組織，提高貨物列車編組能力，主動對接各大電廠需求，精準調配運力資源。春運期間，國鐵太原局累計發送煤炭超6200萬噸，有效保障市場電煤供給和居民生活用電需求。（姚荃茂）