在科技告訴發展的當下,營銷策略的發展已經從對于人性的洞察,上升為在認知層面上的重構。在新消費時代,我們怎樣在用戶察覺到自身的潛在需求前,主動向他們展示出相關信息呢?就讓我們從更加科學的視角來解讀一番吧。
一、從神經反饋機制出發
從腦神經科學的角度出發,人的大腦天生追求即時反饋,我們可以視作其Wie創造需求的一大突破口。放大消費者在消費前的期待感,能夠觸發多腦區協同反應,讓多巴胺神經元提前釋放快感物質,這種獎賞預測機制,能夠提升用戶對產品本身的消費欲望。
品牌通過對這些預測機制的精心設計,能夠更好地維持用戶的品牌忠誠度,深度挖掘其消費潛力。
二、打破舊有認知
在用戶搜索習慣養成的當下,只有打破舊有認知框架則,才能重構消費者對世界的理解維度。在品類市場上,對產品使用場景的延升、制造對比沖突等,都能夠迫使用戶產生出新的需求。對于開發難度較大的市場,我們可以通過認知替代的方式,用全新的概念來強行扭轉消費者對某一品類的認知,削弱競品的影響力。
三、轉化焦慮
在信息高速傳播的當下,人們對未來的不確定性會衍生出各種各樣的焦慮。將這些焦慮轉化為具體的情緒,能夠幫助我們提煉出新的消費解決方案。這種打法本質上也是一種場景擴張,通過擴大需求本身的應用場景,來提升其潛在的消費價值。
轉化焦慮不一定要宣傳焦慮,我們也可以通過為消費者創造出一個合理的焦慮宣泄口,讓產品成為其釋放情緒的一種途徑。
對于消費需求的挖掘,本質上是我們對當代人心理環境的側寫。只有了解這些心理活動,才能夠幫助我們更加高效地轉化用戶。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.