這幾年，偏遠地區不包郵的歷史正在被改寫，電商最后一公里凍土層打通，徹底擊碎了“偏遠地區”的物流壁壘。

作者/李照編輯/陳曉舒

校對/陳荻雁

值班編輯/康嘻嘻

來源/新京報

網購幾乎覆蓋了南加生活里的所有側面。孫女的粉綠色運動鞋、保暖防寒手套、可降解垃圾袋……甚至，在60歲那年他人生第一次嘗到了從南方寄來的菠蘿，“甜滋滋的。”

南加生活在青海省海南藏族自治州共和縣，他更喜歡稱呼家鄉的另一個名字“小泊湖”，這是一片位于青海湖的東南面的濕地。多年前當地生態遭到嚴重破壞，南加從上世紀90年代起為環保奔波，后來他在青海湖畔建起了一座生態博物館。

這位“環保愚公”鮮少訴說不易。少有人知道，早些年就連撿垃圾的工具、可降解的塑料袋，都需要他開車去省會西寧的市場上采購，油錢百來塊，住宿費百來塊，來回一趟的采購成本對于一個牧民來說是一筆不小的負擔。而現在，只需動動手指，天南海北的貨物翻山越嶺，直達村口的快遞站。

這一切始于拼多多三年前開始的一場“電商西進”之旅。2022年起，拼多多首創中轉集運包郵模式，結束西部偏遠地區不包郵的歷史；去年宣布所有商家在青海、西藏、甘肅、內蒙古等偏遠地區物流中轉費由平臺“買單”。從此，電商物流最艱難的一塊拼圖補全，偏遠地區也終于實現“包郵自由”。

一、“偏遠”

在人口地理學上有一個著名概念叫“胡煥庸線”，這是一條中國人口發展水平和經濟社會格局的分界線，其東側分布著中國96%的人口，西側只分布著4%的人口。在電商版圖上，有一個相似而簡單的劃分——“包郵區”與“非包郵區”。

生活在非包郵區的人，常常感受到地理意義上的“偏遠”。上世紀90年代，小泊湖被開發成旅游景點，成堆的垃圾堵塞了濕地108個泉眼。為了向自然要更多的土地，人們開始對濕地進行排水改造，大面積的濕地變得干涸，風卷起了河床里的塵土，沙化逐漸擴大，附近一些原本水草豐美的草場漸漸被黃沙吞噬。

當年二十多歲的南加從小泊湖出發，開始了保護普氏原羚、復蘇小泊湖濕地、救助青海湖湟魚的漫長馬拉松。十多年前，南加因騎摩托車被撞傷，留下腿疾，醫囑需遠離風寒。但他長期巡護湟魚，冬季經常睡在冰面，或在冰冷的水里撿拾垃圾，病情逐漸嚴重，直到2020年截肢。

防寒，是冬季環保最難挨的時刻。在西寧的市場上，南加很難挑到合適的工作手套，普通的保暖手套浸濕臟水，在零下30℃的氣溫里反復凍干變硬，一雙手凍得發紫。那是一種地理意義與心理層面上雙重的“偏遠”，在不被看見的十幾年里，南加就這樣如同愚公般一點點搬開壓在青海湖邊上的垃圾。

生活在青海省海西州蒙古族藏族自治州格爾木市的00后趙祎寧也有類似的感受。拼多多剛興起的時候，趙祎寧就有了手機。童年的趙祎寧喜歡做手工，比如編手鏈、折紙等，她經常用微信零錢買材料。

趙祎寧記得，那時候她的家鄉在訂單括弧里被注明為不包郵的“偏遠區域”，一份幾塊錢的材料包光郵費就要花掉15元，她第一次意識到包郵區和非包郵區，“偏遠”與“非偏遠”竟有如此不同。

四年級那一年，父母帶趙祎寧去成都玩，坐了兩天兩夜的綠皮火車，她被“大城市”震撼了，“哇，原來這就是地鐵站嗎？要安檢！根據站的遠近，票價也不同！進站后還有空調！”趙祎寧死死地盯著車廂里閃爍的運行線路，生怕會坐過站，因為她不知道，錯過站點之后，該怎么坐回去。

成都之行對趙祎寧來說是一次美好且難忘的旅程。從錦里買回的紙質貓頭鷹到現在還掛在她的書柜門上；在寬窄巷子里她連吃三碗“三大炮”；在熊貓基地看到了圓滾滾的熊貓，“死纏爛打買的紀念品，到現在也沒舍得拆開”；她還很喜歡成都的路邊水果攤，種類多又實惠，隨便走到哪兒都能吃到甘甜的瓜果，“可在格爾木，瓜果蔬菜都是內地運來的，價格貴品種少，也沒得挑。”

趙祎寧上初中后，格爾木的網購更加發達了，很多她在成都看到的東西變得觸手可及，可依然有一些隱形的鴻溝擺在眼前——家里一個電器壞了，趙祎寧想網購一個，昂貴的路費讓她犯難，當她猶豫再三決定支付郵費時，才發現商品下面還有一行清晰的小字：該商品暫不支持配送至青海。

二、看見與被看見

扎永青是青海省玉樹雜多縣一名初中藏語文老師，他的家在海拔4500米的操場上。從6歲起，他就在父親的引導下學習音樂，放牧時，牦牛低頭吃草，他吹起悠揚的葫蘆絲，父親常說“草原的風聲，牦牛的叫聲，都是伴奏。”

父親年許扎西是一位從未上過學卻精通二十多種樂器的民間藝人，幾個子女中，唯有扎永青繼承了他的音樂衣缽。父親對他向來嚴厲，白天教的曲目，若扎永青晚上放羊回來還未能熟練掌握，等待他的必然是一頓斥責；而當他完整地吹奏出選段，父親會步行十幾公里到縣城，用賣酥油的錢給他換來一只塑料玩具作為獎勵。

父親創辦的音樂學校，是青海省玉樹州雜多縣唯一的民間音樂傳承基地。每周，百余名學生聚集在由舊倉庫改造的教室里，學習樂器和山歌。讓藏地的歌聲走出高原，一直是父親的心愿，為此，他從未放棄過學習新曲子。

一次偶然的機會，扎永青與中央音樂學院返鄉青年組建了一支樂隊，嘗試將藏族音樂與現代電音融合。扎永青非常上進、好學，那位返鄉的大學生總是把樂理講得清清楚楚，他特地給大學生交學費，請他多教自己一些。

去年他們在西寧當地舉辦了線下音樂會。父親扎西對此既困惑又驕傲：“他們用那個‘拼多多’買樂器，用手機拍視頻，但彈的還是我們藏族人的調子。”

2023年，扎永青成為一名教師，為了傳播藏族文化，他經常在教室里，身著藏袍，手執曼陀鈴，向臺下四十多個孩子演示彈撥技巧。“指尖要像觸碰露珠一樣輕巧。”兩年間，這些曾羞于開口的牧區孩子，如今已能熟練演奏傳統曲目，更有人開始嘗試用吉他改編藏族山歌。

即使身處“偏遠”地區，也希望看見與被看見。

看過世界的不一樣，趙祎寧下定決心要考出去，到經濟發達的地方看看。2023年，她被吉林大學計算機學院錄取了。剛上大學的她發現拼多多已經對西部地區包郵了，而且是全面包郵。

她在拼多多一家店鋪購買飾品，“不但便宜還質量好”，快遞到家后，她發現首飾盒子上竟然印著走失兒童的信息。“我人生第一次收到這種快遞，感動壞了。”

▲趙祎寧在領取包裹

南加也欣喜地感受到了“被看見”的變化，以往要翻山越嶺去西寧淘貨的他，如今在拼多多上買到了最合適的手套，那是一雙橡膠保暖加絨毛圈加厚手套，廣告詞寫著“零下30℃，保暖耐磨王。”南加騎了10分鐘摩托從村里的快遞站點取回手套，拆開后反復摩挲，很厚實的一雙手套，只花了18.35元，“包郵！”南加覺得特別實惠。

三、播種下普惠公平的種子

這幾年，偏遠地區不包郵的歷史正在被改寫，電商最后一公里凍土層打通，徹底擊碎了“偏遠地區”的物流壁壘。

早年間，拼多多便通過讓用戶拼單的方式，將需求匯集到一起，最后由原產地或源頭工廠集中發貨，從而降低成本。同樣的解題思路，被應用在了物流行業。

2022 年，為了解決西部偏遠地區消費者長期面臨的郵費貴、商家不愿意包郵的問題，拼多多首創中轉集運包郵模式，商家只需將包裹送至中轉集運倉，平臺通過第三方物流商統一發貨至目的地，實現了運輸、分揀、投遞等環節的資源整合。

2024 年 9 月，為進一步惠及商家和消費者，拼多多在首創中轉集運包郵模式的基礎上，又宣布所有商家在青海、西藏、甘肅、寧夏等偏遠地區物流中轉費由平臺“買單”。此舉在行業尚屬首次，進一步降低了物流成本。

就像蝴蝶輕輕扇動了翅膀一般，與東部地區一同實現“包郵自由”的同時，公平普惠的種子在高原落地生根。

藏歷新年結束后，學生們即將開學。扎永青想準備一份特殊禮物：在拼多多上定制幾十把口琴，送給喜歡音樂的孩子們。他計劃開學后帶學生錄制藏族音樂。“從前音樂是走出草原的梯子；如今，它已變成了連接外界的橋梁。”

藏區的父母們大多只懂放牧，為孩子賺錢，卻不懂購置樂器。扎永青感慨，“縣城里都買不到一把好的樂器”。不過，在拼多多上發現的口琴讓他驚喜不已：僅28.9元，且包郵送達。

他決定買下一些“會唱歌的小鐵盒”。當拼多多的包裹翻山越嶺抵達學校時，扎永青想在操場上舉行一場小小的“授琴儀式”。“一把小小的口琴，對城里孩子或許并不貴，但可能是藏族孩子聽過最貴的歌。”

▲扎永青買笛子的訂單截圖

如今，南加始終沒有停下環保公益的步伐。25年前，他開始在小泊湖東面的鹽堿地上種樹，嘗試過不同的樹種，都難以存活。直到青海云杉、旱柳的出現，這些本土植物以頑強的生命力在貧瘠的土地上撐起一片綠洲。

這片樹林成為南加心里深深的牽掛。他戴著從拼多多上買來的工作手套，每日穿梭在樹林里修枝澆水，一刻也閑不下來。南加說，保護青海湖是他的夢想，“這輩子沒白活，至少干了件好事。”