用過網貸的朋友都知道，利息是高得嚇人，有的平臺，實際的年化率高達50%多。 這么高的利率誰受得了？

很多人深陷網貸漩渦，利息像滾雪球，越還越多，感覺自己像個填不滿的無底洞......朋友們你們是不是也這樣？

每天一睜眼，手機里全是還款提醒，工資還沒捂熱 就沒了。

明明還了兩年了，一看賬單，怎么本金還剩一大半？

想和平臺講道理，對方一句“按合同辦事”就把你懟回來。

我知道，你不是不想還錢，只是這利息高得讓人喘不過氣。

我知道，你每天省吃儉用，拼命加班，不是為了給平臺打工。

今年這篇文章，不灌雞湯，不說風涼話，就干一件事——用最低的成本，最穩的方法，幫你退回多收的利息。這不是鉆空子，而是法律賦予你的正當權利！

首先，我們該清楚哪些網貸費用可以退回？

1.根據最高人民法院規定，網貸 年利率超過24%的部分不受法律保護，超過36%則屬于高利貸，必須全部退還。

2. 隱形收費

會員費（如“黑卡會員”“極享權益”）

服務費、擔保費、咨詢費（無實際服務卻強制收取）

捆綁權益費（誘導購買無關的保險或課程）

這些費用本質是變相高息，法律規定必須退還。

3. 學生時期借款

國家明令禁止向大學生放貸，若學生時期借款，可要求全額退息。

看完以上大家應該就知道部分平臺為啥可以退息退費了 ，那具體的操作步驟給大家詳細講解一下。

退息必須滿足一定條件：

1、當前網貸正在正常使用中，不能有逾期。

2、退息的網貸平臺不能注銷。

3、平臺要有已結清的賬單，未結清的退不了，有的平臺不需要

退息不是靠“哭窮”，而是靠證據+策略。

1. 自我審查

首先檢查好自己的借款合同、打款記錄、還款記錄等，確認好是否有這些費用或者利率超過24%的情況；借款合同+還款記錄（APP里都能下載）

2、平臺協商

直接進線找到該平臺的客服，表達你的訴求，明確要求退回多于利息和其他不合法的費用。所有溝通記錄（客服電話錄音、催收短信）

3、投訴

這一步可以給平臺施壓，可以向黑貓、金融監管這些機構投訴。以此來達到協商退費的目的。

關鍵話術：

? 錯誤示范：“求求你們退我點錢吧，我真的太難了……”

? 高情商話術：

“根據《最高人民法院關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》，我借款的實際年利率為XX%，超過法定標準。現申請退還XX元超額利息，否則我將向銀保監會/金融辦投訴并申請司法介入。”

記住：聯系平臺客服時，全程錄音，每次溝通記錄時間、工號、回復內容。別被“不符合政策”“沒有先例”等話術嚇退，第三步：談判有技巧，硬剛不如“軟磨”

平臺一開始肯定會踢皮球，但你要記住：他們比你更怕投訴！

1. 通過APP客服、官方電話溝通，語氣堅定但禮貌

2. 如果3天內沒回復，直接找銀保監會12378、地方金融辦投訴

3. 在“黑貓投訴”“聚投訴”等平臺發帖，附上證據（很多平臺怕負面輿情）

最后送大家一句話：

錢是你一分一分掙的，尊嚴是你一點一點攢的。

你的錢不是大風刮來的，

但平臺的錢，真的是從你口袋里刮走的！

這次，咱們既要守住錢袋子，也要活出硬氣！

我知道，鼓起勇氣和平臺“掰手腕”需要多大的決心。 你可能擔心：“萬一被報復怎么辦？”“會不會影響征信？”

放心，咱只是合法維權，也不會上征信！

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