前兩天，一名乘客在

昆明開往茂名的列車上

突感身體不適，

細(xì)心的女車長發(fā)現(xiàn)異常后，

果斷申請臨時停車。

01.女乘客列車上突發(fā)疾病 車長當(dāng)機(jī)立斷申請臨停

車長：“你好，我是D3840列車長，現(xiàn)在2號車廂有個旅客突發(fā)疾病，她胸太悶了，這個狀況有點(diǎn)不好，需要要點(diǎn)停車。”

這一幕發(fā)生在今年2月，當(dāng)天中午12點(diǎn)13分，從昆明南開往廣東茂名的D3840次列車剛發(fā)車12分鐘，巡查到2號車廂的列車長朱玲就以女性特有的敏銳發(fā)現(xiàn)一位年輕的女乘客手捂腹部，臉上露出痛苦的表情。

中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明客運(yùn)段高鐵二隊列車長 朱玲：“臉色蒼白、手捂小腹，我開始以為是女生經(jīng)期不適，然后我就蹲下來詢問這位女士，是不是哪里不舒服。”

列車長朱玲：“哪里不舒服和我說。”

女乘客：“胸口悶。”
列車長朱玲：“和餐吧說一聲，廣播尋醫(yī)，有位女乘客胸悶，快點(diǎn)。”

中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明客運(yùn)段高鐵二隊列車長 朱玲：“聽她說胸口悶，我心里一緊，就害怕是心梗和腦梗的前兆，就立即通知餐吧廣播尋醫(yī)了。”

情況比想象的嚴(yán)重，朱玲馬上啟動了應(yīng)急預(yù)案，廣播開始一遍一遍急尋醫(yī)務(wù)人員，但沒有得到乘客回應(yīng)。眼看這位女乘客表情越來越痛苦，在征得了女乘客同意后，朱玲立即聯(lián)系了昆明局相關(guān)部門，請求臨時停車，并申請了120。

中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明客運(yùn)段高鐵二隊列車長 朱玲：“我開始詢問司機(jī)，但當(dāng)時停車還沒有審核下來，后面經(jīng)過客調(diào)和司機(jī)的回復(fù)，通知中間彌勒站8道停車，就為這位黃女士爭取了更多的救治時間。”

在彌勒站，D3840次列車原本并沒有停車計劃，而是會在13點(diǎn)04分，停靠第一個站點(diǎn)，普者黑站。但從昆明南發(fā)車12分鐘后，這名女乘客就出現(xiàn)了不適，如果到等到在普者黑站下車接受治療，那還有50分鐘。很快，在12點(diǎn)19分，朱玲的電話再次響起。

D3840次列車的臨時停車申請獲得了批準(zhǔn)，雖然10多分鐘后列車就將到達(dá)彌勒站，但此時女乘客的不適癥狀也越來越嚴(yán)重，陣陣呻吟聲讓大家都捏了把汗。

女乘客的不適癥狀越來越嚴(yán)重，

這時，一位熱心乘客趕到了2號車廂。

02.生死救援有序高效 應(yīng)急培訓(xùn)是底氣

列車長：“你是醫(yī)務(wù)工作者嗎？”

熱心乘客：“不是，平時我照顧老人，讓她放松一點(diǎn)。”

列車長：“不知道哪里出了問題，我怕放平她喘不過氣。機(jī)械師，請將2號車廂的溫度調(diào)低一點(diǎn)。”

聽到廣播中的尋醫(yī)信息，一位熱心乘客主動來到2號車廂，和列車長一起安撫照顧身體不適的女乘客。

熱心乘客：“你要是難受，就慢慢地試著放松。”

這時，列車長朱玲已經(jīng)用女乘客的電話，聯(lián)系上了她的家人。12點(diǎn)35分，D3840次列車緩緩?fù)？吭趶浝照荆藭r，彌勒站工作人員已經(jīng)提前做好了交接準(zhǔn)備。

列車長：“ 我剛才已經(jīng)把情況報給你們的工作人員了，她胸悶喘不過氣，才一開車就感覺不對勁了，她東西都在這里，這個包還有她的手機(jī)。”

僅用了一分鐘時間，女乘客順利下車接受救治，列車和彌勒站工作人員也完

中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明客運(yùn)段高鐵二隊列車長 朱玲：“后續(xù)聽車站反饋，這位女士病情得到了緩解。”

從發(fā)現(xiàn)女乘客出現(xiàn)不適到送醫(yī)救治，僅僅只用了23分鐘。朱玲說，這主要得益于他們?nèi)粘５呐嘤?xùn)。

中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明客運(yùn)段高鐵二隊列車長 朱玲：“其實(shí)這就是我們的日常工作，我們每個月或每個季度都有一些專業(yè)應(yīng)急培訓(xùn)，這只是其中的一部分，很幸運(yùn)結(jié)果是好的，平時的應(yīng)急培訓(xùn)給了我們底氣，旅客的平安就是對我們最大的褒獎。”

因?yàn)榫戎@位女乘客，當(dāng)天，列車到達(dá)茂名站時晚點(diǎn)了五分鐘，但車上的乘客都給予了理解。朱玲也希望通過條形碼對當(dāng)天車上所有的乘客，特別是那位出手相助的熱心乘客表示感謝。

記者：李曉雯 高敏濤

編輯：尹雙喜

責(zé)編：董燕萍 王云

主編：侯思名

終審：梁琦