反詐民警生動講案例、銀行發布適老支付產品…… 3月14日,上海銀行聯合上海市治安總隊、陽光人家·佘山社區舉辦“保障金融權益,助力美好生活”主題活動。聚焦老年群體金融安全,上海銀行通過“認知升級-產品賦能-全民參與”三重維度,構建起立體化反詐防護體系,助力老年群體牢筑金融安全防線。
認知升級:反詐課堂直擊“銀發陷阱”
“虛假投資”“情感殺豬盤”……上海市公安局治安總隊黃奕警官以“反詐教科書”式的授課,深度解析典型案例。
當他展示著那些觸目驚心的案例時,臺下的李阿姨攥緊了手中的筆記本,想起上個月鄰居王大爺差點被“高息理財”騙走養老錢的事,如今那些看似遙遠的騙局,突然變得近在咫尺。
產品賦能:智能支付守護“錢袋子”
針對老年群體支付安全痛點,上海銀行正式發布上銀“安心付”適老支付產品。
“安心付”通過賬戶限額、智能管控以及兜底保障等技術,助力銀發群體跨越“數字鴻溝”。在上銀“安心付”產品發布環節后,為首位體驗客戶頒發紀念證書,標志著適老支付產品正式落地服務老年群體。
全民參與:構建“銀發反詐聯盟”
反詐不是“獨角戲”,而是全民的保衛戰。
上海銀行宣布將聯動區老年大學、老年體育協會等機構啟動“銀發反詐斗士計劃”,開展“反詐知識競賽”“KOL反詐短視頻大賽”等系列活動。社區志愿者張叔叔表示,要帶著自己制作的反詐短視頻,走進每個樓棟宣傳。
長效機制:打造“沒有圍墻的課堂”
上海銀行與陽光人家社區共同揭牌成立“美好生活工作室”,將每月舉辦“警銀聯合小課堂”,提供金融知識普及、上銀安心付使用教學等服務。
依托“網點+社區+線上”三維網絡,上海銀行持續完善適老金融服務體系,將金融宣教融入日常生活場景。
(結尾)作為養老金融服務的先行者,上海銀行長期深耕銀發需求,構建多層次養老服務體系,持續強化和完善老年客戶的反詐宣教和權益保護工作,不斷完善老年客戶消費者保護機制,提升適老服務能力,堅持防教并舉,將老年人資金安全和消費理念嵌入經營服務全流程。
通過警銀協作、創新反詐宣教形式,打造“集中性+常態化”的金融宣教網絡,為老年群體鋪就一條安全、便捷、有溫度的養老金融之路,陪伴長者樂享美好生活。
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