在“3·15”國際消費者權益日之際，建設銀行臺州分行營業部以勞動者港灣為服務陣地，圍繞“金融為民、服務惠民”主題，通過場景賦能、普惠深耕、暖心守護三大維度，開展系列惠民行動，切實提升金融服務質效，為地方經濟發展注入新活力。

建設銀行臺州分行營業部開展“春日送溫暖”公益活動，青年員工為快遞小哥送上牛奶及暖心問候

場景賦能

跨界合作激發消費活力

“現在買新能源車，國補加分期能省兩三萬呢！”正在試駕的張先生興奮地和同伴說道。

作為服務地方經濟的金融主力軍，營業部積極創新消費場景，聯合多家汽車品牌商，通過“汽車展銷+金融服務”模式，在勞動者港灣周邊搭建試駕體驗區，吸引客戶參與試駕并享受購車分期優惠。

“現在購車不僅有分期0手續費，國家還有最高萬元補貼！”活動期間，青年員工化身“金融顧問”，為客戶講解購車貸款政策，普及新能源車補貼知識，僅活動首日就受理咨詢30余次。2025年截至目前，該支行購車分期業務放款金額已超1700萬元，助力消費者輕松實現“購車夢”。

近年來，該支行持續深化與車企、商超等跨界合作，通過建行生活消費券派發、CC豆兌換等惠民活動，有效拉動本地消費增長，實現金融與實體經濟的雙向賦能。

普惠深耕

精準服務滋養民生沃土

“羅經理，去年底我們急需擴大產能，但資金周轉困難，多虧‘廠房快貸’一周內就批下來，這才順利接下新能源汽車配件的大訂單！”臺州某汽車零部件企業負責人黃先生滿意地說道。

為延伸惠民服務半徑，營業部推出“普惠金融進社區”行動，針對小微企業和個體工商戶提供“小微快貸”“云稅貸”等線上產品，簡化審批流程，最快10分鐘到賬，針對中小制造企業融資痛點提供“廠房快貸”，憑借“高額度、長周期、低門檻”的優勢助力企業發展。截至3月初，該支行已為百余戶小微企業提供超上億元信貸支持。

在鄉村振興領域，營業部依托“裕農通”服務點，為農戶提供低息貸款、產銷對接等一站式服務，重點支持地方特色農產品發展，如綠色果蔬種植、生態養殖水產品等，助力優質農產品拓寬銷路。獲得貸款支持的大陳黃魚養殖戶劉姐表示：“建設銀行的資金支持讓我們能夠引進新技術，黃魚肉質更鮮嫩，現在訂單供不應求。”

暖心守護

溫情關懷與安全宣教并重

“建設銀行不僅服務周到，更讓我們感受到尊重和關愛。”近日，快遞小哥聶師傅接過牛奶后笑著說。

營業部青年員工以勞動者港灣為載體，開展“春日送溫暖”公益活動，為戶外勞動者送上牛奶及暖心問候。港灣內還提供休息座椅、應急藥箱、手機充電等便民服務，配備AED（自動體外除顫器）、電子血壓儀等專業設備，成為戶外工作者冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳的溫馨港灣。

與此同時，該支行聚焦金融安全，在港灣設立“金融安全角”，結合近期高發詐騙案例，用方言向環衛工人、老年群體等講解防詐技巧，協助下載國家反詐中心APP，手把手演示賬戶安全鎖功能。環衛工人李大姐感慨：“這里不僅能歇腳，還教會我們守好‘錢袋子’。”

從消費場景的跨界創新，到普惠金融的精準滴灌，再到一提牛奶的溫暖傳遞，建設銀行臺州分行營業部始終以“潤物細無聲”的方式踐行社會責任。未來，該行將持續升級“金融+民生”服務生態，深化勞動者港灣的服務內涵，創新惠民場景，筑牢反詐防線，為大眾提供更有溫度、更有質效的金融服務。

來源：望潮客戶端